to read complaints and reviews, or file yours.06.05.2026 tarihinde saat 18.15'de motosikletimle İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Özden Akaryakıt Opet istasyonuna yakıt alm...ak için giriş yaptım. Motosikletimi akaryakıt alınacak şekilde hazır hale getirmiş olmama rağmen, benden sonra gelen üç araca sırayla hizmet verildi ve yalnızca motosiklet kullanıc
1 Mayıs sabahı saat 07.45 civarında tur otobüsümüzle Sinop’taki Opet istasyonuna tuvalet ihtiyacımız için durduk. Rehber... arkadaşımız kasadaki personele tuvaleti kullanacağımızı söylemiş ve kendisine “tamam” denmiş. Ancak istasyonda bulunan engelli tuvaletinin ardiyeye çevrilmiş olduğunu gördük. Ekip
İstanbul Esenkent Bahçeşehir bölgesinde bulunan Opet istasyonunda bugün, 28 Nisan 2026 tarihinde saat 17.00 sularında, p...ersonelin kabul edilemez tavırlarıyla karşılaştım. İstasyondan yakıt almama rağmen temizlik görevlisi, “temizlik var” bahanesiyle tuvaleti kapatarak girişi engelledi. Ancak bazı ki
"Teşekkürler"
Denizli Pamukkale Yunusemre Mahallesi Süleyman Demirel Caddesi No:24 adresinde bulunan Opet istasyonunun market ve tuval...et durumundan oldukça şikayetçiyim. Market bölümünde uzun süredir peçete bulamıyoruz, ayrıca Ülker Laliva başta olmak üzere bazı çikolata ürünleri de yaklaşık bir aydır raflara hiç
Yaklaşık son 3 aydır Opet istasyonlarında Otobil üyeliğimle ilgili yaşadığı...m hatalı kayıt sorunu nedeniyle sağlıklı şekilde yakıt alamıyorum. Şirket o
21.04.2026 tarihinde saat 10.28 sularında Kayseri Kocasinan Erkilet’te bulunan Opet Halil Aydın Akaryakıt İstasyonu’ndan... yakıt aldım ve ödemeyi Opet Pay uygulaması üzerinden mobil olarak gerçekleştirdim. Emrullah K******** adına kayıtlı Opet Pay hesabımdan toplam 2.460 TL tutarındaki ödeme çekildi,
"Özür mesajınız benim için yeterli olmuştur, başka bir beklentim bulunmamaktadır. Opet'in ülkemizdeki hizmet kalitesini artıran önemli bir marka olduğuna dair güvenim tamdır."
24 Nisan 2026 tarihinde saat 23.28 sularında, İstanbul Gaziosmanpaşa Mevlan...a Mahallesi’indeki (880. Sk. No:21, 34255) Opet istasyonunuzdan yaklaşık 1.
"İletişime geçen olmadı ama, Şikayetvar sayesinde iade edildi. Teşekkürler"
Dizel aracıma Mut ilçesindeki taşeli akaryakıt Opet istasyonunda yanlışlıkla benzin konulmuştur. İstasyon yetkilileri ar...acı Gürsoylar Renault Servisi’ne yönlendirmiştir. Ancak istasyonun servisle etik dışı şekilde masrafı azaltmaya yönelik görüşmeler yaptığı ve işlemlerin eksik yapılması için baskı
Opet tarafından gönderilen kampanya SMS’inde, “Opet Pay ile farklı günlerde, tek seferde yapılacak ilk 1.500 TL ve üzeri... akaryakıt ödemenizde mevcut faydalara ek 75 TL, ikinci 1.500 TL ve üzeri ödemenizde 100 TL hediye bakiye” kazanılacağı açıkça belirtilmişti. Bu SMS’e güvenerek kampanya şartlarına
Opet Pay hesabımı doğrulamam karşılığında hattıma bağlı Opet Pay hesabıma 250 TL hediye bakiye tanımlandı. Gelen SMS’te ...bu bakiyeyi Opet Pay ile akaryakıt ödemesi yaparken “Yükle ve Öde” seçeneğini işaretleyerek kullanabileceğim yazıyor, ancak herhangi bir alt limit ya da ek şarttan hiç bahsedilmiyo
13.12.2025 tarihinde Avşa’daki Sunpet istasyonunda aracıma yanlış akaryakıt dolumu yapıldı. Dolumdan sonra aracım arıza ...verdi ve Bandırma Toyota yetkili servisine çekilmek zorunda kaldı. Servis incelemesi sonucu yanlış yakıt kaynaklı hasar tespit edildi ve 259.316,83 TL tutarında onarım bedeli çıkar
Opet’in uygulamasını indirip kampanyalarına güvenerek yakıt alan bir müşteriyim. Telefonuma sürekli olarak “1250 TL ve ü...zeri akaryakıt alımında 65 TL yakıt puan kazanırsınız” şeklinde mesajlar geliyor. Yaklaşık bir hafta önce Ataşehir Kayışdağı Akyazıt Caddesi No:101 Dudullu Yolu üzerindeki Opet ist
05.04.2026 tarihinde saat 22:40 sularında İstanbul Küçükçekmece’deki Renk Petrol Opet istasyonundan yaklaşık 51 litre 95... oktan kurşunsuz benzin aldım ve bunun karşılığında 3.200 TL ödedim. Yakıt alımından yaklaşık 5 dakika sonra, sadece 2 kilometre kadar yol gittikten sonra aracım aniden arıza yapar
Opetpay uygulaması üzerinden yaptığım akaryakıt alımlarında, uygulamada yüzde 5 iade vaadi olmasına rağmen uzun zamandır... sistem bana sadece yaklaşık yüzde 2 oranında iade yapıyor. Örneğin 1500 TL’lik yakıt alışverişine karşılık hesabıma yalnızca 44 TL civarında iade yansıyor. Uygulamadaki kampanya
"Kampanya açıklamasını tekrar gözden geçirerek haklı olduğumu arayarak belirttiler ve hak ettiğim puan yüklendi. Teşekkür ederim"
"Hatanın telafi edilerek giderilmesinden dolayı teşekkür ederim."
Ankara Etimesgut Eryaman 1. TBMM Caddesi’ndeki Opet puanlı Petrol istasyonu...ndan 23 Şubat ile 31 Mart 2026 tarihleri arasında Garanti Bankası Bonus Kar
31.03.2026 tarihinde saat 19:14’te Opet Esenkent Bahçeşehir İstasyonu’ndan akaryakıt aldım. Ödeme sırasında pos cihazını... kullanan görevli, kartımın “yabancı kart” olduğunu söyleyerek hesabımdan 1.000 TL tutarında yanlış bir tahsilat yaptı. Bu tutarın “anında iade edileceğini” belirterek beni o şekil
01.04.2026 sabahı saat 07.30 civarında K****** E******* Petrol, Land of Legends’ın karşısındaki istasyonda tuvaleti kull...anmak istediğimde lavaboların kapalı olduğunu gördüm. Ne zaman açılacağını sorduğumda ise 08.30–09.00 gibi açılacağı söylendi. Akaryakıt aldığımız, zaman zaman da konaklamak zoru
M****** a**** Group a**** gıda ve petrol ürünleri paz. Tic. Ltd. Şti.’nin Konya ili Karatay ilçesi Ulubatlıhasan Mahalle...si Ankara Caddesi No:136/1 adresinde bulunan akaryakıt istasyonundan 08.11.2025 tarihinde 2011 model 1.2 benzinli Fiat Panda marka aracım için benzin satın aldım. Yakıt alımından h
Bugün sabah saat 07.30 civarında Eskişehir yolunda, Mev Koleji ve Bilnet Koleji’ne çok yakın konumdaki Opet istasyonunun... marketine girdim. 2000 TL'lik akaryakıt ve Züber marka bir bar aldım, ancak ne rafta ne ürünün üzerinde hiçbir fiyat etiketi yoktu. Kasaya gittiğimde ürünün 175 TL olduğunu orada
"Teşekkürler Opet size yakışır bir şekilde ilgilendiğiniz minnettarım hep güzel günler de buluşmak dileğiyle👏👏"
"İlginize ve kısa sürede geri dönüş için çok teşekkür ederim"
25.03.2026 tarihinde sabah saat 09.00 civarında Bursa’dan İnegöl istikametine giderken, İnegöl girişinde, karşılıklı bul...unan iki Opet istasyonundan Bursa’dan İnegöl yönüne doğru olan, yanında Civil çocuk giyim mağazası bulunan Opet istasyonunun marketine uğradım. Kasada duran orta yaşlı, gözlüklü er
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
