Opet Otobil Kartının Habersiz Kapatılması, Bilgilendirme Eksikliği Ve Yakıt Alımında Mağduriyet
İstanbul Çekmeköy Opet Güney istasyonunda bugün yakıt alımı sırasında şirke...timize ait Opet Otobil kartımızın, hesabımızda yeterli bakiye olmasına rağm
İstanbul Çekmeköy Opet Güney istasyonunda bugün yakıt alımı sırasında şirke...timize ait Opet Otobil kartımızın, hesabımızda yeterli bakiye olmasına rağm
Şirketimize ait 18 adet binek ve kamyonetten oluşan araç filomuz için yaklaşık 3 haftadır Opet Otobil utts sistemi üzeri...nden hiçbir Opet istasyonundan yakıt alamıyoruz. İzmir, Adana ve İstanbul’daki tüm Opet akaryakıt istasyonlarında kart kapalı, utts cihazı tanımlı değil gibi gerekçelerle araçlarım
Opet a. Ş. İle Halil Pekdemir Çiftliği istasyonunda araçlarım için Otobil sözleşmesi yaptım. Sözleşmeyi 27.02.2025 tarih...inde 1 yıllık olarak imzaladık. Araç plakası 33 a***78 olup, dbs hesabımda yeterli limit olmasına rağmen 4–5 defa araçlarım akaryakıt alamadı ve işlerim aksadı. Bu sorunları her s
15.07.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Afyon çıkışında, Antalya yönünde yer alan Sunpet istasyonundan yakıt aldım. Ta...belada motorin satış fiyatı 62 TL olarak gösterilmesine rağmen, dolum sonrası ödeme 72 TL üzerinden alındı. İstasyonda yer alan tabelada Sunpet, Mogaz, Otobil ve Sedir Yatırım a. Ş

Opet Otobil Kart Güvenliği ve Mağduriyetimiz hakkında 17.05.2026 tarihinde Kocaeli'nde faaliyet gösteren Port Enerji Ope...t istasyonunda şirket aracımıza tanımlı Otobil kartımız, istasyondaki pompa tarafından başka bir firmaya ait kullanıma kapalı kart ile değiştirilmiştir. Araya Kurban Bayramı tatil
Şirketimiz bünyesinde Opet Otobil sistemini aktif olarak kullanmaktayız. Bugün Yapı Kredi Bankası üzerinden dbs (Doğruda...n Borçlandırma Sistemi) aracılığıyla toplam 27.500 TL tutarında ödeme gerçekleştirdik. Ödemenin bankadan çıkışı yapılmış olmasına rağmen, tutar saatlerdir Opet Otobil sistemimize y
2 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 17.50 sularında Opet Otobil uygulaması üzerinden yaptığım yakıt alımında ciddi bir ...sistem hatasıyla karşılaştım. Aracıma yalnızca 13 litre yakıt konulmasına rağmen, uygulama üzerinden toplam 9.999 TL çekim yapıldı ve yakıtın litre fiyatı sistem hatası nedeniyle 7
Yaklaşık son 3 aydır Opet istasyonlarında Otobil üyeliğimle ilgili yaşadığı...m hatalı kayıt sorunu nedeniyle sağlıklı şekilde yakıt alamıyorum. Şirket o
16 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 18.30 civarında Ankara Gimat 187. Cadde Macunköy, Gimat yanı Opet istasyonundan ar...acıma benzin aldım. Yakıt almadan önce görevliye Otobil ve utts taşıt tanıma sistemini tanıyıp tanımadığını sordum, tanıdığını söyledi. Ancak yakıt aldıktan sonra bu defa benden be
Firmamız adına kayıtlı iken kullandığımız Otobil sistemi üzerinden akaryakıt alımı yapılan bir araçla ilgili çok ciddi b...ir sorun yaşamaktayız. 35 BRH 019 plakalı aracı 2024 Aralık ayında noter satışı ile devrettik; araç artık şirketimize ait değildir. Buna rağmen 2025 Temmuz ayından itibaren bu arac
Opet’in Otobil hizmetine yaklaşık bir hafta önce kayıt oldum. Kayıt olduktan sonra yaptığım her yakıt alımında, kartımda...n çekilen tutarın üzerine alınan yakıt bedelinin yaklaşık yüzde yirmisi oranında fazladan tahsilat yapıldığını fark ettim. Bu fazla tahsilatlar sonucunda VakıfBank kredi kartımdan

"Ayhan bey, İletişm konusunda tecrübeli ve anlayışlı bir kişi çıktı. Saygısından dolayı teşekkür ediyorum. Firma olarak personel eğitimlerine biraz daha öncelik verirlerse daha başarılı olurlar. Saygılarımla."
31.12.2025 yaklaşık 15–20 senedir düzenli olarak kullandığım Opet Otobil si...stemim ve yakıt puanlarımla ilgili olarak Opet Dalgıçlar Petrol Büyükçekmec
Otobil üyeliğimi iptal ettirip utts üzerinden indirimli yakıt almaya devam etmek istiyorum ancak bunu bir türlü gerçekle...ştiremiyorum. Her gün yakıt alıyorum ve indirimli olarak utts’yi kullanmak istiyorum fakat Otobil üyeliğinden çıkamadığım için mağdur oluyorum. Bu konuyla ilgili olarak Opet müşte
13.10.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Opet ABC Otelcilik İstasyonu’nda Otobil Filo hizmetiyle 35 ** 9568 plakalı aracım iç...in kredi kartımla ödeme yaptım. Ancak aynı tutar olan 2.261 TL iki kez tahsil edildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşıp durumu bildirdim, ancak tarafıma “borç/alaca
"Opet çok ilgilendi sağ olsunlar"
"Konuyla ilgili tarafımıza dönüş yapılarak personele eğitim verileceğini ilettiler. İlginiz için teşekkürler"
İzmir Buca Mustafa Kemal Mahallesi İsmail Sivri Bulvarı No:359 Gediz’de bul...unan Opet Korkmazlar Petrol İstasyonu’nda uzun süredir ciddi bir hizmet gec
31 Ağustos günü saat 16.00 civarında Denizli’deki esra petrol (Opet) istasy...onunda otobil ile yakıt aldım ve ardından tesiste kısa bir yemek molası ver
25.08.2025 tarihinde saat 00:16’da Diyarbakır Yenişehir’deki Doğru Petrol O...pet istasyonundan şirketimin tarafıma tahsis edilmiş 34***619 plakalı aracı
24.08.2025 tarihinde Ankara Eryaman’da bulunan ve Opet markasını kullanan Arsaş Petrol İstasyonu’nda, 07 *** 630 plakalı... aracımla yakıt almak istedim. Ancak istasyonda yalnızca benzinli araçlar için Taşıt Tanıma Otomasyonu (tto) bulunduğu, motorin için ise tto olmadığı ve bu nedenle utts ile yakıt v

Opet müşteri hizmetlerine 10036851 numaralı çağrıyı açmama rağmen ilgilenmediler... Otobil uygulamasında tanımlanması ge...reken avantajların hiçbiri tanımlanmadı ve ilgilenilmedi, 4 defa aramama rağmen dönüş sağlanmadı. İnsanları tamamıyla oyalama taktiği bu kuruma yakışmamaktadır...
Gürün Bozkuşlar Opet Petrol Ofisi'ne ne zaman gidip Otobil ile benzin veya mazot almak istesem, ya pompa arızalı oluyor ...ya da mazot veya benzin bitmiş oluyor. Nakit olarak yakıt almak istediğimizde ise hiçbir zaman mazot veya benzin alamıyoruz. Çevremdeki arkadaşlarım da aynı konuda mağdur oldular v
Konya Yolu Gölbaşı çıkışındaki Yücel Enerji Opet istasyonu, otobil utts otobüslerine yakıt vermiyor. Fabrika yönündeki g...üzergahta tek Opet olması nedeniyle yakıt konusunda çok sıkıntı yaşıyoruz. Çalışanlar müşterilere karşı ters davranıyor ve 'Çalışmıyor kardeşim' gibi kaba ifadeler kullanıyorlar. A
Opet Otobil uygulaması ile ilgili olarak destek almak istediğimde, sosyal medya uzmanı e**** Hanım ve ekibinin müşteriye... neden hizmet vermek istemediğini, neden müşteri odaklı davranmak yerine çağrıyı sonlandırdıklarını anlamak çok zor. Ödeme yapmamı söylüyorlar fakat Otobil ödeme sorununu çözmüyorl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92