to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik İptali Ve Otomatik Yenileme Durdurulması Talebi
Open English’e 11.11.2025 tarihinde yıllık üyelik satın aldım. Üyeliğimin 11.11.2026 tarihinde otomatik olarak yenilenip kartımdan ödeme çekilmesini kesinlikle istemiyorum ve üyeliğimin bu tarihten önce iptal edilmesini talep ediyorum.
Hem üyelik iptali hem de otomatik yenileme talimatının kaldırılması için e-posta, telefon ve uygulama üzerinden defalarca kez iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir şekilde net bir dönüş alamadım. Gönderdiğim e-postalarda da otomatik ödemenin kapatılmasını özellikle belirttim, buna rağmen tarafıma onaylayıcı veya çözüm üreten bir yanıt verilmedi.
Üyeliğimin en kısa sürede iptal edilmesini, otomatik yenileme ve kartımdan yapılabilecek tüm ileri tarihli tahsilatların durdurulmasını ve bu işlemlerin tarafıma e-posta ile yazılı olarak teyit edilmesini istiyorum.
Sayın Furkan Bey, Bu sorunla ilgili talebinizi aldık. Yaşanan durum için üzgünüz. Tarafımızca gerekli kontroller yapılmış ve üyeliğiniz için otomatik yenileme talimatının kapalı olduğu teyit edilmiştir. Bu nedenle kartınızdan ileri tarihli herhangi bir tahsilat gerçekleştirilmeyecektir. Üyeliğiniz yalnızca mevcut dönemin sonunda sona erecek olup, yenileme işlemi yapılmayacaktır. Bu süre içinde herhangi bir sorunuz olursa bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz, Open English
