to read complaints and reviews, or file yours.Adana Otosor'dan Gelen Evrak İçin 98 TL Kargo Ücreti İadesi Talebi
Yaklaşık iki ay önce eşimle birlikte aldığımız aracın ödemesini yapabilmek için Adana Otosor üzerinden araç kredisi kullandık. Bugün, kredi ödemelerimizle ilgili bilgilendirme amacıyla Otosor tarafından bir evrak gönderildi ancak bu gönderinin kargo ücreti 98 TL olarak tarafımızdan tahsil edildi.
Bilgilendirme amaçlı gönderilen bir evrakın kargo bedelinin alıcıya ödetilmesini, kurumsal kimliğe yakışmayan ve etik olmayan bir uygulama olarak görüyorum. Bu masrafın müşteriye yansıtılmaması gerektiğini düşünüyorum.
Ödemiş olduğum 98 TL kargo ücretinin tarafıma iadesini ve benzer durumlarda müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.
