Yeni Opel Corsa’da Boya Aşınması Ve Kalite Sorunu

2023 model Opel Corsa Ultimate aracımı Hatay Aslanbey bayisinden sıfır olarak aldım. Severek ve Opel kalitesine güvenerek tercih ettiğim aracımda, daha garanti süresi devam ederken ciddi bir boya ve malzeme kalitesi problemi ile karşılaştım. Aracın boyası o kadar ince ki, ne kadar özen gösterirseniz gösterin çizilmeye ve aşınmaya çok açık. Kapı açarken çantanın hafif temasıyla bile iz kalabiliyor, tırnakla dahi çok kolay iz bırakılabiliyor.

Aracın hiçbir darbeye, darbe niteliğinde dış temasa maruz kalmadığı yerlerinde dahi kendiliğinden boya aşınmaları oluştu. Özellikle arka kapılarda kapının kendi plastiğinin değdiği bölgede, kapıyı açıp kapatırken kullanıcının dokunmasının mümkün olmadığı noktalarda boya astara kadar aşınmış durumda. Kendi kapı contası kendi kapı kasasını çiziyor ve bu durum her iki arka kapıda da gözleniyor. Gönderdiğim fotoğraflarda bu durumu net olarak görebilirsiniz.

Mesleğim öğretmen, aracı çok az kullandım ve adeta gözüm gibi sakındım. Güneşin geliş açısına göre her gün yerini değiştirdim, dış etkenlere karşı mümkün olduğunca korudum. Buna rağmen bu kadar kısa sürede boyanın bu hale gelmesi, sacın çok ince oluşu ve boyanın minimum seviyede uygulanmış gibi görünmesi, araçta ciddi bir kalite ve malzemeden kısma problemi olduğunu düşündürüyor. Daha garantisi bitmemiş bir aracın bu duruma gelmiş olması, 10 yıl sonra neyle karşılaşacağımı düşünmek bile istemiyorum.

Yaklaşık 15 yıldır Opel kullanıcısıyım, önceki aracım 2011 model Opel Astra idi ve bu tür problemler yaşamadım. Ne yazık ki yeni Opel Corsa’da aynı kaliteyi göremiyorum. Bu şartlarda araca olan güvenimi kaybettim ve ilk fırsatta satmayı dahi düşünür hale geldim; kimseye de bu haliyle gönül rahatlığıyla önerebileceğimi sanmıyorum.

Opel’den, yaşadığım bu kalite problemine ilişkin hatanın telafi edilmesini, araçtaki boya ve ilgili parçaların gerekli görülmesi halinde onarımını veya değişimini sağlayacak somut bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Ancak bu noktada, söz konusu bölge boyansa aracım lokal boyalı konuma düşeceği için mağdur olacağım, boyanmasa da araç üzerinde bu çizik ve aşınmalar kalacağı için yine mağdur durumda olacağım; her iki durumda da kendimi haksız yere zarara uğramış hissediyorum. Ayrıca bu tür mağduriyetlerin tekrar etmemesi için boya ve malzeme kalitesinin artırılmasını ve benzer sorun yaşayan kullanıcıların da dikkate alınmasını istiyorum.