to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Üyelik Yenilemesi, Kredi Kartı Çekimi Ve Geri Ödeme Talebi
Open English dil egitim kurulusundan 12 aylık egitim paketi aldık. Tarafımıza 18 Kasım 2025 tarihinde söz konusu kuruluş yetkilisi tarafından arandık ve 2026 yılı için bir paket sunuldu ve biz 2026 yılı için üyeliğe devam etmeyeceğimizi söyledik. Paketimizi ocak 2026 tarihinde son ödemeyi yaparak bitmiş olmasına rağmen 16. Şubatta tarafımıza hiçbir bilgi verilmeden kredi kartımızdan 15.02.2026 tarihinde 2187.90 çekilmiştir.
24 Şubat 2026 tarihinde söz konusu kurum çalışanı ile yapmış olduğum konuşmada ödemenin kesinlikle yapılamayacağını söylemiştir. Adının S**** olduğu beyan eden beyefendi soy ismini vermemiş ve buradaki en yetkili kişi benim geri ödeme yapamayız diye sürekli telefonu kapatma isteğinde olmuştur. Benim ısrarla daha yetkili biri ile konuşmak istiyorum dememe rağmen en yetkili benim diyerek konuyu kapatmıştır.
Kendisinin S**** diye belirttiği kisi sanırım bu kurumun tek sahibiydi... Buna o yetkiyi verenler bu olayı irdelesinler...
Onaysız üyelik yenileme ve izinsiz kredi kartından olmayan üyelik yenileme paramızın iade edilmesini istiyoruz.
Merhaba, Öncelikle, konuya ilişkin olarak bizimle iletişime geçmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Olumsuz deneyim yaşamış olduğunuz için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağız. Yorum, öneri ve şikayet bildirimlerinizi Open English olarak önemsiyor ve ciddiyetle ele alıyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Sevgiler!
Teşekkürler
