to read complaints and reviews, or file yours.Otosor Ümraniye şubesinden senetli araç satışı gerçekleştirdim. Bir senedimin gecikmesi üzerine hakkımda icra takibi baş...latıldı ve aracım hakkında yakalama kararı çıkarılarak araç yakalatıldı. Sonrasında gecikmeli senet ödememi ve tüm icra masraflarını ilgili icra dairesine ödedim; gerekli işlemler
Müşteri no: 369913 - r1 OtoSor firmasından 10/07/2025 tarihinde düzenlenen sözleşme ile 850.000 TL araç alımı için kredi... kullandım. 3 ay erteleme ile 24 ay vadede aylık taksit ödemem 73.988 TL olarak sözleşmede yer almaktadır. Bu ay içerisinde 6. taksiti ödedim. Bugün OtoSor ile erken kapama için gö
17 Kasım 2025 tarihinde Otosor aracılığıyla 2012 model Kia Sportage marka aracı 34 nsp 036 plaka ile satın aldım. Satış ...sırasında aracı sadece anlaşmalı oldukları ekspertize yönlendirebileceklerini, araçta sıkıntı varsa satışın yapılmayacağını söyleyerek beni özellikle rahatlattılar. Ekspertiz sürec
Otosor üzerinden kullandığım araç kredisine ait senedi gününde ödeyemediğimde, borcum anlaşmalı olarak doğrudan avukata ...devredildi ve bu süreçte borç tutarımın gereğinden fazla arttığını düşünüyorum. Gecikme sebebiyle 60.000 TL civarındaki borcum, avukata devir ve eklenen vekalet ücretleriyle birlik
Otomatik olarak kullandığım kredi hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, kişisel verilerin kullanılm...asına izin verilmeden sizi hiçbir şekilde müşteri hizmetleri bağlamıyor. Aynı işlem SMS aracılığıyla olduğunda da kişisel verilerin paylaşım koşulunu kabul etmediğiniz zaman, SMS p
"Sağ olsunlar hızlıca ulaşıp problemi çözdüler."
18 Şubat 2026 tarihinde otosor firması aracılığı ile satın aldığım, müşteri... numarası 414078 olan 54 aom 334 plakalı aracımın senet ödemesini yaparken
Otosor’dan yaklaşık 650 bin tl civarında bedelle bir araç satın aldım. Bunun 600 bin tl’sini peşin ödedim, kalan tutar i...çin 12 aylık senetli ödeme planı yapıldı. İlk 8 ay için aylık 37.000 TL, kalan 4 ay için ise 32.000 TL taksit olarak belirlendi ve ben Haziran ayından Ekim ayına kadar düzenli olar
Otosor firmasının uzun süredir müşterisiyim ve bugüne kadar yaptığım işlemlerle şirkete ciddi kazanç sağlatmama rağmen, ...yaşadığım bir sorun sonrasında gördüğüm muamele bir kurumsal firmaya kesinlikle yakışmamıştır. 14.01.2026 tarihinde saat 14:10’da, 0850 800 40 00 numaralı hattan arayan müşteri te
"Şikayetleri platformuna otosorla alakalı yaşadığım sorunu ilettikten sonra firmadan ilayda adında bir hanımefendi beni aradı ve durumu izah eyledim ödediğim dekontları inceledi ve tekrar dönüş yaptıktan sonra oluşan durumun bir hata olduğunu söyledi ve mağduriyetimin tamamı olmasa bile icra işlemini geri çekip dosyayı sonlandırdılar. Kendilerine teşekkür ediyorum. Not (çalışanlarını daha dikkatli ve bilgi sahibi kişilerden seçmelerini rica ediyorum. ) Teşekkürler ilayda hanım"
Otosor ile yaşamış olduğum ödeme ve haksız masraf sürecini paylaşmak istiyorum. 13.11.2025 tarihli taksitimi Garanti Ban...kası cep şubesinden 12.11.2025 günü, yani vadesinden bir gün önce, tamamen ve zamanında ödedim. Ödeme açıklamasında isim soy isim bilgilerim doğru olmasına rağmen müşteri numaramda
"Aslı hanıma şikayetime dönüş yapıp sorunumu çözdüğü için teşekkür ediyorum"
Otosor üzerinden almış olduğum 2019 model Fiat Egea aracımın (plaka: 35 CIZ... 557) kredisini 22.12.2025 tarihinde saat 11.00’de mobil bankacılık üzerind
"Teşekkürler. Çözüldü"
Otosor firmasının icra tahsilat bölümünde görev yapan avukatlardan şikayetçiyim. 15 Aralık 2025 tarihinde, icra dosyamla... ilgili yardımcı olmaları için telefonla aradığımda son derece saygısız ve azarlayıcı bir tavırla karşılaştım. İnsan gibi destek ve çözüm talep etmeme rağmen, karşımdaki avukat dik
Yaklaşık 12 ay önce Otosor üzerinden, 3 ay ertelemeli 500.000 TL kredi imkanı sunularak bir araç satın aldım. Bu süreçte... 10 ay boyunca aylık 43.000 TL ödeme yaptım. Ancak kredinin erken kapama tutarını sorduğumda, tarafıma 480.000 TL gibi çok yüksek bir rakam iletildi. Kredi mantığı gereği ödediğim
"Çok teşekkür ederim çözüm için"
Otosor firmasının Android uygulamasına giriş yaparken gerekli olan SMS doğr...ulama kodu yaklaşık 3 aydır telefonuma gelmiyor. Bu nedenle uygulamaya giri
Geçen ay Ankara Otosor firmasından araç alımı için kredi kullandım. İşlemler sırasında özellikle her ayki taksit ödemele...rimi ayın 15’inde yapmak istediğimi belirttim ve buna göre onay verdim. Ancak daha sonra ödeme günümün benim talebim dışında ayın 12’si olarak ayarlandığını öğrendim. Bu durumu fa
2012 model Audi marka aracı İstanbul Kayram Otosor şubesinden aldım. Müşter...i numaram 350929. Aracı alırken 300.000 TL Nakit ödeme yaptım, 50.000 TL’li
Kasım 2023’te Otosor’dan Renault Megane marka bir araç satın aldım ve bugüne kadar 23 senet ödedim. Hiçbir senedimde gec...ikme yaşanmadı, ödemelerim düzenli olarak devam ediyor. Ancak buna rağmen, aracım iki kez hiçbir bilgi verilmeden ve haberim olmadan kapımdan çekilerek götürüldü. İlk olayda 95 bin
"Sorunum soner bey tarafından çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıldır Otosor’dan Manisa Merkez İnanç Otomotiv şubesinden 2017 m...odel Doblo marka araç satın aldım. Satın alma sırasında sayfalarca sözleşme
İstoç Otosor’dan kredi kullandım. Ödeme gecikmesi nedeniyle yalnızca 2 saat... sonra ödeme yapmama rağmen hemen icra işlemi başlatıldı. Şu anda 189 bin t
"Otosorla olan ticari ilişki S** Bey'in ilgileriyle çözüm e kavuştu s** beye çok teşekkür ederim ilgi alaka çok güzeldi"
2024 yılının Haziran ayında Antalya Taşıt Taksit bayisinden Volvo s60 marka... bir araç aldım. Satış sırasında bana üç ay taksit erteleme hakkım olduğu s
Otosor firmasından 9 ay önce senetle Chevrolet Aveo marka araç aldım ve bu işlem için 370.000 TL kredi kullandım. 9 aydı...r düzenli olarak senetlerimi ödüyorum. Kredimi erken kapatmak istediğimde ise bana 393.000 TL gibi, çektiğim kredinin de üzerinde bir tutar çıkarıldı. Ayrıca, krediyi erken kapatma
"Teşekkürler"
"3 gündür devam eden sorunumu birkaç saatte çözüme kavuşturan tahsilat uzmanı ilayda hanımın ilgisine teşekkür ederim. Hemen anında sorunumu giderdi. Diğer müşteri temsilcileri çok ilgisizdi ve sürekli yönlendirdiler."
09.10.2025 tarihinde Sultanbeyli Çetin Otomotiv şubesine kredili araç satın alma başvurusu için gittim. Başvurum sırasın...da, tarafımdan veya aleyhime açılmış davalara ilişkin gerekçeli mahkeme karar örnekleri ve dava dosyalarının 0537*****67 numarasına iletilmesi talep edildi. Bu talebin, kişisel ver
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %68
