to read complaints and reviews, or file yours. 
10.12.2025 tarihinde A********* Ö**** Otomotiv Lastik San. Ve tic. A. Ş. Üzerinden Falken marka sıfır suv lastiklerden 4 adet satın aldım. Aracımla uzun yola çıktığımda özellikle 130–150 km hız aralığında belirgin bir sarsıntı oluşmaya başladı. Bu sorun nedeniyle aracı 3 kez servise götürdüm; İstanb...
17.11.2025 tarihinde Kahyaoğulları Otomotiv Menderes şubesinden Opel Frontera marka aracımı satın aldım. Aracı alırken paspasların verileceği söylendi ancak aradan 3 ayı aşkın süre geçmesine rağmen paspaslar hâlâ teslim edilmedi. Şubeyi her aradığımda beni müşteri hizmetlerini aramaya yönlendiriyor...
Uşak Fuzul Ev şubesinde araç çekilişli tasarruf planı kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır her ay ödediğim taksitler, ben özellikle arayıp uyarmadığım sürece sisteme zamanında yansımıyor, uygulamada ödemelerim düzenli görünmüyor. Ödemeyi yapıyorum fakat ancak ben arayınca ya da takip edince sisteme işl...
45 apm 339 plakalı aracıma 19.12.2025 tarihinde yaptığım kaza sonrası pert raporu verildi ve süreç boyunca araç Manisa Ordu A.Ş. Şubesinde bulundu. Araç ihaleye çıkarılarak Remer Otomotiv tarafından alınmasına rağmen, Remer Otomotiv uzun süre çekici göndermeyip aracı teslim almadığı için süreç gerek...
45 apm 339 plakalı aracımla 19.12.2025 tarihinde kaza yaptım ve araca pert raporu verildi. Araç ihaleye çıkarıldı ve aracı Remer Otomotiv aldı. Araç bu süreçte Manisa Ordu a. Ş. Şubesinde bulunuyordu. Remer Otomotiv uzun süre boyunca çekici gönderip aracı teslim almadı, bu nedenle süreç gereksiz yer...
2022 model Peugeot 3008 GT aracımda bir süredir, özellikle sabah ilk çalıştırmada, eksantrik zincirinden gelen belirgin bir ses sorunu yaşıyorum. Konuyu araştırdığımda, fabrikasyon olarak takılan 7 mm’lik zincirin hatalı olduğu, zamanla kopma riski taşıdığı ve bu nedenle markanın geri çağırma kampan...
2022 model Peugeot 3008 GT aracımda bir süredir, özellikle sabah ilk çalıştırmada eksantrik zincirinden gelen belirgin bir ses sorunu yaşıyorum. Konuyu araştırdığımda, fabrikasyon olarak takılan 7 mm’lik zincirin hatalı olduğu, zamanla kopma riski taşıdığı ve bu nedenle markanın geri çağırma kampany...
Galerici esnafıyım ve sn Otomotiv adına çalışıyorum. Vavacars üzerinden Ford Puma marka bir aracı 30 Ocak 2026 tarihinde ihaleden kazandım. Aracın müşterisi rakamı kabul etmeyince araç satışı gerçekleşmedi. Bu araç talep edilen bir araç olduğu için, daha sonra aynı aracı sahibinden ilan sitesinde gö...
20 Aralık 2025 tarihinde 5 aylık Opel Frontera elektrikli aracımla kaza yaptım, arka sağ kapı ve bazı parçaların değişmesi gerektiği için aracımı Kocaeli Gebze’deki Otokoç yetkili servisine bıraktım. O günden bu yana aracım serviste bekliyor, yaklaşık 2 ay 6 gündür aracımı kullanamıyorum. Bu süreçt...
Fuzulev bünyesinde araç tasarruf sistemiyle aldığım aracımın ödemelerini tamamlayıp aracımı teslim aldım ve daha sonra aracı sattım. Araç için yaptırmış olduğumuz kaskonun kalan süresine ait iadenin tarafıma ödenmesi gerekiyordu. Sigorta tarafından kalan ücret Fuzulev tarafına yansımış olmasına rağm...
Opel Grandland 2024 model aracımı stop lambası arızası nedeniyle Kadıköy e-5 üzerindeki Deniz Otomotiv servisine götürdüm. Madem servise bırakmışken, 45.000 bakımını da aynı anda yaptırmak istedim ve aracı 24.02.2026 tarihinde servise teslim ettim. Aradan iki gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi b...
Sıfır olarak satın aldığım 2024 model, 2025 Haziran çıkışlı Cupra Ateca aracım şu an 3000 km’de ve garanti kapsamı devam ediyor. Avek Otomotiv Tekstilkent yetkili servisi tarafından aranarak aracımla ilgili bir yazılım güncellemesi olduğu söylendi ve bu nedenle Kasım 2025’te aracı servise götürüp te...
Fuzul araç çekilişine katılıyorum ve yaklaşık 1 yıldır düzenli ödeme yapmama rağmen son bir aydır çekilişle ilgili düzenli bilgilendirme mesajları alamıyorum. Çekilişlerin ne zaman yapılacağı, hangi tarihte olacağı ve hangi grupta yer aldığım gibi temel bilgiler tarafıma açık ve net şekilde iletilmi...
Peugeot 2008 2025 model aracımı sıfır olarak Arkas bayisinden satın aldım. Aracımda kapılardan gelen trim sesleri nedeniyle 14.01.2026 tarihinde Arkas Otomotiv Karşıyaka servisine randevu alarak götürdüm. Serviste yapılan işlem sonrası sesler geçici olarak düzeldi ancak kısa süre sonra tekrar başlad...
Merhaba, yaklaşık bir ay önce aracım kaza yaptı ve hâlâ sonuçlanmadı. Sonuçlanamamasının en büyük sebebi ise Ataer Ekspertiz firmasıdır. Aracım ekspertiz firması tarafından incelenmiş, ancak inceleyen ekspertiz uzmanı ile iletişime geçemedim. İdari işler müdürü çeşitli bahanelerle telefonu asil eksp...
17.12.2025 tarihinde Arca Grup Otomotiv Bursa Seat Yetkili Bayii’nden teslim aldığım, 16byl054 plakalı, VSSZZZKJ1TR548644 şasi numaralı, sıfır kilometre Seat Arona aracım, 21.02.2026 tarihinde, teslim tarihinden sadece 66 gün sonra ve henüz 860 km’de iken enerjiyi keserek arıza verdi. Aracın temel f...
18.02.2026 tarihinde internet üzerinden Gürsu Otomotiv Ltd. firmasından Peugeot 407 aracım için bakım seti, katkı ve filtre ürünleri siparişi verdim. Toplam 1.970 TL ödeme yaptım; işlem sonrasında 797552 onay kodu ile işlemim onaylandı, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürünlerim geldi ne d...
Manisa’daki şendil otomotiv servisine Egea aracımın periyodik bakımları için uzun süredir gidiyorum ancak yaşadıklarım artık kabul edilebilir seviyenin çok ötesine geçti. Bugün yine ücretli bakım için aracı sabah bıraktım, akşam ancak teslim alabildim. On bin bakımı gibi basit bir işlem için aracın ...
Foton 2025 model aracımı Trabzon Reisler Foton servisine götürmeme rağmen araçtaki arızayı tespit edemiyorlar. Yaklaşık 15 gündür araçta arıza lambası yanıyor ve bu süreçte iki kez servise gitmeme rağmen bir çözüm üretilmedi. Servise gittiğimde “şu an müsait değiliz, sonra gelin” denilerek geri çev...
Şirket olarak yaklaşık dört ay önce Bursa Chery İnallar Gönye Otomotiv bayisinden üç adet sıfır kilometre Chery Tiggo 7 Pro Max araç satın aldık. Satış‑pazarlama aşamasında servis imkanlarının çok güçlü ve üst seviyede olduğu özellikle vurgulandı; ancak yaşadıklarımız nedeniyle ciddi bir hayal kırık...
22.02.2025 tarihinde Ford ASF Otomotiv Kartal şubesine ikinci el bir araç alımı için gittim ve araç için belirlenen fiyat üzerinden anlaşarak kapora ödedim. Satışın bu şartlarda gerçekleşeceği tarafıma WhatsApp yazışmalarıyla da teyit edildi. Ancak bu sabah tarafıma araç fiyatının yanlış yazıldığı,...
VakıfBank kredi kartımın dahil olduğu Cepte Kazan kampanyası kapsamında, ünlü bir otomotiv firması olan Atsan Chery Konya’dan yaklaşık bir ay önce yaptığım harcama sonrası hesabıma tanımlanması gereken puanlar hâlâ yüklenmedi. Kartımın son dört hanesi 6060 olan kredi kartımla yaptığım bu alışveriş ...
Son Şikayetler