to read complaints and reviews, or file yours.15.08.2026 tarihinde İzmir Gaziemir ilçesindeki ABC Grup Petrolcülük Opet istasyonunda araç yıkama hizmeti aldım. Yıkama... alanında suyun gittiği gider çukurunun üzerinde mazgal bulunmadığı için o çukura düştüm, bileğim burkuldu ve ayakkabılarım kullanılmaz hale geldi. Hem sağlık açısından hem de madd
Ankara Şaşmaz’daki Opet istasyonunda yaklaşık 3 aydır hem pompalar hem de lastik hava basma ünitesi sürekli arızalı duru...mda olmasına rağmen herhangi bir çözüm üretilmiyor. Çalışanlar bu arızalardan haberdar olmalarına rağmen sorunu gidermiyorlar. İstasyona gittiğimde görevli personeli çoğunlukla ma
İstanbul Esenyurt Esenkent Opet istasyonuna her gidişimde, ister yakıt almak için olsun ister lavaboyu kullanmak ya da l...astik kontrolü için olsun, sürekli olarak aracımı çekmem yönünde uyarılarla karşılaşıyorum. Park ettiğim yer lastik şişirme alanının biraz ilerisinde olmasına rağmen her seferinde
29.07.2026 tarihinde saat 12:54 sularında Muğla ili Seydikemer ilçesindeki Opet Aysan Akaryakıt şubesinden akaryakıt ald...ık. Ödeme sırasında görevli pos cihazından ücreti iki kez çekmiş. 4.050 TL tutarında fazla çekim yapılmış ve bu durumu bankamızın işlem kayıtlarını inceleyerek öğrendik. Elimizde
"Merhaba sorun çözüldü teşekkür ederim"
14 Ağustos günü saat 11.00 civarında ailemle birlikte Gerede Allar Petrol Opet istasyonunda mola verdik ve çocuğumla bir...likte aile tuvaletini kullandık. Aile tuvaletinin kapısı bozuk olduğu için içerideyken kapı iki kez açıldı ve hem ben hem de çocuğum son derece rahatsız ve mahcup olduk. Olay sonr
İzmit Yahyakaptan Opet istasyonunda görev yapan kadın pompacının tavır ve davranışlarından son derece rahatsızım. Uzun s...üredir neredeyse her gidişimde aynı soğuk, kaba ve kırıcı tavırlarla karşılaşıyorum. Müşteriye karşı saygılı ve güler yüzlü olması gereken bir çalışanın bu şekilde davranması hem i
12.08.2026 tarihinde Adana istikametindeki o. 53/e91 yolunda, İskenderun–Ad...ana Otoyolu üzerinde bulunan Erzin Dinlenme Tesisi’indeki Opet istasyonunun
Pendik Güzelyalı’da bulunan Savaş Petrol Opet istasyonundan uzun yıllardır yakıt alıyorum, bölgede oturduğum için nerede...yse tek tercih ettiğim yer burasıydı. Ancak istasyonda yaşanan bazı davranışlardan dolayı artık ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. 11.08.2026 tarihinde saat 19:00 civarında ista
26 Temmuz günü İzmir Dikili’deki Opet istasyonuna yakıt almak için gittim ve istasyonun önünde bulunan otomatik yıkama m...akinesinde aracımı yıkatmak istedim. Ancak araç ne düzgün şekilde yıkandı ne de kurutma kısmı çalıştı. Araç üzerinde su ve kirler kaldı, işlem tamamlanmamış olmasına rağmen yıkama
"Opet'in kurumsal kimliğine yakışır şekilde istasyondan kaynaklanan problemi dikkate alarak özenle çözdüğü için Opet'e teşekkür ederim."
10 Ağustos günü saat 18.00 civarında Denizli Pamukkale Hacıkaplanlar Mahall...esi’indeki Opet istasyonunda kredi kartımla Garanti pos cihazından ödeme ya
8 ve 9 Ağustos tarihlerinde toplamda 3 farklı Opet istasyonundan yaklaşık 6.400 TL tutarında akaryakıt alımı yaptım. Bu ...işlemler sırasında Opet Pay kullanarak puan kazanmam ve kampanyadan yararlanmam gerekiyordu. Ancak bazı istasyonlardaki görevlilerin konuya hâkim olmaması ve yanlış yönlendirmeleri
"Problemi çözen Opet'e teşekkür ederim"
03.08.2026 tarihinde Opet Allar Petrol istasyonundan 2.000 TL tutarında yak...ıt alımı yaptım. Özellikle Garanti Bankası pos cihazından çekim yapılmasını
Otobilim kullanıcısıyım ve dört aracım var, bunlardan birini eşim kullanıyor. Eşim bugün saat 12.50 civarında H**** Ö***...**** Opet bayisinden turuncu anahtarlık ile yakıt aldı. Yakıt alımı sonrası fiş istediğimizde, görevli önce kartın çekmediğini söyleyip defalarca kartı çekmeye çalıştı, banka kartı
09.08.2026 tarihinde saat 20:02 civarında A**** E***** Opet istasyonundan yakıt alımı yaptığım sırada, pompa görevlisini...n görevini ihmal etmesi ve sergilediği agresif tutum nedeniyle şikayetçiyim. Yakıt dolumu esnasında aracımda bulunan UTTS (Ulusal Taşıt Tanıma Sistemi) cihazını fark etmeyen görevl
10 Ağustos sabahı saat 07:15 civarında Eskişehir’deki Opet Dörtel Akaryakıt istasyonunda basınçlı yıkama makinesini kull...andım. Makinenin hortumunun, üst mafsaldan geldiğini tahmin ettiğim dişli yağı ya da gres benzeri siyah bir yağ ile tamamen kaplı olduğunu fark edemedim ve hortum üzerime temas ett
Opet otomobil müşterisiyim. Bugün, yaklaşık 10 dakika önce Bursa Mudanya Güzelyalı Opet istasyonuna giderek 2014 model M...ercedes c180 aracımın deposunu doldurmak için yakıt almak istedim. Ancak istasyonda bana yakıt verilmedi. Görevli personele neden yakıt vermediklerini sorduğumda, “Biz acenteyiz,
09.08.2026 tarihinde Ataköy'de bulunan Opet istasyonundan içecek alışverişi yaptım. Oğlum 13 yaşında, kendisini Nescafe ...Classic alması için kasaya gönderdim ancak yanlışlıkla farklı bir Nescafe almış. Bunun üzerine sadece ürün değişimi için tekrar kasaya gönderdiğimde, kasadaki görevli oğluma değişi
08.08.2026 tarihinde saat 23:00 civarında evime yakın olduğu için sürekli uğradığım, Adana Çukurova Ruh ve Sinir Hastalı...kları Hastanesi karşısındaki Opet istasyonuna yakıt almak için gittim. Genelde gün içinde sık sık geldiğim ve başka yerden yakıt almadığım bir istasyon olmasına rağmen bu sefer yaş
06.08.2026 tarihinde saat 13.10 sularında Sinop Öz Özcanlar Opet istasyonunda dizel aracımıza yakıt alımı yaptık. Görevl...iye özellikle aracın dizel olduğunu belirttik, buna rağmen pompa görevlisi işlem sırasında araca benzin koymuş ve ödeme nakit olarak alınmıştır. Yakıt alımından sonra yaklaşık 30
08.08.2026 tarihinde saat 17:08 sularında Çeşmeli Opet akaryakıt istasyonunda yakıt alırken arka camımın tozlu olduğunu ...söyleyip pompadaki görevli kişiden camı silmesini rica ettim. Görevli, bu hizmeti ancak kendisine kola ısmarlarsan silerim dedi ve benden kola talep etti. Ben de o anki durumda ca
08.08.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Sivas–Kayseri yolu üzerinde, üniversiteyi geçtikten sonraki Sivas Ulaş ilçe yo...lu üzerindeki Opet istasyonundan yakıt alırken kredi kartımdaki Bonus puanlarımı kullanmak istediğimi özellikle belirttim. Görevliye kartı verirken de açıkça puandan çekim yapılmas
"Opet tarafından arandım. Şikayetime teşekkür ettiler. Gerekli denetimlerin ve uyarıların yapıldığı söylendi"
08.08.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Tekirdağ Namık Kemal tesislerinde...ki Opet istasyonunun kadınlar tuvaletini kullandım. İki kabinden birinin kl
Opet yakıt kartımı kullanmaya çalıştığımda uzun süredir pompa ekranında “data doğrulanmadı” şeklinde bir hata alıyorum v...e bu sorun bir türlü giderilmediği için yakıt alamıyorum. Bugün, dün ve daha önceki denemelerimde de aynı hatayla karşılaştım. Son olarak Kartepe Ataevler Çelikkeser Opet istasyon
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
