Skoda PPF Ve Cam Filmi İşçilik Hatası Ve İade Talebi

Kadıköy’de bulunan Erya Otomotiv Skoda bayinizden 04.10.2026 tarihinde 2026 model Skoda Superb aracımı satın aldım. Araçla birlikte ppf ve cam filmi işlemlerini de bayinize güvenerek yine sizde yaptırdım. Ancak yapılan uygulama ve işçilik, hem kalite hem de tercihlerin dikkate alınmaması açısından ciddi bir hayal kırıklığı yarattı.

Cam filmleri, baştan özellikle belirtmiş olmama rağmen istediğim şekilde yapılmadı ve tercihlerim dikkate alınmadan tek numara film uygulanmış durumda. Ppf uygulamasında ise işçilik son derece özensiz görünüyor. Aracımı özenle ve profesyonelce işlem yapılacağına güvenerek teslim etmişken bu sonuçla karşılaşmak istemediğim bir deneyim oldu.

Ayrıca ppf işlemiyle ilgili ne bir fatura ne de garanti belgesi tarafıma iletilmedi. Hem işçilikte yaşadığım sorunlar hem de belgelerin teslim edilmemesi nedeniyle, ppf ve cam filmi işlemleri için ödediğim ücretin tamamen iadesini talep ediyorum. Bunun yanında, aracımın yetkin bir ekip tarafından detaylı şekilde incelenmesini ve araca verilen olası zararların da tarafıma ek bir maliyet çıkmadan giderilmesini bekliyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.