Opel Vivaro Emniyet Kemeri Arızası Garanti Kapsamında Onarılmadı Ve Servislerde Profesyonellik Dışı Yaklaşım

19.11.2025 tarihinde saat 15:30 civarında, 2024 model Opel Vivaro aracımın emniyet kemeri tokasında yaşanan güvenlik arızası nedeniyle Üsküdar Opel Global Servisi ve Kadıköy Deniz Opel Servisi’ne başvurdum. Aracım henüz 1 yıllık ve garanti kapsamındadır. Emniyet kemeri tokasının plastik geçiş bölüm...
Yeni Teslim Alınan Opel Frontera’da Sürekli Arıza Ve Çözümsüz Servis Deneyimi

Opel Frontera 1.2 Hybrid GS model aracımı teslim aldıktan yaklaşık 1,5 ay sonra çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle 10-15 km altındaki düşük hızlarda veya araç durağanken, sol ön orta park sensörü herhangi bir engel olmamasına ve sensör temiz olmasına rağmen sürekli engel algılıyor. Motor ...
Sıfır Aracımda Tekrarlayan Park Fren Arızası Ve Servisten Geri Dönüş Alamıyorum

3 Eylül 2025 tarihinde sıfır Opel Combo Ultimate aracımı teslim alırken park fren hatası ile karşılaştım ve aracı bu şekilde teslim almak zorunda kaldım. Sorunun devam etmesi üzerine 19 Eylül 2025 tarihinde firmaya kayıt oluşturdum. Eylül ayı sonunda aracın arka freninde patlak olduğu tespit edilere...
Opel Geri Çağırma İçin Randevu Alınamıyor, Güvenlik Tehlikede
11 Kasım 2025 tarihinde Opel’den aracımla ilgili 'Gönüllü Geri Çağırma' başlıklı bir SMS aldım. Mesajda, dv5 1.5 litre motor kam mili zinciriyle ilgili tamamen ücretsiz bir düzeltici faaliyet ve ürün güncellemesi yapılacağı, bunun için en kısa sürede yetkili servisten randevu almam gerektiği belirti...
Garantili Araçta Boya Atması Ve Değer Kaybı Mağduriyeti

2023 model Opel Grandland aracımda yaklaşık bir yıl önce tavanda küçük bir boya atması fark ettim. Zamanla bu sorun büyüdü ve kalıcı hale geldi. Sorunu Uşak Arden Opel yetkili servisine gösterdim, fotoğraflarını çektiler ve çözüm merkezini aramamı söylediler. Çözüm merkezini aradığımda dosya açılaca...
Opel Cam Değişimi Sonrası Yağmur Ve Işık Sensörü Arızası Mağduriyetim!

Opel Insignia aracımın ön camı Samsun Opel Yetkili Servisi Demir Otomotiv'de değiştirildikten sonra yağmur ve ışık sensörü çalışmamaya başladı. Cam değişiminden hemen sonra bu sorunu fark ettim ve tekrar servise başvurdum. Serviste yağmur sensörü pedi değiştirildi ancak sorun düzelmedi, sensörler ha...
Sıfır Opel Corsa'da Direksiyon Kutusu Arızası Ve Garanti Sorunu

2025 model, 10 bin kilometrede olan Opel Corsa 1.2 Turbo otomatik aracımın direksiyon kutusu arızalı ve araç şu anda serviste bekliyor. Aracın altından çok fazla ses geliyor. Bu nedenle henüz hiçbir işlem yapılmadı. Garanti kapsamında olduğu halde, servisten haber gelmesini bekliyorum fakat 1 ay geç...
Opel Corsa'da Boya Atması Ve Yetkili Servis İlgisizliği Mağduriyeti
2023 model Opel Corsa aracımın tavanında boya atması sorunu yaşadım. Araç henüz 17 bin km’de ve tüm bakımları yetkili serviste yapılmış olmasına rağmen, 14.11.2025 tarihinde Sarıyer Nev Oto’da yapılan bakım sırasında özellikle belirtmeme rağmen, tavanındaki boya atmasıyla ilgili herhangi bir kayıt a...
Opel Grandland'da Kronik Sorunlar Garanti Kapsamına Alınmıyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

2023 model Opel Grandland marka aracımda, yaklaşık 1 ay önce tavanda boya atması ve direksiyonda deri atması gibi kronik sorunlar fark ettim. Aracımı hem Çorlu hem de Büyükçekmece’deki Çetaş yetkili servislerine götürdüm. Ancak her iki serviste de yaşadığım sorunların kullanıcı hatası olduğu iddia e...
Araç Satışında Usulsüz Ödeme Ve Eksik Fatura Nedeniyle Mağduriyet

17 Mayıs 2024 tarihinde Antalya Balaban Konyaaltı şubesinden Opel Astra model bir araç satın aldım. Araç alımında tarafıma 1.250.000 TL havale/fatura bedeli olarak ödetildi, ayrıca 270.000 TL’yi ise elden talep ettiler ve bu ödemeyi elden yaptım. Satış sorumlusu B**** Bey ile olan tüm yazışmalarım m...
Kapora Sonrası Fiyat Artışı Ve Araç Teslimatında Belirsizlik

Opel Mokka araç için fiyatta anlaştım, kapora ödemesi yaptım. Aracın şasi numarası belli olmasına rağmen, sonrasında aracın gecikeceği ve fiyat değişikliği olacağı, aracı ancak Aralık ayı fiyatı üzerinden satın alabileceğim söylendi. Yetkiliye ulaşamıyorum, binlerce lira zarardayım.
Cam Değişimi Sonrası Sürekli Arıza Ve Sorumluluk Reddi

Opel Insignia aracımın ön camı yaklaşık 1 ay önce Arkas Çiğli yetkili servisinde kaskodan değiştirildi. Cam değişiminden hemen sonra çarpışma önleyici ve şerit takip sistemleri arızalandı. Aracımı tekrar servise götürdüm, 3 gün boyunca kalmasına rağmen “sorun giderildi” denilerek teslim edildi. Anca...
Opel Triger Kayışı Garanti Talebim Haksız Yere Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum
Opel Crossland 1.2 puretech (şasi no: W0V7D9EL6N4240153, plaka: 10 ate 865) aracımın 73.400 km’de Balıkesir Opel Beyaz Yetkili Servisi’nde yapılan bakımında, triger kayışında erken yıpranma tespit edildi. Aracımın üretici tarafından belirlenen triger kayışı değişim periyodu 120.000 km / 6 yıl olması...
Düşük Kilometrede Opel Grandland'da Kronik Kayış Arızası ve Yüksek Masraf

2023 model Opel Grandland aracım (plaka: 34 *** 571), 38.000 km’de olmasına rağmen araç arıza ışığı ve kırmızı yağ basıncı uyarısı verdi. Araç bir anda devirden düştü ve yolda kaldı. Oto teknik Sanayi Sitesi’nde yapılan kontrolde, kayışın yağ içinde döndüğü ve bu nedenle tüm kayış setinin değişmesi ...
Yeni Aracın Anahtarında Sürekli Arıza Ve Çözüm Bulamama
1 Ağustos 2025 tarihinde Balıkesir Opel Beyaz’dan aldığımız Opel Frontera elektrikli aracımızın sustalı anahtarında, 9 Ağustos’tan bu yana baş kısmının düşmesi sorunu yaşamaktayız. Düşen parçayı bulup Balıkesir Opel Beyaz’a başvurduk, ancak kullanıcı hatası denilerek yardımcı olunmadı ve “şikayet et...
Ücretsiz Airbag Değişiminde İlgisiz Ve Kaba Hizmetle Karşılaştım

Ağustos ayından bu yana Astra J model aracım için Egem Opel Yetkili Servisi'nde, gönüllü geri çağırma kapsamında yapılması gereken airbag değişimiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Plakam: 35 CPN 239. Ücretsiz olan bu işlem için defalarca servise başvurdum, her gidişimde personelin ilgisiz ve olum...
Opel Crossland'da Sürekli Arıza Ve Çözüm Eksikliği Mağduriyeti
Araçta aynı sorun defalarca (5-6 kez) ortaya çıkıyor (motor arıza ikaz ışığı, çekişten düşme, titreme) ve bir türlü çözüm üretilmiyor. Aracım ayıplı mal kapsamında olduğu için Opel Türkiye Genel Merkezi'ne noter aracılığıyla ihtarname çekip araç değişimi talebinde bulundum. Aracım hâlâ serviste ve 8...
Yeni Alınan Opel Mokka'da Sürekli Motor Arızası Ve Çözüm Eksikliği
2024 model Opel Mokka GS paket aracımı Opel Mar bayisinden aldım. Aracımda, satın aldığım ilk aydan itibaren sürekli olarak motor arızası meydana geliyor. İlk arıza 2025 Mayıs ayında başladı ve bugüne kadar toplamda 4 kez servise götürmek zorunda kaldım. Her seferinde aracın farklı bir parçası değiş...
Garanti Kapsamındaki Opel Combo Arızası İçin Servisten Çözüm Ve Geri Dönüş Alamıyorum
Opel Combo model aracımı 10.10.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Avcılar Erdemir Opel servisine, yaşadığım arıza nedeniyle götürdüm. Ancak aracımda herhangi bir tamir, bakım veya onarım yapılmadan işlem tamamlandı denilerek tarafıma teslim edildi. Aynı gün aracımda aynı arıza tekrar etti. Sonrasında ...
Servis Fiyatında Aniden Artış Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Opel Kahyaoğulları İzmir Gaziemir yetkili servisiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bir hafta önce servis tarafından aranarak yıllık bakım hatırlatması yapıldı ve bana 12.000 TL olarak bir bakım ücreti bilgisi verildi. Bu hafta randevu oluşturduğumda ise verilen fiyatın 17.500 TL’y...
Opel Mokka Arka Stop Lambalarında Garantiye Rağmen Çatlak Sorunu

2023 model Opel Mokka Elegance aracımın arka stop lambalarının tamamında, herhangi bir darbe veya vurma olmadan çatlama meydana geldi. Yaklaşık 4 aydır devam eden bu sorun için Çetaş Gaziosmanpaşa yetkili servisine başvurdum ve durumu fotoğraf ve videolarla hem servise hem de Opel müdürlüğüne iletti...
Engelli Aracıma Bakım Ve Onarım Sürecinde Bilgilendirme Ve Çözüm Eksikliği Yaşadım

2023 model Opel Mokka engelli aracıma, bakım zamanı gelmesine rağmen Denizli Otomat tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben kendim arayarak saat 13.00’e randevu aldım. Servise gittiğimde önümde 20 araç olduğunu ve bakımın aynı gün yapılamayacağını, ertesi gün akşama kadar süreceğini söy...
Sıkça Sorulan Sorular
Opel Hakkında
Avrupa’nın en büyük otomobil üreticilerinden biri olan Opel, Adam Opel tarafından 1862 yılında Almanya’da kurulmuştur. İngiliz markası Vauxhall ve kardeş markası Opel yılda bir milyondan fazla araç satarak pek çok rakibini geride bırakmaktadır. Geçtiğimiz yıllarda Avrupa Birliği’nde üçüncü en büyük binek otomobil markası haline gelen Opel, 2018 yılında ise tarihinin en geniş model yelpazesine ulaşmıştır. 2018 yılı sonuna kadar 29 yeni araç ve 17 yeni motor sunmaya hazırlanan Opel, araç modelleriyle kullanıcılardan tam not almayı da başarıyor. Merkezi Almanya’da bulunan şirketin, Avrupa ülkesinde 10 tesisi ve 4 adet de geliştirme merkezi bulunmaktadır. Avrupa’da 35 binden fazla kişinin istihdamını sağlayan firma, 50’den fazla ülkede mevcuttur. Piyasaya sunduğu geniş araç yelpazesiyle geniş segmente hitap eden marka, kompakt Mokka SUV, mini şehir otomobili ADAM ve zarif Cascada Cabrio gibi araçlarla yeni segmentlerde de yer almaktadır.
En Sevilen Opel Modelleri
Opel markalı araçlar ülkemizde de hayli rağbet görmektedir. Opel Türkiye şubeleri ile Türk tüketiciler ile buluşan ve en sevilen Opel modellerine hep birlikte bakalım. Opel Astra Hatchback; öncü teknolojileri, birinci sınıf bağlantı sistemleri ve sportif sürüş keyfi ile kullanıcılara eşsiz bir sürüş imkanı sağlıyor. 17” alaşımlı siyah jantları ve siyah yan aynalarıyla tasarımda şıklığı arayanların da gözdesi olan araç, geniş renk alternatifiyle beğeninize sunuluyor. Sürüşünüzde olağanüstü bir konfor deneyimi yaşamanızı sağlayacak Astra Sedan modeli ise; kıvrımlı hatları, güçlü duruşu ve birinci sınıf oranlarıyla kendine hayran bırakıyor. Markanın sevilen bir başka modeli olan Opel Corsa; “5 kapılı şehir otomobili” olarak da biliniyor. Geri dönüş kamerası sayesinde şehrin zorlu park sorununu bile ortadan kaldıran otomobil, Android Auto ve Apple CarPlay destekler. Sosyal hayattan kopmamanızı sağlayan otomobil ile benzersiz bir multimedya deneyimi yaşayacaksınız. Opel İnsignia modelleri ise; dinamik tasarım özellikleri, üstün bağlantı sistemleri, akıllı sürücü asistanları, zarif ve göz alıcı görünümleri ve güçlü teknolojileri ile sürücülerden tam not almayı başarıyor. Hayli ilgi gören İnsignia modelleri maksimum performans arayanların gönül rahatlığıyla tercih edebilecekleri otomobiller arasında yer almayı başarıyor.
Opel İletişim Kanalları
Opel iletişim kanalları arasında; haftanın her günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında hizmet vermekte olan Opel iletişim hattını arama, yalnızca çalışma günleri 08:00 – 17:300 saatleri arasında hizmet vermekte olan Opel müşteri hizmerlerini arama ve talep iletişim formunu doldurma yer almaktadır. Opel bayileri ile ilgili bilgi almak için de Opel Türkiye resmi sitesinden şehrinizde bulunan bayileri görebilirsiniz. Opel ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz diğer kullanıcıların yazmış olduğu Opel şikayet ve yorumları da sayfamızdan okuyabilirsiniz.












