to read complaints and reviews, or file yours.Otorapor Eksper Firmasının Güvenilmezliği!
Ankara otonomini den genç torunlar isimli galeriden araç alırken aracımı otonomini de bulunan Oto Rapor ekspertiz firmasında aracımı eksper yaptırdım. Yapılan Exper de araçta boya olduğu değişen olmadığı söylendi daha sonra öğrendim ki aracımda kaput ve iki kapı olmak üzere 3 değişen varmış. Tekrar Ankara otonomini de bulunan Oto Rapor Exper firmasına gittim sizin verdiğiniz rapor yanlış bu araba da 3 değişen varmış dedim. Tekrar Exper yaptılar ve evet sizin aracınız da 3 değişen var dediler. Sonuç olarak hiçbir şey değişmedi ben dolandırıldığım la kaldım. Oto Rapor Exper firmasının galerici ile anlaşıp beni yüklü miktarda dolandırdığını düşünüyorum. Hiçbir şekilde benimle iletişime geçmediler. Hiçbir dönüş olmadı. Zor şekilde para biriktirerek aldığımız araçları yalan yanlış Exper yapan dolandırıcılara ortak çalışan bir firma olduğunu düşünüyorum. Yoksa en azından bir dönüş bir telafi yaparlardı. Kesinlikle burada Exper yaptıran arkadaşlar iyi düşünsün. Sonra evet Exper yanlış yapmışız. İşinize bakın nereye şikayet ediyorsanız edin diyen insanlarla karşılaşabilirsiniz.
Selamlar Mehmet Bey, Öncelikle şikayetinizde bulunan beyanları düzeltmek isteriz. 1- Ekspertiz ücretine 10.000 TL. değil 5.950 TL. ödemişsiniz. 2- 2010 model 15 yaşında 199.012 Km.de harici LPG Montaj işlemi yapılmış araçta onlarca arıza sorun problem ve masraf tespit edilmiş ve ekspertiz raporunuza yazılmıştır. 3- Ayrıca bu kadar sorun ve problem sebebiyle ekspertiz raporunuza acil servis müdahalesi dahil tüm uyarılar yapılmıştır. 4- Aracınızın sağ 2 kapısına kapı saçlarının değişimi yazılmıştır. Bu sebeple şikayetinizi ekran görüntüleri ve ekspertiz raporları ile birlikte hukuk birimimize aktarıyoruz. Özet ekspertiz raporu ve ekspertiz resimleriniz ektedir. MOTOR EKSPERTİZ VE CHECK-UP Antifiriz Temizlik Antifiriz bakim tavsiye edilir (Yok) Triger Kayışı-Zinciri Ses Durumu Km ve Yaş Sebebiyle Servis Müdahalesi Gerekli Motor Yağ Seviyesi Acil Yağ Değişimi Gerekli,Periyodik Bakım Yapılması Tavsiye Olunur Motor Üst Bölge Yağ Sızdırmazlığı Yağ Kaçağı Mevcut Soğutma Suyu Hortumları ve Sızdırmalık İşlemli,LPG İşlemi Mevcut Klima Kompresörü Genel Durumu Devreye girmiyor servis kontrol tavsiye edilir (Kötü) Klima Boruları (İşlemli-Deformasyon Mevcut) Motor Elektrik Tesisatı ve Kabloları İşlemli,LPG Montajı Yapılmış Motor Piston Kompresör testi gerekli mi? (EVET) Egzoz Bölgesinde Yağ Dumanı Mevcut mu? Hafif mavi duman mevcut servis kontrol tavsiye edilir (Hayır) Araca Acil Servis Bakımı Gerekli mi? Harici sesli çalışmalar(sibob,itici),yağ kaçakları , egzoz bölgesinde duman mevcut servis kontrol tavsiye edilir. Triger termostat devirdaim tüm hortumlar kayış kasnak grupları şanzıman yakıt ateşleme egzoz sistemleri vb genel mekanik servis kontrol tavsiye edilir (Evet) Araçta Motor-Mekanik Olarak İşlem Mevcut mu? Evet Emme Manifoldu Durumu LPG Montajı Mevcut,İşlemli Conta Kaçak Testi Yapıldı mı? conta kaçak testi satın alınmıştır ve yapılmıştır. ALT / ÖN / MEKANİK EKSPERTİZ ve CHECK-UP Motor Karteri Yağ Sızdırmazlığı Yağ Kaçağı Mevcut,Tamir İşlemli Ön Krank Keçesi Yağ Sızdırmazlığı Yağ Kaçağı Mevcut Ön Fren Balata ve Diskler Aşınma mevcut (Orta) Debriyaj Balatası ve Kavrama Sistemi Durumu Otomatik şanzıman anlık kontrol edildi servis kontrol tavsiye edilir (Orta) Arka Krank Keçesi Yağ Sızdırmazlığı Yağ Kaçağı Mevcut Araca Rot-Balans Ayarı ya da Kontrolü Gerekli Mi? Ön takımda ses ve boşluk mevcut ön düzen ve arka düzen ömürlü parçalar da yıpranmalar mevcut servis kontrol tavsiye edilir (Evet) Direksiyon Kutusu Yağ Sızdırmazlığı Boşluk Mevcut
Siz kendi yalan beyanlarınızla size güvenip araç alan insanları uğrattığınız zararı nasıl düzelteceksiniz onu düşünün. Araçta değişen yok dediniz sadece iki kapı sacı değişik dediniz. - iki kapı komple değişik ve kaputta değişik çıktı. Ve utanmadan bunu tekrar gittiğim de sizin Exper iniz söyledi. Diğerlerine gelince ben arabaya conta yanık testi yaptırdım ve siz bana conta sağlam dediniz. Araba sonrasında motor indirdi. Conta komple yanık çıktı. Siz kesinlikle güvenilir Allah tan korkan bir firma değilsiniz. Ve şu söylediklerinizden de anlıyorum ki kuldanda utanan bir firma değilsiniz. Aracın kaput dahil 3 parça değişeni var. Aracı aldıktan sonra tekrar gittiğimde bunu söyleyen de sizlersiniz. Sizin başlatacağınız yasal süreci bende başlatacağım. Bu kadar pişkinlik olmaz.
