to read complaints and reviews, or file yours.İstenmeyen Sürekli Aramaları Durdurun Ve Numaramı Listeden Çıkarın
Open English uygulamasına sadece bilgi almak amacıyla giriş yapıp telefon numaramı yazdım. Ardından arandım ve kayıt olmak istemediğimi, vazgeçtiğimi belirttim. Ancak buna rağmen yaklaşık 2 gündür farklı farklı numaralardan, neredeyse her saat başı aranıyorum. Defalarca numaraları engellememe rağmen ısrarla aranmaya devam ediyorum.
Bu durum hem zamanımı alıyor hem de günlük hayatımı ciddi anlamda olumsuz etkiliyor. Herkesin kendine göre koşturması, işi gücü, çözmeye çalıştığı sorunları varken bu şekilde sürekli aranmak son derece rahatsız edici ve yıpratıcı. Ayrıca bu ısrarcı aramalar, insanların uygulamaya karşı ön yargı geliştirmesine de sebep oluyor.
Bu şikayetle birlikte bir kez daha açıkça belirtmek istiyorum: Artık kesinlikle aranmak istemiyorum. Telefon numaramın arama listelerinizden ve varsa tüm pazarlama ve iletişim listelerinizden derhal ve kalıcı olarak çıkarılmasını talep ediyorum. Aksi halde bu şikayetimi farklı resmi mercilere de taşıyacağımı belirtmek isterim.
Gereğinin acilen yapılmasını ve tarafıma bir daha telefonla dönüş yapılmamasını istiyorum.
Merhaba Merve Hanım, yaşamış olduğunuz deneyimden ötürü üzgünüz ve bize ulaşmış olduğunuz için teşekkür ederiz. Konu ile alakalı ilgili departmanımıza ulaştığımızı ve iletişim numaranızın sistemimizden çıkarılması için işlemlerinizi başlattığımızı iletmek isteriz. İşleminizin tamamlanma süresinin en geç 24 saat olduğunu, sonrasında bir daha tarafımızdan herhangi bir arama gerçekleşmeyeceğini belirtmek isteriz. İlerleyen dönemlerde fikriniz değişirse, sizi aramızda görmekten mutluluk duyarız. Sevgiler.
