Gece Mazot Yokluğu Ve İlgisiz İstasyon Servisi

16.09.2026 tarihinde saat 23.15 civarında mazot lambam yanmış şekilde Bursa’daki bir Opet istasyonuna yakıt almak için girdim. Depom neredeyse tamamen boştu, acil olarak mazot almam gerekiyordu. Buna rağmen bana istasyonda mazot olmadığını, sadece benzin ve LPG bulunduğunu söylediler ve bir ilerdeki başka bir istasyona gitmemi söylediler.

Depom bu kadar azalmışken oraya kadar gidip gidemeyeceğim bile belli değilken yaklaşık 45 dakika boyunca istasyonda beklemek zorunda kaldım. Ne “size şöyle yardımcı olalım” diyen oldu, ne de gerçekten çözüm üretmeye çalışan biri çıktı. Gece vakti, mazot lambası yanarken bu şekilde başımdan savılır gibi yönlendirilmem beni hem strese soktu hem de yolda kalma riskiyle karşı karşıya bıraktı.

Akaryakıt gibi hayati bir konuda, özellikle gece saatlerinde mazot bulunmaması ve müşteriye bu kadar ilgisiz, umursamaz davranılması kabul edilemez. Bu yaşananlar yüzünden hem ciddi anlamda mağdur oldum hem de Opet’e olan güvenim tamamen sarsıldı; bundan sonra akaryakıt alırken bu markayı tercih etme konusunda çok ciddi şekilde tereddüt yaşıyorum.