Otelz.com Üzerinden Yapılan Ödemelerde Yaşanan Sorunlar Ve Hukuk Dışı Uygulamalar

Son zamanlarda bütün turizm sektöründe bulunan otel, apart, tatil beldesi işletmelerinin korkulu rüyası olan Otelz.com (Zonline Ticaret ve Turizm A.Ş) isimli online kanal üzerinden satış yapan acente, tesislerin ödemelerini yapmadığı gibi, üzerine ayrıca kanunsuz bir şekilde (platform listeleme, teşvik ve reklam bedeli sözleşmesi gereği 11.1.4 maddesi) gereği tutarsız ve hukuk dışı faturalar keserek ve ayrıca Extranet sisteminde fatura içeriği boş olmak kaydı ile fatura kesmektedir. Fakat finans birimine sorgulama sonucu yüksek miktarda faturaların kesildiği tespiti yapılmıştır. Türkiye geneli tüm otelleri ve tesisleri mağdur etmeleri, aylar önce tahsilatını misafirden yaptıkları ödemeleri halen ilgili tesislere ödeme yapmaktan kaçınan ve muhatap bulunamayan bir acentenin oyunu ile karşı karşıya bulunmaktayız. Konu ile ilgili olarak TÜRSAB ve ilgili mercilerin acilen konuya müdahale etmelerini bekliyoruz. Gerekli aksiyonların alınmasını, ilgili Otelz.com yetkililerinin duruma ivedi olarak açıklık getirmesini talep ediyoruz. Son aldığımız duyumlar ve bölge temsilcilerinin aktardıkları bilgiye dayanarak ortakların şu an yurt dışında olduğu, bu yüzden ödemelerin yapılmadığı, gelen paranın tamamen yurt dışına aktarıldığı bilgisi verilmiştir. Bundan dolayı ödemelerin yapılmadığı ve ayrıca hukuk dışı faturaların kesildiği bilgisi alınmıştır.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırarak yapmış olduğunuz talep ve görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizlere geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla,








