OtoSor müşteri

Otosor Beylikdüzü Autopia şubesinden Şubat ayında 420.000 TL tutarında araç kredisi kullandım. Erken kapama için bilgi almak istediğimde tarafıma 640.000 TL gibi fahiş bir rakam söylendi. 420.000 TL’lik bir kredi için erken kapama tutarının 640.000 TL olmasının hukuken ve makul olarak mümkün olmadığ...

Otosor Merkez üzerinden aldığım aracın senet süreçlerinde hem yanlış bilgilendirme hem de gereksiz kargo masrafları yüzünden ciddi mağduriyet yaşadım. Senet ödememi yapmak için 17.04.2026 tarihinde Esenyurt Otosor’a gelmeden önce arayıp özellikle sordum, telefonda görüştüğüm erkek personel senetleri...

OtoSor’dan 03.04.2026 tarihinde saat 20.00 civarında tarafıma kod ve onay mesajı, hemen ardından da “başvurunuz onaylandı” şeklinde bir mesaj geldi. Oysa ben OtoSor’a herhangi bir başvuru yapmadım ve bu işlemlerden kesinlikle haberim yok. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, kendil...

Otosor Ümraniye şubesinden senetli araç satışı gerçekleştirdim. Bir senedimin gecikmesi üzerine hakkımda icra takibi başlatıldı ve aracım hakkında yakalama kararı çıkarılarak araç yakalatıldı. Sonrasında gecikmeli senet ödememi ve tüm icra masraflarını ilgili icra dairesine ödedim; gerekli işlemler ...

Müşteri no: 369913 - r1 OtoSor firmasından 10/07/2025 tarihinde düzenlenen sözleşme ile 850.000 TL araç alımı için kredi kullandım. 3 ay erteleme ile 24 ay vadede aylık taksit ödemem 73.988 TL olarak sözleşmede yer almaktadır. Bu ay içerisinde 6. taksiti ödedim. Bugün OtoSor ile erken kapama için gö...

17 Kasım 2025 tarihinde Otosor aracılığıyla 2012 model Kia Sportage marka aracı 34 nsp 036 plaka ile satın aldım. Satış sırasında aracı sadece anlaşmalı oldukları ekspertize yönlendirebileceklerini, araçta sıkıntı varsa satışın yapılmayacağını söyleyerek beni özellikle rahatlattılar. Ekspertiz sürec...

Otosor üzerinden kullandığım araç kredisine ait senedi gününde ödeyemediğimde, borcum anlaşmalı olarak doğrudan avukata devredildi ve bu süreçte borç tutarımın gereğinden fazla arttığını düşünüyorum. Gecikme sebebiyle 60.000 TL civarındaki borcum, avukata devir ve eklenen vekalet ücretleriyle birlik...

Otomatik olarak kullandığım kredi hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, kişisel verilerin kullanılmasına izin verilmeden sizi hiçbir şekilde müşteri hizmetleri bağlamıyor. Aynı işlem SMS aracılığıyla olduğunda da kişisel verilerin paylaşım koşulunu kabul etmediğiniz zaman, SMS p...

Otosor’dan yaklaşık 650 bin tl civarında bedelle bir araç satın aldım. Bunun 600 bin tl’sini peşin ödedim, kalan tutar için 12 aylık senetli ödeme planı yapıldı. İlk 8 ay için aylık 37.000 TL, kalan 4 ay için ise 32.000 TL taksit olarak belirlendi ve ben Haziran ayından Ekim ayına kadar düzenli olar...

Otosor firmasının uzun süredir müşterisiyim ve bugüne kadar yaptığım işlemlerle şirkete ciddi kazanç sağlatmama rağmen, yaşadığım bir sorun sonrasında gördüğüm muamele bir kurumsal firmaya kesinlikle yakışmamıştır. 14.01.2026 tarihinde saat 14:10’da, 0850 800 40 00 numaralı hattan arayan müşteri te...

Otosor ile yaşamış olduğum ödeme ve haksız masraf sürecini paylaşmak istiyorum. 13.11.2025 tarihli taksitimi Garanti Bankası cep şubesinden 12.11.2025 günü, yani vadesinden bir gün önce, tamamen ve zamanında ödedim. Ödeme açıklamasında isim soy isim bilgilerim doğru olmasına rağmen müşteri numaramda...

Otosor firmasının icra tahsilat bölümünde görev yapan avukatlardan şikayetçiyim. 15 Aralık 2025 tarihinde, icra dosyamla ilgili yardımcı olmaları için telefonla aradığımda son derece saygısız ve azarlayıcı bir tavırla karşılaştım. İnsan gibi destek ve çözüm talep etmeme rağmen, karşımdaki avukat dik...

Yaklaşık 12 ay önce Otosor üzerinden, 3 ay ertelemeli 500.000 TL kredi imkanı sunularak bir araç satın aldım. Bu süreçte 10 ay boyunca aylık 43.000 TL ödeme yaptım. Ancak kredinin erken kapama tutarını sorduğumda, tarafıma 480.000 TL gibi çok yüksek bir rakam iletildi. Kredi mantığı gereği ödediğim...

Geçen ay Ankara Otosor firmasından araç alımı için kredi kullandım. İşlemler sırasında özellikle her ayki taksit ödemelerimi ayın 15’inde yapmak istediğimi belirttim ve buna göre onay verdim. Ancak daha sonra ödeme günümün benim talebim dışında ayın 12’si olarak ayarlandığını öğrendim. Bu durumu fa...

Kasım 2023’te Otosor’dan Renault Megane marka bir araç satın aldım ve bugüne kadar 23 senet ödedim. Hiçbir senedimde gecikme yaşanmadı, ödemelerim düzenli olarak devam ediyor. Ancak buna rağmen, aracım iki kez hiçbir bilgi verilmeden ve haberim olmadan kapımdan çekilerek götürüldü. İlk olayda 95 bin...

Otosor firmasından 9 ay önce senetle Chevrolet Aveo marka araç aldım ve bu işlem için 370.000 TL kredi kullandım. 9 aydır düzenli olarak senetlerimi ödüyorum. Kredimi erken kapatmak istediğimde ise bana 393.000 TL gibi, çektiğim kredinin de üzerinde bir tutar çıkarıldı. Ayrıca, krediyi erken kapatma...