to read complaints and reviews, or file yours.
04.09.2025 tarihinde Otorapor Mecidiyeköy şubesinden aldığım ekspertiz hizmetinde, raporda yer almayan birçok kaporta, m...ekanik ve şanzıman kusurlarının sonradan ortaya çıkması nedeniyle maddi zarara uğradım. Firmanın hatalı raporundan kaynaklanan bu mağduriyetim üzerine açtığım Tüketici Hakem Heyet
Araç satın almadan önce, güvenilir bir değerlendirme alabilmek için 15.03.2024 tarihinde Otorapor Aliağa şubesinde 2015 ...model Volkswagen Golf aracım için ekspertiz hizmeti aldım. Düzenlenen raporda araçta herhangi bir boya işlemi olduğuna dair bir ifade yer almazken, ilgili parçalara ait boya kalınl
2025 yılı Ağustos ayında İstanbul’daki Otorapor şubesine aracımı komple ekspertize götürdüm. Hava yastıkları dahil, cont...a testi dahil tam kapsamlı bir ekspertiz hizmeti aldım ve bu hizmetin garantili olduğu özellikle belirtildi. Aracı bir süre kullandıktan sonra benzin almaya gittiğimde yakıt kapağ
İstanbul Taşköprü Otorapor şubesinde 2012 model Ford Fiesta aracım için 2 ay önce en full paket olan, 13.000 TL ödeyerek... ekspertiz yaptırdım. O tarihte raporda boyalı yazılan yerler, ekspertiz raporu dün gidilip oraya gösterildiğinde macunlu gibi ifadelerle şişiriliyor. Ticaretimizi bozuyor, ustabaş
24.06.2026 tarihinde 2012 model Fiat Punto aracımı Otorapor İzmit Kocaeli şubesine ekspertiz için götürdüm. Düzenlenen r...aporda iki airbagin değişmiş olduğu yazıldı. Bu raporu gören alıcı aracı almaktan vazgeçti, yaptığım pazarlık tamamen bozuldu ve alıcı karşısında mahcup duruma düştüm. Aracımın ge
10.01.2026 tarihinde Otorapor Finanskent şubesine 5.100.000 TL bedelle aldığım aracı detaylı ekspertiz için götürdüm. De...taylı ve daha güvenilir olsun diye 11.000 TL ödeyerek kapsamlı ekspertiz paketi aldım. Raporda araçta herhangi bir hata, boya ya da parça değişimi olmadığı, aracın sorunsuz olduğu
27.08.2024 tarihinde Hatay İskenderun Otorapor şubesinde aracıma full ekspertiz yaptırdım. Raporlarında ve sözlü olarak ...airbaglerin sağlam olduğu belirtilince aracı bu rapora güvenerek satın aldım. Ancak daha sonra aracı satmak için başka bir yerde tekrar ekspertize soktuğumda airbaglerin patlak old
"Şubenin sorun çözümü konusundaki yaklaşımı konusunda teşekkür ederim."
3 Haziran 2026 tarihinde Otorapor ekspertiz Kocaeli Darıca şubesinde, full paket ekspertiz için 13.000 TL ödeyerek araç ...kontrolü yaptırdım. Araç yeni model olduğu için işlemi hızlıca yapıp beni bilgilendirmek üzere çağırdıklarında, sadece araçta ufak tefek ezik ve göçükler olduğu söylendi, bunların
Yaklaşık 40 gün önce Bursa Osmangazi Otorapor şubesinde aracıma oto ekspertiz yaptırdım ve bu işlem için 6.900 TL ödeme ...yaptım. Ancak daha sonra öğrendim ki, yapılan ekspertiz raporundaki boya sayısı ile kapılarda bulunan sök-tak işlemleri gerçeği yansıtmıyormuş. Aracın boya durumu ve kapılardaki sö
15 Mayıs 2026 tarihinde 2023 model Peugeot 408 gt aracım için Oto Rapor örnek sanayi sitesi şubesinde garantili paket ek...spertiz hizmeti aldım ve bu işlem için 20.000 TL ödedim. Aracı, “hatasız değişensiz” denilerek ve garantili paket ekspertiz yapıldığı söylenerek aldım; ancak yaşadıklarım bu hizmet
24.04.2026 tarihinde satın almayı düşündüğümüz 34 ly 3532 plakalı Fiat 500 1.2 otomatik vites aracı, Beylikdüzü A**** K*...***** Otorapor şubesine detaylı ekspertiz yaptırmak üzere götürdük. Bize sunulan paketler arasından, tüm kontrolleri kapsadığı belirtilen ve 13.000 TL tutarında olan full paket eks
28.03.2026 tarihinde 2018 model Renault Megane 4 1.5 dCi aracımı, kurumsal kimliğine ve kalitesine güvenerek Otorapor Be...ylikdüzü Beykent şubesine götürdüm. Aracın en ince detayına kadar kontrol edilmesi için “Full Ekspertiz” paketini satın aldım. Yapılan kontroller sonucunda tarafıma, aracın motor,
Aracımı satın almadan önce Oto Rapor Esenler otogar şubenizde ekspertize soktum. Ekspertiz sırasında aracın otomatik şan...zımanı detaylı şekilde kontrol edilmediği gibi manuel (+/-) modunun çalışmadığı da test edilmedi. Aracı satın aldıktan kısa süre sonra şanzımanda ciddi arızalar ortaya çıktı. Oluş
17.05.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Oto Rapor Şaşmaz şubesinde aracıma full paket ekspertiz yaptırdım. En kapsamlı... paketi tercih edip conta testine kadar tüm kontrollerin yapılmasını istedim. Oradaki usta motorun ve şanzımanın çok iyi durumda olduğunu söyleyince aracı gönül rahatlığıyla satın
05.05.2026 tarihinde İzmir Ödemiş’teki Otorapor ekspertiz merkezinde Fiat Punto 2013 Pop aracımı satın almadan önce tam ...paket ekspertiz hizmeti alarak aracı kontrolden geçirdim. Ekspertiz sonrasında özellikle motorda bir sorun olduğuna dair hiçbir olumsuz değerlendirme yapılmadı, raporda da motorla
18 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Otonomi Akyurt’taki Otorapor şubesinde bir araca ekspertiz yaptırdık. Özellikle mekanik v...e motor durumu ile airbag gibi hayati güvenlik unsurları hakkında net, açıklayıcı ve detaylı bir rapor almak için bu hizmete başvurduk. Ancak hazırlanan ekspertiz raporunda nerede
Otorapor Kavacık şubesinde aracı satın almadan önce ekspertize götürdüm ve yapılan kontrolde aracın camlarının orijinal ...olduğu özellikle ifade edildi. Aracı bu bilgiye güvenerek aldım ancak sonrasında farklı bir yerde yaptırdığım kontrolde camın değişmiş olduğu ve orijinal olmadığı ortaya çıktı. Ek
"Cevap için teşekkür, araç satıcısının yanlış yönlendirmesi ve bana ful paket denmişti, aracı Exper yapan çalışanda her şeyi iyi deyince sorunu yazdım, sizin açıklamanız mantıklı geldi ve şikayetimi geri çektim, araç satıcısının sözüne güvendim ama sanırım beni yanlış yönlendirdi Oto Rapor ile sorunum çözüldü, satıcı expere suç atıyordu onun üzerine yapıldı zaten Exper, suç satıcıda Exper de değil teşekkürler tespitiniz için"
9 Mart 2026 tarihinde 35 AP *** plakalı, 2005 model Suzuki Jimny aracım için Otorapor Ataşehir şubesinde Silver paket ka...psamında ekspertiz yaptırdım. Bu işlem sonucunda AP 416612 numaralı rapor düzenlendi ve aracı bu rapora güvenerek satın aldım. Kendi memleketime döndüğümde, ustamın tavsiyesi üzer
Çankırı oto sanayide bulunan Otorapor şubesine, satın aldığım BMW f20 1.16 m Sport aracımı ekspertiz için götürdüm. Eksp...ertiz raporunda motoru sağlam olarak değerlendirdiler. Aracı aldıktan sonra ise daha ilk haftasında motor arızası vermeye başladı. Aracımı tekrar Otorapor’a götürdüğümde sadece arı
15.05.2026 tarihinde saat 14.00–16.00 arasında Otorapor Maslak 2 şubesinde 2011 model Volkswagen Polo aracım için eksper...tiz yapıldı. Ekspertiz sırasında personelin elinde tornavida ile aracın sol marşpiyeline müdahale ettiğini gördüm. Aracımıza ciddi paralar veriyoruz, buna rağmen bu kadar lakayıt v
Konu: Eksik ve Ayıplı Ekspertiz Hizmeti hakkında Resmi Şikayet 29/04/2026 tarihinde satın almayı düşündüğüm araç için f...irmanızın şubesinde ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz sürecinde araçta önemli bir problem olmadığı belirtilmiş, tarafıma yalnızca özet niteliğinde eksik bir rapor gönderilmiştir.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
