"Teşekkürler"
Otorapor genel merkez
88 şikayet
"Şubenin sorun çözümü konusundaki yaklaşımı konusunda teşekkür ederim."
Otorapor Garanti Ekspertiz Hizmetinde Yanıltıcı Ücret ve Tehditkar Tutum
15 Mayıs 2026 tarihinde 2023 model Peugeot 408 gt aracım için Oto Rapor örnek sanayi sitesi şubesinde garantili paket ek...spertiz hizmeti aldım ve bu işlem için 20.000 TL ödedim. Aracı, “hatasız değişensiz” denilerek ve garantili paket ekspertiz yapıldığı söylenerek aldım; ancak yaşadıklarım bu hizmet



Oto Rapor Şaşmaz Tam Ekspertiz Sonrası Motor Arızası Ve Cevapsızlık
17.05.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Oto Rapor Şaşmaz şubesinde aracıma full paket ekspertiz yaptırdım. En kapsamlı... paketi tercih edip conta testine kadar tüm kontrollerin yapılmasını istedim. Oradaki usta motorun ve şanzımanın çok iyi durumda olduğunu söyleyince aracı gönül rahatlığıyla satın
Yanlış Ekspertiz Sonucu Yüzünden Otorapor'dan Tamir Masrafı Talebi
28.04.2025 tarihinde Otorapor Cevizlibağ şubesinde 2018 model Honda CR-V 1.6 i-DTEC 160 HP aracım için ekspertiz hizmeti... aldım. Ekspertiz sırasında motor kısmında yağ kaçağı olduğunu, bunun da çok az miktarda krank keçesi ve yağ karterinden kaynaklandığını, önemli bir sorun olmadığını ifade ettiler.

"Şikayetimin ertesi günü hemen tarafıma dönüş sağlandı. Ve 2 tarafında mağdur olmaması adına hem genel merkez, hem de ilgili bayi gerekli aksiyonları aldılar ve çözüme kavuşturdular. Teşekkürler"
Ekspertizde Görülmeyen Kırık Far Ve Çamurluk Değişikliği Nedeniyle Ücret İadesi Ve Tazminat Talebi
17.04.2026 tarihinde Yozgat Sorgun Otorapor şubesinde 2023 model Toyota Corolla aracım için full ekspertiz hizmeti aldım.... Ekspertiz sonrasında araçta sadece yüzeysel boyalar olduğu söylendi, bu bilgiye güvenerek aracı satın aldım ve İstanbul’a döndüm. İstanbul’a geldiğimde aracın kaput içinde farın


Otorapor'un Hatalı Ekspertiz Raporu Araç Değer Kaybına Ve Güvenlik Endişesine Yol Açtı
12.07.2025 tarihinde Otorapor Esenyurt Otoport şubesinde 34 EN 720 plakalı, 2021 model Renault Megane marka aracım için ...OTP1720152 iş emri numaralı ekspertiz raporu düzenlendi. Bu raporda aracın ağır kusurları tarafıma bildirilmedi ve araç sorunsuzmuş gibi teslim edildi. 24.04.2026 tarihinde Hayrın
Otorapor’un Ayıplı Ekspertiz Raporu Ve Mahkeme Kararlarını Tanımaması
18.07.2023 tarihinde Gaziantep Şahinbey Otorapor bayisinde (şhb00032) Nissan X-Trail aracım için full paket ekspertiz hi...zmeti aldım. Bu hizmetle ilgili “ayıplı hizmet ve gizli ayıp” nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti lehime karar verdi, ancak Otorapor a. Ş. Bu karara itiraz etti. Devam eden süreçte mah


Otorapor Ruhsatsız İşlem Ve Eksik Bilgilendirme Nedeniyle 17.500 TL Ücret İadesi Talebi
20.04.2026 tarihinde saat 10:58’de Otorapor Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi şubesinde 55 ** plakalı araç için full paket ek...spertiz hizmeti aldım. Şubedeki personelin ruhsatsız işlem yaptığını sonradan öğrendim ve bu durum beni ciddi anlamda tedirgin etti. Ayrıca araçla ilgili hazırlanan raporda yer ala
Otorapor'un Kapı Delikleriyle Yapılan Göçük Düzeltmesi Ve Yanıltıcı Raporu
1.10.2025 tarihinde bir araç alımı öncesinde Otorapor’da ekspertiz yaptırdım. Göçük düzeltme işlemi raporda sadece “göçü...k düzeltme” olarak belirtilmişti, herhangi bir delme, sökme-takma gibi işlemlerden bahsedilmedi. Aracı daha sonra satarken, arka kapıların sök-tak yapılarak ve alttan delinerek düz
Otorapor Erzincan’da Test Sırasında Oluşan Kaza Ve Tazminat Talebi
Erzincan’daki Otorapor şubesine, satmayı düşündüğüm Volkswagen Golf aracım için ekspertiz hizmeti almaya gittim. Gerekli... kontroller yapıldıktan sonra 30.01.2026 tarihinde yol testi adı altında yapılan işlem sırasında, ben araçta yokken aracı süren Otorapor Erzincan yetkilisi, aracımla kaza yaptı. Ka


Ekspertiz Raporunun Satıcıya Verilmesi Ve Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle 200.000 TL Değer Kaybı
16.03.2026 tarihinde sahibinden.com üzerinden bulduğum Renault Fluence marka aracı satın alma sürecinde, İstanbul Ataşeh...ir’de bulunan Otorapor Ataşehir Finanskent şubesinde 6.900 TL ödeyerek ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz sırasında görevli personel araca ilişkin bilgileri bana sözlü olarak özetl
Otorapor Ekspertiz Raporunda Görülmeyen Arızalar Ve Sorumluluk Reddi
Otorapor Bandırma şubesinde aracıma 12.000 TL ödeyerek full ekspertiz yaptırdım. Ancak ekspertizden sadece bir gün sonra... araçta rail basınç pompası arızası ve koltuk ısıtmanın çalışmamasına sebep olan rezistans arızası olduğunu fark ettim. Bu ciddi kusurların hiçbirinin ekspertiz raporunda yer almad

Garanti Ekspertiz Raporundaki Yanıltıcı Bilgiler Ve Şanzıman Arızası İçin Hızlı Çözüm Talebi
Otorapor Örnek Şubesi’nde 08.01.2026 tarihinde 2012 model Ford Fiesta aracım için garantili ekspertiz paketi satın aldım.... Bu hizmet için Garanti Bankası üzerinden fast ile toplam 13.000 TL ödeme gerçekleştirdim ve aracı, ekspertiz raporuna güvenerek satın aldım. Aracı haftada yaklaşık bir kez kulla




Oto Rapor’un Yanlış Parça Raporu Ve Sorumluluk Reddi
Aracımın orijinal parçasına Oto Rapor adındaki firma değişen parça olarak rapor verdi. Firma yaptığı yanlışın arkasında ...durmadı. Para ve zaman bakımından mağdur oldum. Firmanın genel merkezine şikayette bulundum fakat bir çözüm bulacaklarını sanmıyorum. Kurumsal bir firma ama maalesef muhatap bulamı
Otorapor Arnavutköy Şubesi Ekspertiz Raporunda Ağır Kaza Ve Hava Yastığı Değişimini Gizledi
01.12.2025 tarihinde 2022 model Passat aracım için Arnavutköy Otorapor ekspertiz şubesine giderek tam paket ekspertiz hi...zmeti aldım. Ekspertiz raporuna güvenerek aracı satın aldım; raporda hava yastıkları ve ağır bir kaza ile ilgili herhangi bir olumsuzluk belirtilmedi. Aracı aldıktan yaklaşık bir

"İlginiz için teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Ekspertiz Sonrası Ortaya Çıkan Ciddi Motor Ve Amortisör Arızaları Mağduriyet Yarattı
06.11.2025 günü İstanbul İkitelli Otorapor şubesine giderek full paket ekspertiz için 10.000 TL ödeme yaptık. Ekspertiz ...sırasında bize sadece aracın boyalı ve değişen parçalarını söylediler, motor kısmında ise yağ kaçağı olmadığını, sadece terleme olduğunu belirttiler. Bunun dışında herhangi bir olu
Ekspertiz Raporundaki Hata Nedeniyle Araç Satışım İptal Oldu Ve Maddi Zarara Uğradım
03.11.2025 tarihinde aracımın satışını gerçekleştirmek üzere, alıcının talebiyle O******* Ataşehir Finanskent Mustafa Ke...mal Şubesi'nde Renault Clio marka aracım için ekspertiz raporu alındı. Ekspertiz raporunda sağ ön podyede darbe ve hasar olduğu, sağ ön kapının ise tam boyalı olduğu belirtildi. An
Ekspertiz Raporunda Gizlenen Amortisör Arızası Mağduriyet Yaşattı
24.10.2025 tarihinde, Buca Otorapor’dan M**** Bey’in tavsiyesiyle Manisa Turgutlu Otorapor şubesine 2011 model 1.6 Multi...jet Fiat Doblo aracımı götürdüm. Araçlardan anlamadığım için, tanıdık vasıtasıyla M**** Bey’in daha iyi bakılmasını sağlayacağını düşünerek yol testi dahil ekspertiz yaptırdım. Eks
Ekspertiz Raporundaki Hatalar Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
14.10.2025 tarihinde Tokat Otorapor şubesinde Volvo 2010 S60 model aracım için ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz raporu...nda aracın motorunun değişmiş olduğuna dair herhangi bir bilgi veya uyarı yer almadı. Ayrıca, raporda motor numarasının ruhsattakiyle aynı olduğu belirtilmiş; fakat motor numarası
Ekspertiz Raporundaki Eksiklikler Nedeniyle Mağduriyet
23 Ağustos tarihinde Otorapor Çengelköy bayisinde Gold paket ekspertiz hizmeti alarak, kardeşim aracılığıyla 34 DSP 111 ...plakalı Opel Crossland marka aracı satın aldım. Aracı satmaya çalışırken, Denizli Ümran Oto Ekspertiz’de yapılan incelemede kaput sök-tak, sağ çamurluk ayarı ve direkte boya olduğu
Ekspertiz Raporundaki Hatalar Nedeniyle 100 Bin TL Zarara Uğradım, Çözüm Bekliyorum
11 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Otorapor şubesinde, yeni alacağım Peugeot 208 model aracım için ekspertiz ...hizmeti aldım. Ekspertiz raporunda sağ ön çamurluk ve kaputun orijinal olduğu belirtildi. Bunun üzerine aracı satın aldım. Ancak yaklaşık bir hafta sonra aracı satmak için tekrar e
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89


















