to read complaints and reviews, or file yours.10.08.2026 tarihinde gece saat 02.00 sularında Bursa Orhangazi Muradiye Mahallesi Yalova Caddesi üzerindeki Opet istasyo...nunuzun marketine alışveriş yapmak için girdim. Kasada bulunan sarı saçlı bayan personel, sert ve ters bir üslupla kasanın makinesinin arızalı olduğunu söyleyerek alışveriş yapmama
Opet otomobil müşterisiyim. Bugün, yaklaşık 10 dakika önce Bursa Mudanya Güzelyalı Opet istasyonuna giderek 2014 model M...ercedes c180 aracımın deposunu doldurmak için yakıt almak istedim. Ancak istasyonda bana yakıt verilmedi. Görevli personele neden yakıt vermediklerini sorduğumda, “Biz acenteyiz,
03.08.2026 tarihinde saat 18:15 civarında Bursa’daki 02340 Kavpet Opet bayisinden 16 SBS 64 plakalı aracım için 3.991,78... TL tutarında yakıt aldım. Ödemeyi her zamanki gibi Opet Pay üzerinden yapmak istedim, yakıt dolmasına rağmen Opet Pay uygulamasına ödeme için herhangi bir mobil bildirim düşmedi v
"İlgileri için teşekkürler, sorunumuz çözüldü"
25.07.2026 tarihinde saat 14:42 civarında Bursa/Osmangazi otobanı üzerindek...i Oksijen tesisinde yer alan Opet Mag Petrolcülük istasyonundan LPG aldım.
26.07.2026 Pazar günü saat 12.00 civarında O86 Bursa Kuzey yolundaki Opet akaryakıt istasyonundan aracımıza motorin aldı...k. Aracımız 2019 model Volkswagen Passat. Yakıt alımından en fazla yarım saat sonra aracın yakıt sisteminde ciddi sorunlar ortaya çıktı; enjektörlerin ve mazot pompasının basıncını
"Opet’in şikayetler ile ilgilenen departmanını çok başarılı buluyor ve tebrik ediyorum. İvedi şekilde çözüm ve müşteri memnuniyetini önde tutan davranışlarının bu sektörde eşsiz kesinlikle"
Yaklaşık iki ay önce motosiklet kullanıcılarına sunulan %5 yakıt indirimi kampanyasından yararlanmak için Opet Mobil uyg...ulamasını kullanmaya başladım. Ancak bu süre boyunca kampanya ve Opet Pay kullanımıyla ilgili ciddi tutarsızlıklar ve sistem sorunları yaşıyorum. Bursa’daki ve şehir dışındaki çeş
01.07.2026 tarihinde saat 18:28 sularında Opet bünyesinde faaliyet gösteren Mag Petrolcülük ve İstasyon İşletmeciliği a.... Ş.’ye ait, Bursa ili Osmangazi ilçesi Dereçavuşköy Mahallesi Dördüncü Dilek Sokak No:59 adresinde bulunan akaryakıt istasyonunda aracıma 600 TL’lik benzin alınmasını talep ettim.
27 Haziran 2026 günü saat 15:09 civarında Bursa yolundaki Opet Öz Ay Petrol istasyonundan yakıt aldıktan sonra ödeme yap...mak için markete girdim. Oğlum bu sırada oyuncaklara bakarken kasada duran görevli, çocuğuma yüksek sesle ve sert bir şekilde “oyuncakları elleme” diye bağırdı. Bir yetişkine dahi
24 Haziran 2026 tarihinde saat 16:26’da Bursa–Yalova yolu üzeri Kurtul mevkiindeki Opet istasyonundan, Trakent İnşaat Li...mited Şirketi unvanlı, Kurtul Mah. Kurtul Sok. No:239 Gemlik/Bursa adresindeki istasyondan aracımla motorin aldım. Aracım 2004 model, t5 kasa, 2.5 TDI (130 HP) Volkswagen Transport
20.06.2026 sabah saat 09.00 civarında Bursa İzmir çevre yolu üzerindeki Kılıççıoğlu Opet istasyonuna giriş yaptığımda, h...enüz hiçbir yakıt alımı yapmadan cep telefonuma Opet’ten “Opet’teyken size küçük bir sürprizimiz var! 100 TL yakıt puan mesajın geldiği cep telefonunuza yüklendi… 1.500 TL ve üzeri
28.05.2026 tarihinde saat 15.12 sularında Balıkesir istikametinden Susurluk girişi, Susurluk Devlet Hastanesi karşısında... bulunan Opet istasyonundan kendi aracım olan 16 blh 850 plakalı motosikletime 432,50 TL tutarında yakıt aldım. Bu yakıtı aldıktan yaklaşık 15 km sonra motosikletimde tekleme ve ga
31.05.2026 sabahı saat 07.40–07.50 civarında Bursa Eskişehir yolu üzerindeki Eskişehir çıkışında bulunan Opet istasyonun...da tuvaleti kullandım ve gördüğüm manzara gerçekten kabul edilemezdi. Hijyen bir yana, genel temizlik bile neredeyse yok denecek kadar kötüydü. Tuvaletin bu kadar bakımsız ve kirl
Bursa'dan Ankara'ya seyahat ederken aracımın silecek suyu bitti. Bu sebeple Eskişehir'e gelmeden bir Opet istasyonuna uğ...radım. Yakıtımı hep Opet'ten aldığım için Opet'e uğradım. Silecek suyu sürekli aldığım bir şey ve fiyatını biliyorum ortalama 50-100 TL bandında. Girdiğim Opet mağazasında gıda, ar
9 Mayıs günü Bursa İnegöl’de bulunan Opet Mobi… a. Ş. İstasyonundan mazot aldığımda, diğer Opet istasyonlarına göre litr...e başına yaklaşık 50 kuruş daha pahalı olduğunu fark ettim. Aynı marka altında bu kadar bariz bir fiyat farkı olması müşteriyi yanıltıcı ve güven sarsıcı bir durum oluşturuyor. Ko
29.04.2024 tarihinde, Köyceğiz’den Kartepe’ye yaptığım uzun yolculuk sırası...nda Bursa Karacabey Subaşı Mahallesi Subaşı Sokak No: 409/1’de bulunan Göl
"İlginize ve kısa sürede geri dönüş için çok teşekkür ederim"
25.03.2026 tarihinde sabah saat 09.00 civarında Bursa’dan İnegöl istikametine giderken, İnegöl girişinde, karşılıklı bul...unan iki Opet istasyonundan Bursa’dan İnegöl yönüne doğru olan, yanında Civil çocuk giyim mağazası bulunan Opet istasyonunun marketine uğradım. Kasada duran orta yaşlı, gözlüklü er
12.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:24 civarında Bursa Osmangazi Demirtaşpaşa Mah. İ̇nönü Caddesi üzerindeki Opet ista...syonundan motoruma 400 TL tutarında nakit ödeme ile yakıt aldım. Yakıt alımı sırasında görevli çalışan plakayı sormadı, kendi kendine işlem yaptı ve işlem bittikten sonra da fişi v
Bursa Mudanya Opet akaryakıt istasyonundan 2000 TL yakıt aldım, ödemesini Opet pay uygulamasıyla yapmama rağmen yakıt pu...an hesabıma yatmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerden de bir sonuç alamadım. Firmanın sorunu çözmesini rica ediyorum. Hayırlı Ramazanlar diliyorum.
"Bu sürecin çözülmesinde emeği geçen herkese teşekkür ediyorum. Bu kadar kısa sürede mağduriyetim giderildi. Türkiye'nin en iyi akaryakıt markasının Opet olduğunu bir kez daha anlamış oldum."
28.02.2026 tarihinde saat 16:55 civarında Bursa Yılmar Petrol Opet istasyonuna 16 nva 24 plakalı aracımla yakıt almak iç...in girdim ve 1500 TL’lik yakıt aldım. Opet Pay ile pompadan ödeme yaptığımda yüzde 5 geri dönüş olduğunu, ancak QR ile içeriden ödeme aldıklarında bu iadenin yapılmadığını bildiğim
23.02.2026 sabahı saat 07.10 civarında Bursa Orhangazi’de şehrin içinde bulunan Opet istasyonundan sigara almak için içe...ri girdim. Ödemeyi yaparken kasadaki hanımefendi kartımın kırık olduğunu fark edip başka kartım olup olmadığını sordu, olmadığını söyledim. Kartın makineye sıkışabileceğini belirtt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
