to read complaints and reviews, or file yours.Opet Mobil Giriş Hatası ER-001 Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Opet Mobil uygulamasına 5–6 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “[er-001] Eksik veya hatalı işlem yaptınız. Lütfen bilgilerinizin doğruluğunu kontrol edip tekrar deneyiniz.” uyarısını alıyorum. Bilgilerimi defalarca kontrol etmeme ve doğru girmeme rağmen aynı hata devam ediyor ve uygulamayı kullanamıyorum.
Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerine de uygulama üzerinden ve telefonla ulaşmayı denedim ancak bağlanamadım, herhangi bir destek alamadım. Yakıt alımlarımda ve kampanyalardan yararlanmak için uygulamaya ihtiyaç duyuyorum fakat giriş yapamadığım için mağdur oluyorum.
Opet Mobil hesabıma erişim sorunumun acil olarak incelenmesini, er-001 hatasının giderilmesini ve uygulamaya sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını istiyorum.
Merhaba Alperen M. Konuyu sizin için araştırıyoruz. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük
İçerisinde 4 bin e yakın bakiye var yakıt alacağım bu yüzden alamıyorum lütfen hızlı şekilde aksiyon alır mısınız
Hiçbir şekilde günlerdir bir yardım söz konusu değil. 4 bin e yakıt param da içeride kaldı acilen ya iade edin UA da uygulamayı düzelt ıın yoksa şikayette bulunacağım
Bugün de aradım yüzüme kapatıyorlar, böyle köklü bir firmaya yakışmadı. Gerçekten yazık. Uzak durmak en iyisi
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Opet Petrolcülük
