OTOSOR'da Tek Çekim İmkanı Kaldırıldı, Zorunlu Faizli Taksitler Müşteriyi Mağdur Ediyor

İstanbul’daki OTOSOR’dan aldığım hizmetin taksit ödemelerinde yapılan son değişiklikten dolayı mağduriyet yaşıyorum. Daha önce taksit ödemelerimi kredi kartımla ister tek çekim ister taksitli şekilde, sadece komisyon ödeyerek yapabiliyordum. İlk 5 taksitte bu şekilde ödeme yaptım, herhangi bir faiz zorunluluğu yoktu.

Ancak 6. Taksiti ödemek istediğimde artık kredi kartıyla ödeme yapacaksam en az 2 taksit yapmak zorunda olduğum ve bu işlemde de %6,49 oranında faiz uygulanacağı söylendi. Ben taksitimi tek çekim olarak ödeyip sadece komisyon ödemek istiyorum, ekstra faiz ödemek istemiyorum. Buna rağmen bu hak elimizden alındı ve “en az 2 taksit kullanmak zorundasınız” denilerek işlem yapılmadı.

Başta sunulan koşullar sonradan aleyhimize değiştirilerek kredi kartı ile tek çekim ödeme seçeneğinin kaldırılmasını adil bulmuyorum. OTOSOR’un bu faiz zorunluluğunu kaldırarak müşterilere tekrar kredi kartıyla tek çekim ve yalnızca komisyon ödeyerek taksit ödeme imkânını sağlamasını ve bu uygulamanın yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.