Gerçek Otomotiv Satışta Bildirilmemiş Boyalı Parçalar Nedeniyle Değer Kaybı Ve Tazminat Talebi

2021 Temmuz ayında İstanbul’daki Gerçek Oto isimli bayiden ÖTV muaf engelli kapsamında 2021 model Nissan Qashqai sıfır araç satın aldım. Araçla hiçbir kaza yapmadım ve yaklaşık 5 yıl boyunca bu araçla sorunsuz şekilde kullandım. Süre dolunca aracı satmak istediğimde ekspertize soktuğumda sağ iki kapı ve arka çamurluğun boyalı olduğu ortaya çıktı.

Ekspertiz raporu sonrası bu durumu sorgulamak için Nissan tarafına başvurdum ve Kocaali Yılmaz Oto servisine yönlendirildim. Aracı servise götürdüğümde burada yapılan kontrolde de aynı şekilde aracın gerçekten boyalı olduğu teyit edildi. Aracı sıfır aldığım, aracı kullandığım süre boyunca hiçbir kaza yapmadığım ve bu boya işleminin bana satış aşamasında asla bildirilmediği ortadayken, yaşadığım değer kaybı mağduriyeti Nissan genel merkez tarafından hâlâ giderilmedi.

Ben, sıfır diye aldığım aracın gizli ayıplı çıkması nedeniyle oluşan araç değer kaybımın Nissan tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Engelli ÖTV muafiyetinden faydalanarak alınan bu aracın boyalı parçalarının sorumluluğunun firmaya ait olduğunu, bunun müşteriye satış esnasında bildirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve değer kaybımın karşılanması için gereğinin yapılmasını istiyorum.