full-star full-star empty-star empty-star empty-star
1.7/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 327

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %96

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %15

    Çözülen Şikayet Oranı

Oto Rapor Rozetleri 1 rozet sahibi

  • 3 Yıllık ÜyeBu marka 3 yıldır Şikayetvar üyesi 3

    3 Yıllık Üye

  • Çözüm ÜreticiBu marka şikayetlerini %- oranında çözüme kavuşturmuş icon1

    Çözüm Üretici

  • En Çok Teşekkür AlanBu marka şikayetlerini %- oranında teşekkürle sonuçlandırmış icon2

    En Çok Teşekkür Alan

  • Hızlı CevapçıBu marka şikayetlerini ortalama - dakikada cevaplıyor icon3

    Hızlı Cevapçı

  • - Sektörünün En İyisiBu marka - sektörünün en yüksek memnuniyet sağlayanı icon4

    - Sektörünün En İyisi

  • En Çok Tavsiye EdilenBu marka müşterileri tarafından en çok tavsiye edilen markalardan biri icon6

    En Çok Tavsiye Edilen

  • En Çok İlgi GörenBu marka son zamanlarda oldukça popüler icon5

    En Çok İlgi Gören

Tüm Rozetleri Gör right-arrow

Oto RaporÇözülen Son Şikayetler Tüm Çözülen Şikayetlere Git /right-arrow

Beykent Oto Rapor şubesine aracımı expertize götürdüm. Araç ekspere girdi çıktı. Alıcıyı yanına çekti oradaki çalışan, o kadar kötüledi ki aracı, gören şansın perti çıkmış yürümüyor. Motorunda olmayan sorunları çıkardı. Değişmeyecek parçalara değişmesi gerekiyor diye abarta abarta alıcının fikrinin ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

27.02.2020 tarihinde bmw marka aracımıza oto ekspertiz yaptırdık fakat muhafaza kapağı sökülmeden aracın motor aksamında sıkıntı var denilmiş yağ kaçakları var denilmiş bayağı baya yazılmış nasıl gördünüz kavacık şubesi muhafazayı sökmeden bunları bende araçtan emin olduğum için servise gittim araçt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26,02,2020 Tarihinde batı Ataşehir Oto Rapor'a aracımı satmak için alıcı ile birlikte expertize gittik hemen güler yüz ile aracımızı kontrol ettiler bizler de araç kontrolün bitiminden sonra raporları analiz etmeleri için içeriye girdik her şey çok güzel birden aracın motorunda üfleme olduğunu söyle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

18.01.2020 saat 15.35 tarihinde ekspertiz yaptırmak üzere Oto Rapor Kepez Antalya Şubesine gittim. Araç sahibinin de söylediği gibi, aracın sağ 4 parçası ve sol çamurluğunun boyalı olduğunu, herhangi bir değişen parça olmadığını, motor üst bölge ve şanzımanda yağ kaçakları olduğunu raporlayıp beyan ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aynı aracın plastik parçasına bir firma plastik parça olduğu için orijinal diye geçiştirerek Oto Rapor plastik parçada sadece vernik olduğu halde boyalı demesi ticaretimize engel oldu. Orijinal diyen firma bizden kaynaklı bir hata varsa aracı biz alırız diyor. Oto Rapor biz plastiğe bakarız bizimle ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Aracımı satmak için Gaziosmanpaşa rami Oto Rapor'a götürdüler aracımda hiçbir arıza yoktu ve sorunsuzdu BMW 1.16 2012 model otomatik aracımı ve sonrasında raporda çok ciddi bir şekilde aracınızda birçok arıza tespit ettiklerini ve bunları göremediklerini söylediler BMW servisine gidin dediler eksper...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Oto Rapor Hakkında

Oto Rapor ya da otorapor.com, yerel bir marka olup ikinci el araçların değerlendirmesini yapan bir ekspertiz hizmeti olarak faaliyet göstermektedir. 2007 yılında önce İstanbul'da faaliyete başlayan Oto Rapor Ankara, Bursa, İzmir ve Adana gibi büyük illerde de zaman içerisinde hizmet vermeye başlamıştır. Oto Rapor, 2012 yılında ABD tarafından dağıtılan ASE Sertifikası ile birlikte hizmetlerini çeşitlendirmiş ve müşteri memnuniyetini artırmayı hedeflemiştir. Teknik cihazlar ve ekipmanlar yardımı ile ikinci el piyasasında yer alan araçların kaza ve arıza durumlarını değerlendiren Oto Rapor, bu bağlamda kapsamlı oto ekspertiz raporları düzenlemektedir. Oto Rapor şubeleri, Türkiye'nin pek çok farklı ilinde franchise yolu ile hizmet vermeyi sürdürmektedir. Oto Rapor üzerinden herhangi bir araç için oto ekspertiz raporu alabilmek için fiziksel şubeleri kullanılabilir ya da doğrudan web sitesi üzerinden rapor temin edilebilir.

Oto Rapor Hizmet Alanları

Oto Rapor, ikinci el araçların ekspertiz raporunu çıkartmak için özel teknik cihazlar, robotlar ve spesifik ekipmanlar kullanmaktadır. Bu araç - gereç yardımı ile firma, söz konusu ikinci el aracın kaza ve arıza durumlarını test eder, aracın muayenesini gerçekleştirir ve çeşitli standartlara uyup uymadığının tespitini yapar. Bu tespitler sonucu ortaya çıkan oto ekspertiz raporunda profesyonel, bağımsız ve tarafsız bir tutum sergilemeyi amaçlar. Özellikle ikinci el otomobil satışında önemli bir yere sahip olan ekspertiz raporları, Oto Rapor sayesinde objektif bir biçimde temin edilebilmektedir. Marka, bu hizmetleri verirken aynı zamanda müşteriye farklı paket seçenekleri de sunarak daha bütçe dostu bir yaklaşım sergiler. Oto Rapor ekspertiz paketleri arasında Silver Paket, Silver Plus Paket, Gold Paket, Full Paket, Luxury Paket gibi farklı farklı paket seçenekleri bulunmaktadır. Bu paketler kapsamında ekspertize alınacak araç özellikleri seçilerek Oto Rapor ekspertiz fiyat skalaları değiştirilebilir. İstendiği takdirde Oto Rapor Danışmanlık Paketi kullanılarak ikinci el otomobil alımı ya da satımında profesyonel uzmanların görüşüne başvurulabilir. Bununla birlikte Şehir Dışı Paketi sayesinde bulunduğunuz ilden aracınız teslim alınarak ekspertize sokulabilir, size zaman ve maliyet tasarrufu sağlanabilir. VIP Havaalanı Paketi sayesinde ise şehir dışına araç alışverişi gerçekleştirmek istediğiniz durumlarda havaalanından alınarak daha kolay ve konforlu bir biçimde araç satışı ya da alımı yapmanıza olanak tanınır. Tüm Oto Rapor hizmetlerini ve paketlerini yakından incelemek için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın bayiden detaylı bilgi alabilirsiniz.

Oto Rapor Şikayet & Yorumları

Daha önce Oto Rapor üzerinden bir ekspertiz gerçekleştirdiyseniz ve aldığınız hizmeti değerlendirmek isterseniz, burada yer alan Oto Rapor şikayet ve geri bildirimlerine siz de katkıda bulunabilirsiniz. Başta Oto Rapor ekspertiz şikayetleri olmak üzere Oto Rapor markasının sunduğu tüm hizmetler, bu sayfada gerçek kullanıcılar tarafından değerlendirme altına alınıyor. Oto Rapor hizmetlerinden faydalanmak istiyorsanız ancak daha önce kullanmadığınız bir hizmet olduğu için tereddüt yaşıyorsanız, yine burada yer alan Oto Rapor yorumlarını okuyarak marka hakkında daha kapsamlı bilgi edinebilirsiniz. Oto Rapor yorum, öneri ve şikayetleri, yalnızca markanın ekspertiz hizmetleri ile ilgili ışık tutmakla kalmıyor, aynı zamanda herhangi bir olumsuzluk durumunda marka temsilcilerinin şikayet sahibi ile daha hızlı iletişime geçmesine de vesile oluyor.

Oto Rapor Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Oto Rapor ekspertizim hakkında detaylı bilgiye nereden ulaşabilirim? right-arrow

    Oto Rapor'dan aldığınız ekspertizin hatalı olduğunu düşünüyorsanız, konu ile ilgili geri bildirimlerinizi bu sayfa üzerinden marka temsilcilerine iletebilirsiniz.

  • Oto Rapor ekspertiz üzerinden komisyon alıyor mu? right-arrow

    Oto Rapor, ekspertizden komisyon ücreti almamaktadır.

  • Oto Rapor üzerinden 2. el araçlara garanti veriliyor mu? right-arrow

    Tur Assist hizmeti ile Oto Rapor üzerinden 2. el aracınıza garanti yaptırabilirsiniz.

  • Oto Rapor şubeleri nerede? right-arrow

    Size en yakın Oto Rapor şubesini tespit etmek için markanın resmi internet sitesi üzerinden Bayiler alanına tıklayabilirsiniz.

  • Farklı bir sorum var. right-arrow

    Oto Rapor ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.