Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Oto Rapor Şaşmaz Tam Ekspertiz Sonrası Motor Arızası Ve Cevapsızlık

profile
21 Mayıs 23:30
38

17.05.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Oto Rapor Şaşmaz şubesinde aracıma full paket ekspertiz yaptırdım. En kapsamlı paketi tercih edip conta testine kadar tüm kontrollerin yapılmasını istedim. Oradaki usta motorun ve şanzımanın çok iyi durumda olduğunu söyleyince aracı gönül rahatlığıyla satın aldım ve Ankara’dan yola çıktım.

Yola çıktıktan yaklaşık 340 km sonra araç seyir halindeyken bir anda istop etti. Aracı en yakın servise çektirdik ancak sorun giderilemedi. Mecburen aracı memleketime çektirmek zorunda kaldım. Burada ustanın yaptığı kontrolde üçüncü göz pistonun eridiği, bu yüzden de motorun komple rektefiye edilmesi gerektiği söylendi. Ekspertiz yaptırmamın üzerinden toplamda sadece 5 saat bile geçmeden böyle ağır bir arıza yaşamam, yapılan ekspertize olan güvenimi tamamen bitirdi.

Komple motor rektefiye işlemi için 180.000 TL ödemek zorunda kaldım. Bu süreçte ne Oto Rapor Şaşmaz şubesinden ne de genel merkezden tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, zahmet edip cevap bile vermediler. Ekspertiz hizmetine bu kadar güvenip en full pakete onca para vermeme rağmen böyle ağır bir motor arızasının tespit edilmemiş olmasını ve sonrasında ilgisiz kalınmasını kabul edemiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, motor masrafım konusunda tarafıma gerekli desteğin sağlanmasını ve konu hakkında resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Oto Rapor benim için tam anlamıyla pişmanlık olmuştur.

oto-rapor-sasmaz-tam-ekspertiz-sonrasi-motor-arizasi-ve-cevapsizlik-3.jpg
oto-rapor-sasmaz-tam-ekspertiz-sonrasi-motor-arizasi-ve-cevapsizlik-1.jpg
22 Mayıs 10:37 (Şikayetten 11 saat sonra)
Tamer
Tamer
22 Mayıs 10:44

B. Y kişi alıcı kuzenim oluyor araçtan çok anlamadığı için benimle beraber hareket etti ekpertizide beraber yaptırdık ve alım satım iş bitene kadar beraber dik madem 10 yaş aldı ve 160.000 km üstü araçlara garanti vermiyorsanız neden bunu sözlü olarak beyan etmiyorsunuz garanti vermiyorsanız niye insanları kandırıp ful ekspertiz yaptırıyorsunuz asıl savcılığa ve hakem yetine ben sizi vereceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Anonim
Anonim

Her ekspertiz yaptığınız araca mekanik bir garanti yoktur bir saat sonra dahi bir sorun yaşarsanız bizi değil araç satıcısını arayacaksınız derseniz kimse sızı rahatsız etmez ekspertız den de bu beklentiye girmez ona göre araçlarını alırlar ama söylemiyorsunuz ekspertiz yaptırdıklarında anlık bir kontrol oldukları bilgileri olması gerekli

Ceyhan
Ceyhan

Arabalarda mekanik ekspertiz, aracın yürüyen aksamı ve motor bileşenlerinin detaylı kontrolüdür. Mekanik bölümü geniş bir terim o zaman mekanik inceleme demek bizleri yanıltmak anlamına geliyor. Mekanik yerine yağ kaçakları ibaresini kullanırlarsa bizde mekanik eksper parası belkede ödemeyiz diye düşünüyorum Belki ben yanlış düşünüyorum ama benim yorumum bu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Sonrası Ortaya Çıkan Ciddi Motor Ve Amortisör Arızaları Mağduriyet Yarattı

profile
Tarık
11 Kasım 2025 19:38
1.824
ekspertiz-sonrasi-ortaya-cikan-ciddi-motor-ve-amortisor-arizalari-magduriyet-yaratti-3.jpg
ekspertiz-sonrasi-ortaya-cikan-ciddi-motor-ve-amortisor-arizalari-magduriyet-yaratti-2.jpg
ekspertiz-sonrasi-ortaya-cikan-ciddi-motor-ve-amortisor-arizalari-magduriyet-yaratti-1.jpg

Yanıltıcı Ekspertiz Raporu Ve 37 Bin TL’lik Maddi Zarar Şikayeti

profile
Emirhan
11 Mayıs 23:34
369

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz