Opet İstasyonda Çocuğa Yüksek Sesle Bağırışa Karşı Şikayet Ve Özür Talebi

27 Haziran 2026 günü saat 15:09 civarında Bursa yolundaki Opet Öz Ay Petrol istasyonundan yakıt aldıktan sonra ödeme yapmak için markete girdim. Oğlum bu sırada oyuncaklara bakarken kasada duran görevli, çocuğuma yüksek sesle ve sert bir şekilde “oyuncakları elleme” diye bağırdı. Bir yetişkine dahi söylenmeyecek bu üslubun küçük bir çocuğa yöneltilmesi beni hem çok üzdü hem de şaşırttı.

Yaşadığım bu saygısız ve merhametsiz tutumla ilgili istasyonda şikayetimi ilettim ancak bana sadece “tamam” denilerek herhangi bir açıklama yapılmadı, özür dilenmedi, çözüm adına hiçbir adım atılmadı.

Opet markasına ve istasyona yakışmayan bu davranış nedeniyle, öncelikle çocuğuma ve bana gösterilen bu tutum için resmi bir özür bekliyorum. Ayrıca ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve benzer bir olayın başka ailelerin başına gelmemesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.