to read complaints and reviews, or file yours.Open English’ten Gelen Sürekli Ve İstenmeyen Telefon Aramaları
Open English’in internet sitesi üzerinden yalnızca fiyat bilgisi almak için bir form doldurdum. Formu doldururken de aslında aranmak istemediğimi, bu yüzden tereddüt yaşadığımı kendi kendime düşünüyordum; buna rağmen fiyatı başka türlü öğrenemeyeceğim için formu doldurmak zorunda bırakıldım.
Bu sabah saat 10:30 civarından itibaren 5 saat içinde 6 kez telefonla arandım. 0216 205 03 20, 0216 205 03 18, 0216 212 00 16 ve 0216 212 01 73 numaralarından peş peşe aramalar aldım. 0216 212 01 73 numarasıyla 3 defa arandım, her arayan numarayı engellememe rağmen bu kez başka bir numaradan tekrar aramaya devam ettiler.
Kütüphanede ders çalıştığım için bu kadar sık ve ısrarcı şekilde aranmak beni ciddi anlamda rahatsız etti. Açtığım aramalarda hatta kimse konuşmadı, ben de konuşmayınca görüşmeler kendiliğinden sonlandı, bu durum da zamanımı aldı ve dikkatimi dağıttı. Üstelik sadece fiyat bilgisi almak isterken bu yoğun arama trafiğine maruz kalacağımı önceden bilemezdim.
Open English’in kişisel verilerimi kullanarak gerçekleştirdiği bu ısrarlı aramaların derhal durdurulmasını ve telefon numaramın arama listelerinden çıkarılmasını istiyorum. Bundan sonra kesinlikle telefonla aranmak istemiyorum.
Merhaba Nesrin Hanım, yaşamış olduğunuz deneyimden ötürü üzgünüz ve bize ulaşmış olduğunuz için teşekkür ederiz. Konu ile alakalı ilgili departmanımıza ulaştığımızı ve iletişim numaranızın sistemimizden çıkarılması için işlemlerinizi başlattığımızı iletmek isteriz. İşleminizin tamamlanma süresinin en geç 24 saat olduğunu, sonrasında bir daha tarafımızdan herhangi bir arama gerçekleşmeyeceğini belirtmek isteriz. İlerleyen dönemlerde fikriniz değişirse, sizi aramızda görmekten mutluluk duyarız. Sevgiler.
