Opet Kuponları A101 Mağazalarında Sistemde Görünmüyor Ve Kullanılamıyor

Opet’in düzenlediği Doldur Kazan kampanyası kapsamında 2026 yılı içinde A101’de kullanılmak üzere puan kazandık ve bu puanlara karşılık A101 kuponlarımız oluştu. Kuponlarımız toplamda yaklaşık 250 TL’lik alışveriş tutarına denk geliyor. Ancak bu kuponları A101 mağazalarında bir türlü kullanamıyoruz.

Bursa’da Demirtaş bölgesindeki tüm A101 şubelerinde ve Uluyol’daki birkaç farklı A101 mağazasında denememize rağmen kasada sistemde kuponlarımız görünmüyor, “puan kullanılamıyor” uyarısı alıyoruz. A101 mağazaları ve müşteri hizmetleri, sorunun kendilerinden değil Opet’ten kaynaklandığını, konunun Opet ile ilgili olduğunu belirtti.

Opet tarafına ise hiçbir şekilde ulaşamadık, sorunumuzla ilgilenecek bir muhatap bulamıyoruz. Kampanya yapıp kupon tanımlanmasına rağmen bunların hiçbir mağazada kullanılamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Opet’ten, kullanamadığımız ve sistemde görünmeyen A101 puanlarımızın/kuponlarımızın tekrar yüklenmesini ya da karşılığı olan tutarın hesabımıza geri yatırılmasını ve bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyoruz.