Bakım Sonrası Fren Sesindeki Çözülmeyen Sorun Ve Güvenlik Endişesi

2 Haziran’da rutin bakım için Opel Crossland aracımı Sahrayıcedit’deki Opel Deniz bayisinin servisine götürdüm. Bakım işlemleri yapıldıktan sonra aracı teslim aldım. Ancak o günden beri trafikte ani ya da sert fren yaptığımda araçtan “tak tak” şeklinde rahatsız edici sesler gelmeye başladı.

12 Haziran’da Ümraniye Eğitim Araştırma Hastanesi’ne gitmem gerektiğinde aynı sesi tekrar duyunca, endişe ederek dörtlüleri yakıp dikkatli şekilde yoluma devam etmek zorunda kaldım. Sonrasında Sahrayıcedit Opel Deniz servisini arayarak aracı tekrar götürdüm. Test sürüşü yaptıklarını ve bir sorun olmadığını söyleyerek aracı yeniden bana teslim ettiler, fakat ses sorunu o günden bu yana devam ediyor.

Aracım garantisi bozulmasın diye başka bir servise de gönül rahatlığıyla gidemiyorum. Yetkili servise güvenerek bakım yaptırmama rağmen, yaşadığım bu sorunun tespit edilememesi ve çözülememesi beni hem hayal kırıklığına uğratıyor hem de güvenlik açısından ciddi şekilde tedirgin ediyor. Fren sisteminden gelen bir ses olması, ailem ve aracımıza binen herkes için can güvenliği riski taşıyabilecek bir durumdur.

Bakım için 25.215,35 TL ödeme yaptım ve Opel Deniz Otomotiv tarafından düzenlenen kapanış iş emri formum mevcuttur. Frenlerden gelen bu ses sorununu detaylı ve dikkatli bir inceleme ile tespit edip kalıcı olarak giderilmesini, gerektiğinde farklı bir ustayla ya da üst teknik ekiple yeniden kontrol edilmesini ve tarafıma güven verici net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.