Peugeot 408 Ön Cam Değişiminde Konsol Hasarı Ve Mepa Otomotiv Bayisi Sorumluluğu Talebi

Peugeot 408 model aracımın ön camı yaklaşık 1,5 hafta önce İstanbul Mepa Otomotiv Bağcılar bayisinde değiştirildi. Bugün aracı kullanırken, ön konsolun üst kısmında yer alan bölümde fotoğrafta da görülen bir hasar olduğunu fark ettim. Konsolun bu alanlarının ne kadar hassas olduğunu bilerek aracı son derece dikkatli kullanan biriyim, bu nedenle bu hasarın benden kaynaklanmadığı açıkça ortada.

Ön cam değişimi sırasında bu bölgeye zarar verilmiş olmasına rağmen bana hiçbir bilgi verilmemiş olması hem güven kırıcı hem de son derece rahatsız edici. Yapılan bir hatanın saklanmaya çalışılması, bayiye olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.

Aracımın ön konsolunda oluşan bu hasarın Mepa Otomotiv tarafından karşılanmasını ve ilgili parçanın yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Yapılan işlemin arkasında durulmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.