Ekspertiz Raporunda Yanlış Stop LED Durumu

02.10.2026 tarihinde Otorapor Çanakkale İsmetpaşa Oto Ekspertiz şubesinde 17 la *** plakalı Peugeot 308 marka/model araç için ekspertiz hizmeti aldım. Tarafıma teslim edilen detaylı ekspertiz raporunda aydınlatma ve dış kontroller bölümünde “arka sağ stop” bileşeni “çalışıyor” olarak işaretlenmiş ve herhangi bir sorun olmadığı beyan edilmiştir.

Ancak aracı satın aldıktan yaklaşık 5 saat sonra, aracın sağ arka stop LED/pençe grubunun iç bölümünün hiç yanmadığını fark ettim. Böylece, raporda “çalışıyor” olarak onaylanmış olan bu parçanın gerçekte arızalı olduğu ortaya çıktı. Yeni nesil araçlarda bu tip LED stop arızalarının parça ve işçilik açısından ciddi maliyetler doğurduğu, internette yaptığım araştırmalarda yaklaşık 10.000 TL seviyesinde bedellerle karşılaşıldığı görülmektedir.

Ekspertiz raporunda aydınlatma grubunda herhangi bir kusur yokmuş gibi bilgi verilmiş olmasına rağmen, kısa süre içinde böyle bir arızanın ortaya çıkması, kontrolün yeterli özenle yapılmadığını ve hatalı rapor düzenlendiğini göstermektedir. Ekspertiz hizmetini özellikle bu tür masraflı arızaları tespit edebilmek için aldığımı, buna rağmen bu kadar bariz bir stop arızasının gözden kaçmış olmasının tarafımı mağdur ettiğini belirtmek isterim.

Hatalı düzenlenen ekspertiz raporu nedeniyle karşı karşıya kaldığım bu mağduriyetin incelenmesini ve aracın sağ arka stop LED/pençe grubundaki arızanın onarım ya da değişim masrafının Otorapor tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma ivedilikle yazılı ve telefonla geri dönüş yapılmasını, gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Aksi halde elimdeki ekspertiz raporu, görsel kanıtlar ve ileride alacağım servis tespitleriyle birlikte Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere yasal mercilere başvuracağımı bilgilerinize sunarım.