Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

9 Gün Gecikmeye Karşı 55.000 TL Evrak Kapama Ücreti Talebi

profile
Tolgahan
14 Mayıs 19:25
3

OtoSor’dan yaklaşık iki ay önce araç satın aldım ve taksit ödemelerimden biri Mayıs ayında 9 gün gecikti. Gecikmeli de olsa ilgili taksiti ödedim, sadece 150 TL faiz tahsil edildiğini söylediler. Ancak buna rağmen dosyamın icraya verildiğini ve “evrak kapama/avukat masrafı” adı altında benden 55.000 TL talep edildiğini öğrendim.

Sadece 9 günlük gecikme için, üstelik taksitimi sonradan da olsa ödemiş olmama rağmen bu kadar yüksek bir kapama ücreti talep edilmesini hem hakkaniyete hem de müşteriyi bilgilendirme ilkesine aykırı buluyorum. İcra dosyam plaka ve dosya/sözleşme numarası üzerinden takip ediliyor ve tarafıma bu masrafı ödemem gerektiği söyleniyor.

Gecikmeli taksitimi ödemiş olmama rağmen benden talep edilen 55.000 TL’lik evrak kapama/avukat ücretinin iptal edilmesini veya makul bir seviyeye indirilmesini, icra işleminin de bu doğrultuda gözden geçirilmesini talep ediyorum.

14 Mayıs 23:19 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sürecin memnuniyetinizle tamamlanması öncelikli hedefimizdir. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, OtoSOR Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Otosor’da Kredi Gecikmesi Sonrası Anında İcra Takibi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Ahmet
04 Mayıs 14:52
996

Araç Kredisi Borcunda Avukat Masraflarıyla Aşırı Artış

profile
28 Şubat 13:17
6.982

Otosor Araç Kredisinde Sözleşme Dışı Faiz Katlanması

profile
Büşra
24 Mart 12:02
9.210

Söz Verilen Destek Yerine Tehdit Ve İcra!

profile
Hasan
18 Mart 2025 13:08
32.902
Benzer Şikayet Yaz