to read complaints and reviews, or file yours. 
Open English üzerinden 1 yıllık genel hizmet paketi satın aldım. Çalışma yoğunluğum sebebiyle düzenli olarak derslere giremiyorum ve bu nedenle hizmetten verimli şekilde yararlanamıyorum. Bu süreçte hem para iadesi hem de aboneliğin dondurulması için talepte bulundum. Ancak 14 günü geçtiği gerekçes...
"Şikayetim hakkındaki fikrimi sabırla dinleyen, çözüm üretmek üzere gerekli aksiyonu alan ve çözüm üreten İlkay hanıma destekleri için çok teşekkür ederim."
"Sorun çözüldü üyelik iptal edildi"
openenglish.com.tr üzerinden satın almış olduğum 1 senelik genel İngilizce eğitimi paketimin bitişinin ardından, haberim ve onayım olmadan hesabıma ot...
Yaklaşık 1 ay önce Open English’ten yıllık üyelik satın aldım. Kayıt olurken kredi kartımdan iki çekim halinde toplam 37.000 TL tahsil edildi. Sisteme girdikten sonra içerikten memnun kalmadığım için yasal cayma hakkımı kullanmak üzere kendilerine e-posta ile iptal ve iade talebi ilettim, ancak bu m...
Open English’in İngilizce kursları hakkında bilgi almak için yaptığım başvuru sonrasında, T**** isimli bir çalışan tarafından aranarak bilgilendirildim. İndirimli kayıt olabilmem için tarafıma bir mail de iletildi, ancak ben kaydı netleştirmeden önce düşünmek istediğimi belirterek görüşmeyi sonlandı...
Open English’ten 2024 yılında tek seferlik olarak bir üyelik satın aldım. Satın alırken üyeliğin otomatik yenileneceğine dair hiçbir bilgilendirme yap...
"Sağ olun"
Open English sitesinden sadece fiyat bilgisi almak için bir kez arama yapmama rağmen, daha sonra +90 216 205 03 20 numarasından gün içinde defalarca a...
03.10.2025 tarihinde Open English’ten Genel İngilizce eğitimi satın aldım ve ödememi kredi kartı ile, 14.114 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme işlemini, ödeme ekranı üzerinden değil, telefonla aranarak yapılan bir görüşme sonucunda tamamladım. Doktor olarak çalıştığım için iş yerindeki yoğunluğum ned...
"Teşekkürler."
Open English müşteri hizmetlerine bilgi almak amacıyla iletişim bilgilerimi vermiştim. Ancak, olumlu bir karar verirsem geri dönüş yapacağımı belirtme...
Open English'in Başlangıç seviyesini kullanıyorum. Bugün saat 8:20'den beri bireysel konuşma oturumuna katılmaya çalışıyorum, fakat yaklaşık 1 saattir derse erişemiyorum. Her saat 20 ve 50 geçe başlayan oturumlarda uzman atanıyor fakat ders bir türlü başlamıyor. Bu sorunu daha önce de defalarca yaşa...
"Çok hızlı çözüm sağlandı. Müşteri temsilcisi arkadaşlara teşekkür ederim."
Openenglish ile 1 yıllık üyelik için bugün banka kartımla ödeme yaptım. Ödeme sırasında sistem hata verdi ve "ödeme başarısız" mesajı ile karşılaştım....
Open English’ten Genel İngilizce paketi satın aldım ve 1 yıl boyunca hizmetten faydalanmak için toplamda 10.000 TL’yi taksitli olarak ödedim. Uygulamayı sürekli olarak kullanmayı denedim fakat defalarca silip yeniden yüklememe rağmen çalışmadı ve hiçbir şekilde verim alamadım. Hesabıma giriş yapabil...
15.09.2025'de Open English'in deneme dersi için sadece bilgi almak amacıyla iletişime geçtim. Sadece deneme dersi için kartımdan 35 TL çekileceği ve bu ücretin iade edileceği söylendi. Ancak ne bir kayıt oluşturuldu ne de deneme dersine dahi katılmadım. Buna rağmen, aradan bir hafta geçtikten sonra...
"Süreç uzundu"
Open English üyeliğimle ilgili yaşadığım bir ödeme sorunu hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Ücretlendirilmesi daha önce tamamlanmış ve sona ermiş...
Open English Genel İngilizce üyeliğim kapsamında, 10.09.2025 tarihinde saat 16:05’te kredi kartımın son dört hanesi 3253 olan hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 1.698,30 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Üyeliğim 1 yıllıktı ve süresi dolduktan sonra izinsiz devam etmemesi için özellikle talepte b...
Geçen sene Open English’ten Genel İngilizce paketi satın aldım. Ekim ayında başladım ve kasım ayına kadar platforma erişim sağlamaya çalıştım; ancak sonrasında hiçbir şekilde giriş yapamadım. Yaşadığım bu erişim problemi sürekli devam etti ve platformdan faydalanamadım. Bu süreçte müşteri hizmetler...
Yaklaşık 2 aydır, Open English’e üyelik bilgilendirmesi almak için doldurduğum formdan dolayı her her gün yaklaşık yaklaşık 10 Farklı Farklı numaradan...
Open English’ten online eğitim paketi satın aldım. Ancak ilk paketi aldığım andan itibaren derslerde ciddi bilgi yetersizliğiyle karşılaştım. Özellikle Zoom üzerinden yapılan derslerde, öğretmenler yeterli açıklama ve yönlendirme yapmıyor. Yaşadığım sorunu müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise bana d...
"Sonucu hızlı hallettikleri için teşekkür ederim"
"Arayan arkadaş ilgiliydi çözüm sunacaklarını söylediler"
"Çözüm üretildi ve otomatik yenileme kapatıldı"
Open english'i bir arkadaştan devir aldım. Sözleşmemin bitmesine 1 ay var. Ancak hesabım bitişte otomatik yenileme yapacakmış. İptal ettirmek istiyoru...
Open English fiyat bilgisi için numara ve mail bilgilerimi doldurdum ancak gün içinde sürekli bir 216 numaralar tarafından aranıyorum. Arayan numarala...
Open English 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
