to read complaints and reviews, or file yours.Ekspertiz Raporunda Alt Takım Hasarının Görünmemesi Ve 15 Bin TL Onarım Maliyeti
Mart 2026’da Ankara Sincan Vega Otonomi şubenizde 2012 model Dacia Logan aracım için 6.900 TL ödeyerek ekspertiz yaptırdım. Raporda özellikle alt takım kısmında herhangi bir hasar olmadığı, sorun tespit edilmediği belirtilmişti.
Aradan yaklaşık 6 ay geçtikten sonra araçtan ses gelmesi üzerine aracı bir ustaya götürdüm. Usta, hayati parçalardan olan arka dingilde yamuk olduğunu, aracın buradan darbeli olduğunu ve parçada çatlak bulunduğunu söyledi ve bana gösterdi. Bu parçanın çıkma bulunabilirse en az 15.000 TL civarında masraf çıkaracağını belirtti, ayrıca sert bir kasise girmem durumunda kırılabileceğini, bunun da can güvenliğim açısından büyük risk taşıdığını ifade etti.
Ekspertiz raporunda alt takımın hasarsız yazılmasına rağmen, tekerleklerin bağlı olduğu bu kadar kritik ve gözle görülür bir hasarın nasıl tespit edilemediğini anlamakta zorlanıyorum. Bu hata yüzünden hem ciddi bir maliyetle karşı karşıya kaldım hem de aracıma güvenemediğim için uzun yola, tatile dahi çıkamadım.
Otorapor’un, ekspertiz sırasında atlanan bu hayati arka dilgilde hasarıyla ilgili sorumluluğunu kabul etmesini, arızanın giderilmesi için gerekli onarım veya parça değişim maliyetinin tarafıma karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Selamlar Yılmaz Bey, Firmamızdan 6 ay önce 14 yaşında 2012 model ve 122.040 Km.de bir araç için ekspertiz hizmeti almışsınız. Ekspertiz hizmetinde tespit edilen tüm sorunlar tek tek ekspertiz raporunuza yazılmıştır. Bu problemler sebebi ile acil servis müdahalesi uyarısı ekstra olarak yapılmıştır. Firmamız sınırları içerisinde şikayetinize konu olan sorun tespit edilmemiştir. Bu sebeple şikayetinizi hukuk birimimize ekran görüntüsü ile birlikte aktarıyoruz. Tarafınıza savcılıktan iftira içerikli şikayet oluşturmaktan suç duyurusunda bulunulacaktır. Özet ekspertiz raporunuz aşağıdaki gibidir. MOTOR EKSPERTİZ VE CHECK-UP Motor Koruyucu Kapağı/Hava Filtre ve Boruları Motor Koruyucu Kapağı Yok Triger Kayışı-Zinciri Ses Durumu Km ve Yaş Sebebiyle Servis Müdahalesi Gerekli Motor Yağ Seviyesi Periyodik Bakım Yapılması Tavsiye Olunur Motor Üst Bölge Yağ Sızdırmazlığı Yağ Kaçağı Mevcut Soğutma Suyu Hortumları ve Sızdırmalık İşlemli,LPG İşlemi Mevcut Motor Elektrik Tesisatı ve Kabloları İşlemli,LPG Montajı Yapılmış Motor Piston Kompresör Testi Gerekli mi? Kilometre ve yaş sebebiyle (EVET) Egzoz Bölgesinde Siyah Duman Var mı? Ateşleme ve yakıt sistemi kontrolü tavsiye olunur Araca Acil Servis Bakımı Gerekli mi? (Evet) Araçta Motor-Mekanik Olarak İşlem Var mı? Evet Emme Manifoldu Durumu LPG Montajı Mevcut,İşlemli ALT / ÖN / MEKANİK EKSPERTİZ ve CHECK-UP Motor Karteri Yağ Sızdırmazlığı Yağ Kaçağı Mevcut Ön Krank Keçesi Yağ Sızdırmazlığı Yağ Kaçağı Mevcut Ön Aks ve Aks Körükleri (Kötü) Egzoz Borusu ve Susturucu Genel Durumu partikül ve katalitik konvertör kontrolü önerilir,Gaz Kaçağı Mevcut Sol Arka Amortisör ve Helezon Yayları (Kötü,Yağ Kaçağı Mevcut) Araca Rot-Balans Ayarı ya da Kontrolü Gerekli Mi? Evet Lastiklerin Genel Durumu Kötü
