to read complaints and reviews, or file yours.Ersi Petrol Ürünleri Yahya Kemal Mahallesi Kağıthane Opet istasyonunda yaklaşık iki ay önce araç yıkama için jeton almış...tım. Benden önceki araç yıkanırken makine bozulduğu için aracımı yıkatamadım, çalışanlarla birlikte "bir dahaki gelişimde kullanırım" diyerek istasyondan ayrıldım. Sonraki gelişimd
6 Şubat 2026 günü saat 15.00 suları civarında Opet Durlanık tesislerini kullandığımda tuvaletlerin durumundan büyük haya...l kırıklığı yaşadım. Tuvaletler oldukça bakımsızdı, klozetler temiz değildi ve her an kırılacakmış hissi verecek kadar yıpranmış görünüyordu. Klozetlerin oldukça alçak olması da ku
"Sorunum çözüldü Teşekkür ederim"
Antalya batı çevre yolu üzerinde Kumluca istikametinde bulunan Opet (Aygaz) istasyonunda bugün saat 16:00 civarında yaşa...dığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Sadece lavaboyu kullanmak için istasyona girdiğimde, içeride görevli olan bayan çalışanın son derece saygısız ve kaba bir tavırla, bağırarak ko
05.02.2026 tarihinde saat 12.10 civarında Düzce Merkez’deki Aldes Petrol Opet istasyonunun marketine alışveriş yapmak iç...in girdim. Ancak temizlik görevinde olan kadın çalışan, yakıt almadığım için marketten alışveriş yapamayacağımı, benzini olmayanlara marketin yasak olduğunu söyledi. Bir akaryakıt
"Yazılımsal hata dediler mağduriyet giderildi"
20.12.2025 tarihinde Elazığ Merkez Çatal Çeşme Mahallesi’nde bulunan Opet istasyonundan aracım için AdBlue doldurttum. Y...aklaşık 1 ay 15 gün sonra, 27.01.2026 tarihinde havaların eksi derecelere düşmesinin ardından 2024 model ds7 Opera Blue HDI aracımda önce AdBlue arıza uyarısı, ardından motor arıza
"Teşekkürler umarım bir başkası aynı şeyi yaşamaz"
02.02.2026 tarihinde saat 14:59 sularında İstanbul Maltepe’deki Opet istasy...onunda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Aceleyle bir işe yetişmeye
Yaklaşık 20 yıldır Opet müşterisiyim. 31.01.2026 günü saat 17.17 sıralarında Bursa ili Yıldırım ilçesindeki Üstünler Ope...t istasyonundan 16 BH 444 plakalı aracıma 1.000,51 TL tutarında benzin ve 642,93 TL tutarında LPG aldım. Yakıt alımı sonrası aracımın silecek suyu haznesine su koymak ve lastikleri
01.02.2026 tarihinde saat 21.29 civarında Gebze/Kocaeli Demirtaş Akaryakıt Opet istasyonuna tuvalet molası için uğradık ...ve marketten cips ile çikolata aldık. Ödemeyi kart ile yaptıktan sonra kapının önünde fazla ödeme aldıklarını fark ettik ve kasaya geri dönerek durumu ilettik. Kasada bulunan M***
"Teşekkür ederim 🙏"
"Hızlı çözüm sunduğunuz için teşekkürler"
"Hızlı ve yerinde çözüm için teşekkürü borç bilirim"
29.01.2026 tarihinde saat 18.52 civarında Pendik Çınardere Olimpiyat Caddesi’indeki Opet istasyonundan servis aracıma ma...zot aldım. Daha önce aynı istasyonda muhatap olduğum çalışanlar gayet nazik ve kibardı. Bu sefer mazot dolduktan sonra pompadaki görevli karşı tarafta bekliyordu, kendisini çağırdı
Opet uygulaması üzerinden yeni üye oldum ve Opet Pay’i kullanmak istiyorum ancak bir türlü aktivasyon yapamıyorum. Uygul...amada üye girişi yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “aktivasyon yapmanız lazım” şeklinde uyarı alıyorum fakat uygulama içinde bu aktivasyonu tamamlayabileceğim bir adım ya da ekra
"İlginize teşekkürler"
Opet Fasty çekilişine katılmak için kampanya sitesine girip gelen onay kodunu yazıyor, “Ben robot değilim” kutucuğunu iş...aretliyorum. Ancak hem telefonumdan hem de bilgisayardan denememe rağmen bu aşamadan sonra ileri gidip kampanyaya kayıt olamıyorum. Sürekli olarak ekranda “Lütfen robot değilim ku
"Şikayetim düzeldi ve tamir edildi"
Opet’te tanımlı yakıt puanım bulunmasına rağmen, yaklaşık 5 farklı Opet istasyonuna gitmeme rağmen her seferinde aynı ce...vabı aldım: “başka Opet istasyonuna gidin.” Bu noktada şunu sormak istiyorum: Opet yakıt puanı Opet istasyonunda kullanılamıyorsa nerede kullanılacak? Her gittiğim istasyon sorum
26.01.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Konya Selçuklu Yıldıztepe Opet akaryakıt istasyonunuza yakıt almak için 35 ** ...plakalı aracımla giriş yaptım. Uts olacağını ve deponun full doldurulmasını söyledi ve ödemeyi yapmak için market kasasına geçtim. Yaklaşık 7–8 dakika beklememe rağmen dolum gerçe
Pendik güzelyalı irfan savaş mevkiindeki Opet istasyonunda, yöneticisinden pompacısına kadar çalışanların tavrından son ...derece rahatsız oldum. Genel olarak müşteriye karşı saygısız, ilgisiz ve umursamaz bir yaklaşım sergiliyorlar. Bu tutumun Opet gibi kurumsal bir firmaya hiç yakışmadığını düşünüyor
25 Ocak 2026 tarihinde saat 23:30 civarında Erzurum Opet Er Anadolu Petrol istasyonuna yakıt almak için gittim. Ödemeyi,... pompa istasyonunun üzerindeki pos cihazı ile araçtan çıkmadan yapmak istediğimi pompacıya ilettim. Pompacı, bunun mümkün olmadığını söyleyip beni içeriden ödeme yapmaya yönlendird
25 Ocak Pazar günü saat 14.45 sularında Ankara Çankaya Simon Bolivar Caddesi üzerindeki Opet istasyonuna yakıt almak içi...n gittim ve 6 numaralı pompaya yanaştım. O sırada yandaki bir araca dolum yapılıyordu ve bir pompacı o araçla ilgileniyordu. Hizmet almak için beklediğimi söylememe rağmen aynı ara
2026 yılı itibarıyla Opet istasyonlarındaki alışverişlerimde hem nakit iade hem de mavi çip kazanımıyla ilgili ciddi sor...unlar yaşamaya başladım. 25** plakalı aracıma tanımlı mobil ödemem ve Opet kartıma bağlı 5386126608 numaralı telefonum üzerinden yaptığım işlemlerde sistem eskisi gibi çalışmıyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
