to read complaints and reviews, or file yours. 
Opet Fasty çekilişine katılmak için kampanya sitesine girip gelen onay kodunu yazıyor, “Ben robot değilim” kutucuğunu işaretliyorum. Ancak hem telefonumdan hem de bilgisayardan denememe rağmen bu aşamadan sonra ileri gidip kampanyaya kayıt olamıyorum.
Sürekli olarak ekranda “Lütfen robot değilim kutucuğunu işaretlediğinizi kontrol ediniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve sistem beni kaydetmiyor. Bugün, 29.01.2026 tarihinde saat 14:30–15:00 arasında birçok kez denememe rağmen sonuç alamadım.
Madem sistem düzgün çalışmıyor, neden böyle kampanyalar düzenleyip insanları boş yere uğraştırıyorsunuz anlamıyorum. Buraya aynı sorunu yaşayan onlarca kişi yazmasına rağmen hiçbir şekilde dikkate alınmıyor izlenimi veriyorsunuz, bu da Opet gibi bir firmaya hiç yakışmıyor.
Bu teknik sorunun acil şekilde düzeltilmesini ve kampanyaya sorunsuz şekilde katılabilmem için tarafıma bilgilendirme ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.
29.01.2026 tarihinde saat 13:57’de Antalya Serik’te bulunan Opet akaryakıt istasyonunun market bölümünden iki adet fasty markalı karışık meyveli içecek satın aldım. Bu alışverişler karşılığında kazandığım çekiliş hakkımı kullanmak için bana verilen kart sliplerinin üzerindeki kodları Opet çekiliş internet sayfasına girdiğimde, sistem hem kodları kabul etmedi hem de “Ben robot değilim” kutucuğunu aktif etmeme rağmen sürekli “Olmadı, kontrol edin” uyarısı verdi. Bu nedenle kampanyaya katılma hakkımı kullanamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili Opet müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Firma benimle iletişime geçti ancak yaklaşık 5 gündür hâlâ herhangi bir çözüm sağlanmadı. Müşteri hizmetleri, işlem yapan bayii ile konuyu çözmeye çalıştıklarını, slip ve hata kodu görsellerini kendileriyle paylaşmamı istediklerini belirtti. Hem telefon hem bilgisayar üzerinden denememe rağmen sorun devam ediyor. Elimde slipler ve hata ekranına ait görseller mevcut, bunları da paylaşmış bulunuyorum.
Kampanyaya katılım hakkımın en kısa sürede tanımlanmasını, sistemsel sorunun kalıcı olarak giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
29.01.2026 tarihinde saat 17:08’de Gaziantep Karataş bölgesindeki bir Opet istasyonundan 100 TL’lik Fasty ürünü satın aldım. Opet’in Fasty çekilişi kampanyasına tüm şartları yerine getirmiş olmama rağmen, bana verilen fişte QR kod bulunmadığı için kampanyaya katılamadım. İstasyondaki bir personel k...
Opet’in Fasty çekilişi kampanyasına, tüm şartları sağladığım halde fiş üzerinde QR kodu çıkmadığı için katılamıyorum. 1 Aralık’ta İstanbul’da bir Opet istasyonundan yakıt alımı yaptım, ancak fişimde QR kod bulunmadığından çekiliş başvurumu yapamadım. Bu durum üzerine 3 Aralık’ta fiş görselimle birl...
Opet’in “Kendi Kampanyanı Yarat” kampanyası kapsamında bugüne kadar üç kez katılım sağladım. İlk iki koşulu yerine getirmeme rağmen puanlarım yüklenme...
Yorumlar