Opet’te Yanlış Yakıt Dolumu Aracımı Çökertti, Tamir Masrafları Karşılanmıyor

30.08.2025 tarihinde Balıkesir Gömeç Karaağaç’ta bulunan Opet Çankaya Kardeşler istasyonundan dizel aracımla yakıt aldım. Yaklaşık 15 km yol yaptıktan sonra aracım bir daha çalışmadı ve aynı gün bakım için servise vermek zorunda kaldım. Servis, yaptığı inceleme sonucunda aracıma yanlış yakıt doldurulduğunu tespit etti ve bunu özellikle bana iletti.

Bu tespitin ardından Opet ile görüştüğümde, ilk etapta sorunun kendilerinden kaynaklandığını kabul ederek gerekli masrafları karşılayacaklarını ifade ettiler. Ancak bugün gelinen noktada, dizel araca yanlışlıkla benzin koyulsa dahi motora zarar vermeyeceğini, motorla ilgili ortaya çıkan sıkıntının farklı bir nedenden kaynaklandığını söyleyerek motor tamiriyle ilgili hiçbir ödeme yapmayacaklarını bildirdiler.

Elimde akaryakıt kayıtları ve servis fişleri mevcut olmasına rağmen Opet, kendi istasyonlarının yapmış olduğu bu hatayı düzeltmek ve mağduriyetimi gidermek yerine sorumluluğu üzerinden atmaya ve suçu farklı nedenlere bağlamaya çalışmaktadır. Dizel aracıma konulan yanlış yakıtın aracıma verdiği tüm zararın tamamen giderilmesini ve bu kapsamda oluşan tüm masraf ve onarım maliyetlerinin eksiksiz olarak Opet tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Bu süreç nedeniyle aracımı yaklaşık 40 gün boyunca tamirde bırakmak zorunda kaldığımı da özellikle belirtmek isterim.