Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Olga sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Üyelik Yenilemesi, Kredi Kartı Çekimi Ve Geri Ödeme Talebi

profile
25 Şubat 16:49
353
Olga'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Open English dil egitim kurulusundan 12 aylık egitim paketi aldık. Tarafımıza 18 Kasım 2025 tarihinde söz konusu kuruluş yetkilisi tarafından arandık ve 2026 yılı için bir paket sunuldu ve biz 2026 yılı için üyeliğe devam etmeyeceğimizi söyledik. Paketimizi ocak 2026 tarihinde son ödemeyi yaparak bitmiş olmasına rağmen 16. Şubatta tarafımıza hiçbir bilgi verilmeden kredi kartımızdan 15.02.2026 tarihinde 2187.90 çekilmiştir.
24 Şubat 2026 tarihinde söz konusu kurum çalışanı ile yapmış olduğum konuşmada ödemenin kesinlikle yapılamayacağını söylemiştir. Adının S**** olduğu beyan eden beyefendi soy ismini vermemiş ve buradaki en yetkili kişi benim geri ödeme yapamayız diye sürekli telefonu kapatma isteğinde olmuştur. Benim ısrarla daha yetkili biri ile konuşmak istiyorum dememe rağmen en yetkili benim diyerek konuyu kapatmıştır.
Kendisinin S**** diye belirttiği kisi sanırım bu kurumun tek sahibiydi... Buna o yetkiyi verenler bu olayı irdelesinler...
Onaysız üyelik yenileme ve izinsiz kredi kartından olmayan üyelik yenileme paramızın iade edilmesini istiyoruz.

25 Şubat 16:58 (Şikayetten 9 dakika sonra)
Olga
Olga
25 Şubat 17:53

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Bahadır sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Üyelik Yenilemesi Ve Haksız Para Çekimi

profile
11 Aralık 2025 08:50
455
"Şikayetim hakkındaki fikrimi sabırla dinleyen, çözüm üretmek üzere gerekli aksiyonu alan ve çözüm üreten İlkay hanıma destekleri için çok teşekkür ederim."
izinsiz-uyelik-yenilemesi-ve-haksiz-para-cekimi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz