OtoSor müşteri

İstanbul’daki OTOSOR’dan aldığım hizmetin taksit ödemelerinde yapılan son değişiklikten dolayı mağduriyet yaşıyorum. Dah...a önce taksit ödemelerimi kredi kartımla ister tek çekim ister taksitli şekilde, sadece komisyon ödeyerek yapabiliyordum. İlk 5 taksitte bu şekilde ödeme yaptım, herhangi bir faiz ...

Otosor müşteri hizmetlerini Findeks raporunun ön başvurusu için aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi R**** Hanım... telefonu kapattığını zannederek arkamdan konuşmaya devam etti. Bu durum hem saygısız hem de profesyonellikten uzak bir davranış olduğu için ciddi anlamda rahatsız oldum. Müşteril...

İstanbul Beylikdüzü’nde bulunan Otosor’dan senetle 2010 model Hyundai Accent ERA marka araç satın aldım. Şu an 33. Taksi...t dönemindeyim. 15. Senet yıl sonuna denk geldiği için ödemede sadece birkaç günlük gecikme oldu ve ödemeyi Otosor hesaplarına yaptık. Ancak bu senet, bizim bilgimiz dışında avukat...

Otosor’dan aldığım Volkswagen Polo için 650 bin tl kredi kullandım. Kredi 12 taksitli olarak düzenlenmesine rağmen faizi...yle birlikte borç 950 bin tl’ye çıktı. Henüz 5. Ayda erken kapama yapmak zorunda kaldım ve bu sırada benden 539 bin tl erken kapama ücreti tahsil edildi. Ödemelerde sadece 14. Gün...

Otosor üzerinden yapmam gereken taksit ödememi 23 Haziran tarihinden beri s...istemsel sorun nedeniyle gerçekleştiremiyorum. Her gün düzenli olarak, günd...

22.05.2026 tarihinde Niğdeli Auto’dan, otosor finansmanı kullanarak 2009 model Seat İbiza marka bir araç satın aldım. Ba...yram öncesi olduğu için aracın 10.000 bakımlarını yaptırdım. Bakımdan bir gün sonra memlekete doğru yola çıktığımda, yolda aracın motor yağ lambası yanmaya başladı. Bakımı yapan us...

22.05.2026 tarihinde Niğdeli Auto adlı galeriden, Otosor Finansman aracılığıyla 2009 model Seat İbiza marka bir araç sat...ın aldım. Aracı aldıktan hemen sonra, bayram öncesi olduğu için 10.000 bakımı yapıldı. Bakımdan bir gün sonra memlekete doğru yola çıktığımda aracın motor yağ lambası yanmaya başla...

Otosor firmasından aldığım BMW 1.18i aracıma ait krediyi 3 gün önce tamamen kapatmama rağmen, tarafıma en geç 3 saat içi...nde ihtiyati haczin kaldırılacağı söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen haciz halen kaldırılmadı ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Ben Otosor’un sözüne gü...

OtoSor’dan yaklaşık iki ay önce araç satın aldım ve taksit ödemelerimden biri Mayıs ayında 9 gün gecikti. Gecikmeli de o...lsa ilgili taksiti ödedim, sadece 150 TL faiz tahsil edildiğini söylediler. Ancak buna rağmen dosyamın icraya verildiğini ve “evrak kapama/avukat masrafı” adı altında benden 55.000...

Otosor üzerinden 545 bin lira tutarında, 3 ay ertelemeli bir araç kredisi kullandım. Kredi ödemelerine başladıktan sonra... bugün itibarıyla 4. Taksitimi ödedim ve tüm borcumu kapatmak için erken kapatma talebinde bulundum. Ancak aldığım cevap karşısında resmen şok oldum. Erken kapatma için aradığımda...

İstanbul’da Otosor üzerinden Aktif Bank aracılığıyla 430.000 TL tutarında araç kredisi kullandım. Kredinin ilk 6 taksiti...ni düzenli olarak ödedim, kalan 6 taksiti ise Nisan 2026 itibarıyla erken ödeme yaparak kapattım. Buna rağmen erken ödeme indirimi olarak toplam faizin içinden sadece 8.000 TL’lik ...

Otosor galeriden araç alırken kredimi de kendi bünyelerinden kullandım. Kredi taksitim sadece yaklaşık bir hafta gecikti...ği için, hiçbir şekilde makul bir süre tanınmadan dosyamı kendi bünyelerinde çalışan avukatlarına verip bir ay içinde icra takibi başlatmışlar. Böyle kısa bir gecikmede hemen icray...

Yaklaşık 20 gün önce Otosor aracılığıyla araç alım sürecindeyken Dynobil Ümraniye şubesine ekspertiz için gittim. Person...elin tavrından ve üslubundan son derece rahatsız oldum. Esnaflıktan anlamayan, itici ve kaba bir yaklaşımla karşılaştım. Gittiğimde, araca binecek kişi olarak motor ve şanzıman ko...

Otosor Beylikdüzü Autopia şubesinden Şubat ayında 420.000 TL tutarında araç kredisi kullandım. Erken kapama için bilgi a...lmak istediğimde tarafıma 640.000 TL gibi fahiş bir rakam söylendi. 420.000 TL’lik bir kredi için erken kapama tutarının 640.000 TL olmasının hukuken ve makul olarak mümkün olmadığ...

Otosor Merkez üzerinden aldığım aracın senet süreçlerinde hem yanlış bilgilendirme hem de gereksiz kargo masrafları yüzü...nden ciddi mağduriyet yaşadım. Senet ödememi yapmak için 17.04.2026 tarihinde Esenyurt Otosor’a gelmeden önce arayıp özellikle sordum, telefonda görüştüğüm erkek personel senetleri...

OtoSor’dan 03.04.2026 tarihinde saat 20.00 civarında tarafıma kod ve onay mesajı, hemen ardından da “başvurunuz onayland...ı” şeklinde bir mesaj geldi. Oysa ben OtoSor’a herhangi bir başvuru yapmadım ve bu işlemlerden kesinlikle haberim yok. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, kendil...

Otosor Ümraniye şubesinden senetli araç satışı gerçekleştirdim. Bir senedimin gecikmesi üzerine hakkımda icra takibi baş...latıldı ve aracım hakkında yakalama kararı çıkarılarak araç yakalatıldı. Sonrasında gecikmeli senet ödememi ve tüm icra masraflarını ilgili icra dairesine ödedim; gerekli işlemler ...

Müşteri no: 369913 - r1 OtoSor firmasından 10/07/2025 tarihinde düzenlenen sözleşme ile 850.000 TL araç alımı için kredi... kullandım. 3 ay erteleme ile 24 ay vadede aylık taksit ödemem 73.988 TL olarak sözleşmede yer almaktadır. Bu ay içerisinde 6. taksiti ödedim. Bugün OtoSor ile erken kapama için gö...

17 Kasım 2025 tarihinde Otosor aracılığıyla 2012 model Kia Sportage marka aracı 34 nsp 036 plaka ile satın aldım. Satış ...sırasında aracı sadece anlaşmalı oldukları ekspertize yönlendirebileceklerini, araçta sıkıntı varsa satışın yapılmayacağını söyleyerek beni özellikle rahatlattılar. Ekspertiz sürec...

Otosor üzerinden kullandığım araç kredisine ait senedi gününde ödeyemediğimde, borcum anlaşmalı olarak doğrudan avukata ...devredildi ve bu süreçte borç tutarımın gereğinden fazla arttığını düşünüyorum. Gecikme sebebiyle 60.000 TL civarındaki borcum, avukata devir ve eklenen vekalet ücretleriyle birlik...

Otomatik olarak kullandığım kredi hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, kişisel verilerin kullanılm...asına izin verilmeden sizi hiçbir şekilde müşteri hizmetleri bağlamıyor. Aynı işlem SMS aracılığıyla olduğunda da kişisel verilerin paylaşım koşulunu kabul etmediğiniz zaman, SMS p...