to read complaints and reviews, or file yours.
Edirne Tıp Fakültesi karşısındaki Opet istasyonundan akşam saat 23.20 civarında kahve aldım. Kahveyi içerken sütün ekşim...iş olduğunu fark ettim, hem tadı hem kokusu son derece kötüydü. Yolcu olduğum ve sadece geçerken aldığım bir ürün olduğu için bu durum hem sağlığımı riske soktu hem de boşa para öd
"Müşterisinin yanında bir marka her zaman tercihimdir"
31 Mayıs akşamı Erzin Dağsa mevkiindeki Opet istasyonlarından birine ihtiya...ç molası için girdim; ancak tuvaletlerin durumu gerçekten kabul edilemez de
03.06.2026 tarihinde saat 10:15 sularında Edirne yönündeki 39202 numaralı Opet tesisine uğradım. Market bölümünde kasada... görevli siyah türbanlı kasiyer, kasa başında kahvaltı yapmakla meşguldü ve müşterilerle ilgilenmiyordu. Tost ve kahve almak için kasaya yöneldim ancak çalışan ilgisiz olduğu ve iş
23.05.2026 tarihinde saat 12:20-12:30 civarında Balıkesir Karesi İbirler Mahallesi 46999 No:32 adresindeki İstanbul yönü... Kılıççıoğlu Petrol Opet istasyonunda kahve otomatından 4 adet cappuccino aldık. Tanesi 140 TL olmak üzere toplam 4 kahve için ödeme yaptık ve fişimiz de mevcut. Kahveleri aldıkta
Bugün saat 14.00 civarında Konya Kadınhanı’ndaki Opet istasyonuna uğrayarak sıcak kahve aldık. Kahve çok sıcak olduğu iç...in elimiz yanmasın diye karton bardakları iç içe kullanmak istedik. Bunun üzerine kendisini müdür olarak tanıtan görevli, iki bardak kullanamayacağımızı söyleyerek bizimle tartışma
Bugün İstanbul Yenikapı’daki Opet istasyonunda (lisans no: bayi462-1036 / 08213) gerçekten rahatsız edici bir olay yaşad...ım. Aracımı istasyon alanına park ettim, içeri girip kahve satın aldım. Kahvemi içerken istasyon çalışanlarından biri uzaktan seslenerek son derece kaba ve rahatsız edici bir üslu
Bugün saat 11:00 civarında Mersin Yenişehir Kuzeykent 13. Cadde üzerindeki Opet istasyonunda aracımı yıkattım ve yıkama ...sonrası aracımı kuruması için kenara çektim. Bu sırada istasyon marketinden kahvemi alıp beklerken, kendini müdür ve yerin sahibi olarak tanıtan, ileri yaşta, esmer, zayıf ve sakal
"Marka adına arayan hanımefendi çok kibar ve ilgiliydi, kendisine teşekkür ediyorum."
4 Nisan 2026 tarihinde saat 18.00–18.15 civarında Opet Şereflikoçhisar Sana...yi Sitesi istasyonundan kahve aldık. Kahve makinesinin arızalı olması sebeb
06.03.2026 gecesi saat 00.00 sularında Zonguldak Merkez 5 Petrol Opet istasyonunda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyor...um. Motosikletimle istasyona geldim, o sırada başka müşteri yoktu. Görevliye depoyu fullemesini ve ödemeyi Opet Pay ile yapacağımı söyledim. Ardından istasyonun içindeki makineden
"Sorun hemen giderildi teşekkürler"
28 Şubat akşamı Giresun Tirebolu’daki Opet istasyonuna kahve almak için git...tim. Kasada görevli bayan çalışan benimle azarlar bir üslupla konuştu. Aslı
"Para iadem tamamlandı."
Opet Kelkit Vadisi 30 Ocak ta Fasty çekilişi için 110 TL 2 adet fasty soğuk... kahve aldım. Market bölümünde çekiliş fişi yazıcı makinesi çalışmadığı söy
25 Ocak Pazar günü saat 15.31 civarında Dörtyol – Erzin otoyolu üzerindeki Dağ‑Sa Dinlenme Tesisi içindeki Opet istasyon...unun marketinden 3 adet Xpress kahve, 3 adet çikolata ve 1 adet sakız satın aldım ve bu alışverişe toplam 450 TL ödedim. Aldığım ürünlerin dışarıdaki piyasa fiyatlarıyla kıyasland
11 Ocak 2026 tarihinde İnegöl’den Bursa’ya dönerken yol üzerindeki bir Opet istasyonundan Opet’in kendi markası olan fas...ty soğuk kahve satın aldık. Ürünün son tüketim tarihi 2026 Ağustos olarak görünmesine rağmen kahveyi tükettikten kısa süre sonra ciddi şekilde rahatsızlandım. Kahveyi içtikten son
22.12.2025'de Çeşme/İzmir’deki Opet istasyonunuzdan, özellikle çekilişe katılmak amacıyla Fasty marka kutu soğuk kahve ü...rünlerinden, katre ve molla çeşitlerinden toplam 180 TL’lik alışveriş yaptım. Ancak çekiliş için fişler üzerinde herhangi bir kod bulunmuyordu ve ayrıca bana slip de verilmedi. Çek
"Teşekkürler"
Manisa Sarıgöl’de, Park Büfe arkası yeni sanayi sitesindeki Opet şubesinde ...uzun süredir rahatsız edici durumlar yaşıyoruz. Bizim tek amacımız markette
Aldığım kahvenin içerisinden tomurcuk çıktı. Şu an hastanedeyim, midem bulanıyor; ağrı kesici serum verdiler. Yarın şehi...r dışında hastane kontrolüm var, kolum kırık olduğu için ancak uykumu bugün hastanede geçirdiğim süreden dolayı yorgun olacağım.
"Özür dilediler kafi"
07.09.2025 tarihinde saat 19.50 civarında Urfa yolundaki Opet Dengiz Petrol...'den, market bölümünden Fasty marka klasik soğuk kahveden 1 alana 1 bedava
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederiz."
2 Eylül öğlen saatlerinde Tokat Kurt Köy’de bulunan Opet Sefa Petrol’ün mar...ket bölümünde mola verdik. Uzun bir yolculuk sırasında kahve içmek istedik
Pazar günü Erzin otoban kenarındaki Opet istasyonundan soğuk kahve aldım ve 90 TL ödedim. Bugün ise başka bir şehirdeki ...Opet istasyonundan aynı ürünü 60 TL'ye satın aldım. Aynı ürün için bu kadar yüksek bir fiyat farkı olmasının sebebini anlamakta güçlük çekiyorum. Fiyatlandırma konusunda bir standa
23.08.2025 tarihinde Adana Çevre Yolu üzerindeki Öztürkler Opet istasyonunda hem kampanya hem de market hizmetleriyle il...gili ciddi sorunlar yaşadım. Katılmak istediğim Fasty kampanyası için başvurduğumda, kaydım olmadığı gerekçesiyle hiçbir açıklama yapılmadan ve ters bir tavırla kampanyadan yararla
"Teşekkür ediyorum. Opet müşteri hizmetleri kurumsal kimliğine ve saygınlığına yakışır şekilde sorunun çözümü için şikayetim yayınlandıktan saniyeler sonra bana ulaştı. Gerekli takip ve soruşturmalar yapılarak bana sürekli bilgi verdiler. İyi çalışmalar dilerim."
17.08.2025 tarihinde saat 22:42’de Tarsus Otoban Öztürkler Opet istasyonund...an aldığım Fasty marka soğuk kahvenin tadında ciddi bir anormallik fark ett
16.08.2025 tarihinde saat 21.45-22.15 aralığında Manisa Nilçayı Opet şubesinin market bölümünde yaşadığım olayı paylaşma...k istiyorum. Markete girdiğimde, karşı duvarda "Taze çekilmiş Mehmet Efendi Türk kahvesi içmek ister misiniz? " yazılı bir A4 kağıdı gördüm ve U*** isimli çalışana 200 TL vererek k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93