to read complaints and reviews, or file yours.Yozgat Otopratik’te Hatalı Triger Ve Sente Ayarı Nedeniyle Araç Çalışmıyor
2008 model Megane 2 aracımı yaklaşık bir ay önce Yozgat Otopratik’e götürerek triger seti değişimi, turbo bakımı, yağ bakımı ve ön ara disk değişimi için toplam 40.000 TL ödeme yaptım ve işlem sonrası fatura da aldım. Aracımı servise bıraktığımda herhangi bir sorunu yokken, bu işlemler yapıldıktan sonra araç ilk marşta çalışmamaya, çekişi düşmeye ve yakıt tüketimi artmaya başladı.
Sorunun nedenini bulmak için aracı tekrar Yozgat Otopratik’e götürdüğümde, önce pompayı kontrol ettirmemi söylediler. Pompacıya gösterdiğimde pompanın sağlam olduğu belirtildi. Bunun üzerine aracı yeniden Yozgat Otopratik’e götürdüğümde bu kez eksantrik sensöründen şüphelendiklerini söylediler ve ben de sensörü değiştirttim. Tüm bunlara rağmen sorun devam edince başka iki tamirciye daha gösterdim ve her iki tamirci de triger değişiminde sente ayarının doğru yapılmadığını söylediler.
Bu kadar masraf yapmama ve farklı ustalara gitmeme rağmen sorunun kaynağının Yozgat Otopratik’te yapılan triger işleminden ve sente ayarının hatalı olmasından kaynaklandığı ifade ediliyor. Aracımı ilk götürdüğüm gündeki gibi sorunsuz çalışacak hale getirmelerini ve sente ayarının doğru şekilde yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz durumla ilgili üzüntülerimizi kabul etmenizi rica ederiz. Müşteri Temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Her türlü soru ve sorununuz için bize ulaşabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Vermiş olduğunuz numarayı aradım dönüş yapmacaklarını söylediler ama dönüş yapmadılar daha büyük bir sorun olursa ne yapacağım
Müşteri temsilcisi aradı yardımcı oldu
