to read complaints and reviews, or file yours.
"Opet Kartal Cevizli şubesindeki oto yıkama hizmetinde yaşadığım sorunu çözmek için gösterdiğiniz ilgi ve özür için teşekkür ederim. İndirim teklifinizi de takdir ediyorum. İyi çalışmalar dilerim."
23 Mayıs 2026 Cumartesi günü saat 12.00 civarında İstanbul Kartal Cevizli O...pet istasyonunda bulunan self oto yıkama hizmetini kullandım. Aracımı köpük
23.05.2026 tarihinde saat 16.45 civarında Kocaeli Çayırova Akse Mahallesi Rahmi Dibek Caddesi’ndeki Opet Güzeltepe Petro...l istasyonuna yakıt almak için aracımla gittim. Aracım UTTS ile dolduğu için pompalara yanaşıp bekledim, pompa çalışan personelin benzin kapağını açtığını gördüm ve kapakta UTTS ib
19 Mayıs 2026 tarihinde Antalya Döşemealtı’ndaki Hesapçıoğlu Opet istasyonundan 07 CEE 676 plakalı aracım için yakıt ald...ım. Ödemeyi araçta ödeme sistemi üzerinden Yapı Kredi Bankası Hepsiburada kartımla yaklaşık 2.700 TL tutarında yaptım. Tutar kartımdan çekilmiş olmasına rağmen, istasyon çalışanlar
23.05.2026 tarihinde saat 12:20-12:30 civarında Balıkesir Karesi İbirler Mahallesi 46999 No:32 adresindeki İstanbul yönü... Kılıççıoğlu Petrol Opet istasyonunda kahve otomatından 4 adet cappuccino aldık. Tanesi 140 TL olmak üzere toplam 4 kahve için ödeme yaptık ve fişimiz de mevcut. Kahveleri aldıkta
İstanbul Başakşehir Kayabaşı’ndaki Opet istasyonunda yaklaşık 1 haftadır Troy kredi kartımla sigara almak istediğimde sa...tış yapılmıyor. Kredi kartım geçerli olmasına rağmen, kasadaki çalışanlar Troy kartla sigara bedelini çekemediklerini söyleyip satışı reddediyorlar. Bu durum hem müşteriyi mağdur
22.05.2026 tarihinde Edirne Merkez’deki Bernu Petrol İnşaat Turizm San. Ve Tic. A. Ş. Opet istasyonunda yaşadığım bir ol...ayı paylaşmak istiyorum. Aracıma 1.500 TL’lik yakıt almak istediğimi söyleyerek market kısmına girdim ve 1.500 TL tutarında yakıt ödemesini kredi kartıyla yaptım, fişimi alıp dışar
02.05.2026 tarihinde saat 14:26 civarında yakıt almak için Ankara Çankaya Simon Bolivar Caddesi üzerindeki Opet istasyon...una uğradım. Ben yakıt alırken 6 aylık hamile olan eşim lavaboyu kullanmak istedi ancak içeride kasada bulunan çalışan, tuvaletlerin kullanıma kapalı olduğunu söyledi. Eşim hamile
24.08.2026 tarihinde Tokat Merkez’deki F***** A****** Petrol Ürünleri Opet istasyonuna 300 TL’lik yakıt almak için gitti...m. Pompacı, benim 300 TL’lik talebime rağmen depoyu doldurarak 2.900 TL’lik yakıt çekmiş. Ödemeyi o an yapamayacağımı söyleyince, bana imzalatmak üzere senet benzeri bir veresiye k
17 Mayıs akşamı saat 21:53 sularında Opet Altunizade istasyonundan Garanti Bankası üzerinden QR ile ödeme yaparak bir pa...ket sigara satın aldım. Kasada önce kartımdan yanlış tutar çekildi, bunu fark edip söylediğimde ücret iade edildi ve ardından doğru tutar tekrar çekildi. İşlemler sırasında yaşanan
17 Mayıs gecesi saat 23:45 civarında İstanbul Tuzla Akfırat’taki Kuzey Marmara Otoyolu No:60 adresinde bulunan Opet ista...syonuna yakıt almak için girdim. Vardiya değişimi denilerek yaklaşık 15 dakika boyunca sıra alınmadan bekletildim, bu sırada benden sonra gelen araçlara yakıt verildi ve ben de eks
22.45 sularında İstanbul Sultanbeyli Akşemsettin Mahallesi Fatih Bulvarı üzerindeki Sezer Petrol İnşaat Nak. Dak. Tuk. M...al. San. Tic. Ltd. Şti. Opet istasyonunda yaşadığım saygısız ve agresif tutumdan şikayetçiyim. Aracımla pompaya yanaştığım sırada yanlışlıkla kolum kornaya değdi. İstasyonda çalış
Gaziantep Havalimanı yolu üzerindeki Akdemir Petrol Opet istasyonunu yaklaşık 8 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Kasım... 2025'ten bugüne her uğradığımda tuvaletteki iki pisuvarın da arızalı olduğunu görüyorum ve bu süre boyunca herhangi bir tadilat ya da onarım çalışması yapılmadı. Ayrıca tuvaletler
14 Mayıs 2026 tarihinde sabah saat 09.30–10.10 aralığında Kurtköy Muayene İstasyonu yanındaki Opet istasyonunun büfesine... yaklaşık 250–300 TL’lik alışveriş yapmak için gittim. Ödemeyi nakit yapmak istediğimde, kasadaki görevli bana bu büfede nakit para kabul edilmediğini, sadece kart ile satış yapıld
"Sıradaki gelsin hizmet ve güven varsa biz oradayız başarılar"
12 Mayıs sabahı saat 07.40 civarında Aydın Kuşadası Soğucak’taki Opet istasyonuna araç yıkama fişi almak için girdim. Ma...rket kısmındaki görevli, yıkamanın saat 08.00’de açıldığını söyledi. Ben de fişi şimdi verebileceğini, yıkamayı zaten saat 08.00’de yapacağımı ve henüz 15–20 dakika olduğunu belirt
Geçen hafta içinde, öğleden önce, Fahrettin Kerim Gökay Caddesi’indeki Opet istasyonundan dizel aracım Renault Megane hb... Touch’a 1.000 TL’lik motorin aldım. Bu yakıtı aldıktan hemen sonra araç ekranında “yakıt deposundaki suyu boşaltın” uyarısı çıktı. Aracımın bakımı yaklaşık bir ay önce yetkili ser
Gaziantep’teki Lara Beton Opet istasyonuna haftada bir kez motosikletimle, iki kez de arabamla yakıt almaya gidiyorum. A...racımla gittiğimde hiçbir sorun yaşamazken, RKS Sportinni 110 motosikletimle gittiğimde sürekli olarak sorunla karşılaşıyorum. Son üç gidişimde de depoyu fullemelerini söylememe r
Kocaeli Darıca’daki Opet istasyonunda 10.05.2026 tarihinde Opet Pay ile 2.500 TL tutarında akaryakıt ödemesi yaptım. Kam...panya koşullarına göre bu ödemenin %5’inin nakit iade edilmesi gerektiğini bildiğim için istasyondan nakit iade talep ettim, ancak herhangi bir nakit iade yapılmadı. Konu hakkında
10 Mayıs 2026 tarihinde gecenin 4’üne doğru Kahramanmaraş Batı Çevre Yolu üzerindeki Yavuzlar Petrol Opet istasyonunda ç...ok rahatsız edici bir durum yaşadım. İstasyona ihtiyaç molası için girdiğimde, tuvaletin temizliğinin aslında önceden yapılmış olmasına rağmen içeride hâlâ temizlik yapılıyormuş gi
"Teşekkürler müşteri temsilcisi yaklaşımı çok güzel çözüm sundular"
09.05.2026 tarihinde saat 14.00–14.30 aralığında Antalya Muratpaşa Emrah Caddesi 2, 07010 adresindeki Opet istasyonunuzd...a aracımı köpüklü yıkama için bandınıza aldım. Yıkama sırasında köpük tam durulanmadığı için suyu ikinci kez almak zorunda kaldım. Bu esnada başka bir müşteri bana işin ne zaman b
06.05.2026 tarihinde saat 18.15'de motosikletimle İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Özden Akaryakıt Opet istasyonuna yakıt alm...ak için giriş yaptım. Motosikletimi akaryakıt alınacak şekilde hazır hale getirmiş olmama rağmen, benden sonra gelen üç araca sırayla hizmet verildi ve yalnızca motosiklet kullanıc
27.03.2023 tarihinde Opet’ten 3.813,7 TL tutarında benzin aldım. Bu yakıtı Opel Astra 1.4 turbo aracım için aldım ve ben...zini aldıktan hemen sonra aracım teklemeye başladı. Aracımda LPG olduğu için LPG’ye geçtiğim anda tekleme durdu. Ertesi gün aracı tekrar çalıştırdığımda aynı şekilde tekleme devam
2 Nisan 2026 tarihinde İzmir ili Dikili ilçesinde bulunan Efeoğlu Opet istasyonundan yakıt aldıktan hemen sonra Peugeot ...408 GT model aracımda ciddi bir arıza meydana geldi. Araç, seyir halindeyken güç kaybı yaşadı, ardından güvenlik uyarısı vererek kendini korumaya alıp durdu ve tekrar çalıştırılama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93