Araç Satışı Sonrası Otobil Depozitosu İadesi Reddi

Şahıs firmam adına Opet Otobil sistemine kayıt oldum ve kayıt sırasında tarafımdan 1.000 TL depozito bedeli tahsil edildi. Sisteme kayıtlı aracımı daha sonra sattığım için Otobil sistemini artık kullanmam mümkün değildir. Bu nedenle sözleşmenin/üyeliğin sonlandırılmasını ve tarafımdan alınan 1.000 TL depozitonun iade edilmesini talep ettim. Ancak tarafıma depozito bedelinin iade edilmeyeceği bildirildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinizle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Kullanmadığım ve artık kullanamayacağım bir sistem kapsamında alınan depozitonun neden iade edilmediğinin ve bu uygulamanın hangi sözleşme maddesine dayandığının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Öncelikli talebim, 1.000 TL depozito bedelinin tarafıma iade edilmesi ve Otobil sözleşmemin feshedilmesidir.