"Teşekkürler"
Opel
Şikayetler
Garanti Kapsamlı Arızada İkame Araç Temin Edilememesi
2023 model Opel Mokka elektrikli aracım 23 Mayıs günü yolda giderken “sistem tahrik arızası” uyarısı verdi ve bu nedenle... aracım çekiciyle İzmir Kahyalıoğlu yetkili servisine götürüldü. Servis, aracın kablosunun değişmesi gerektiğini, onarımın garanti kapsamında yapılacağını ve aracın bana 1 Haziran
Sıfır Opel Grandland’da Boyalı Kapı Ve Değer Kaybı Tazmini Talebi
2025 model Opel Grandland elektrikli GS paket aracımı sıfır olarak 2025 yılı Nisan ayında bayiden teslim aldım. Aracı al...ırken herhangi bir hasar veya boya konusunda tarafıma bir bilgi verilmedi, aracın tamamen hatasız ve boyasız olduğu söylendi. Aracı yaklaşık 1 yıl sonra satmak istediğimde, alıcı
Kaputtaki Boya Dökülmesi Garantili Opel Mokka’da Hızlı Çözüm Bekleniyor
2025 model 1.2 benzinli Opel Mokka GS boldlu model aracımın ilk sahibiyim, aracı sıfır olarak satın aldım ve garantisi h...âlâ devam etmektedir. Aracımda kaput kısmındaki siyah boyada ciddi bir dökülme sorunu yaşamaktayım. Araç trafiğe çıktıktan yaklaşık 7 ay sonra, 23.05.2026 tarihinde kaputta büyük b


Defolu Araç Bırakıldı, İkame Araç Verilmedi Ve Taksi Ücreti Talep Edildi
Hiç kimse ilgilenmiyor, insan yerine koyulmuyoruz. Hem malımızı aldılar, hem paramı bayramdan sonra taksiti isterler. Ut...andığım bir şekilde bayramda beni araçsız bıraktılar. Bozuk, ayıplı mal satıldı; iki tane arıza var arabada. Yine dediğim gibi, hem paramı hem malı geri aldılar. İkame araç vermedi
Garanti Kapsamındaki Bilye Arızası Reddedildi Ve Araç Günlerce Serviste Bekletildi
07.05.2026 tarihinde garantisi devam eden Opel Mokka aracımla birlikte Nescar Osmangazi servisine başvurdum. Aracın bily...elerinde bariz bir sorun olmasına rağmen, serviste kontrol sonrası herhangi bir problem olmadığı söylenerek araç tarafıma geri verildi. Daha sonra aracı bağımsız bir tamirciye göt
Yanıltılan Satış Sonrası Eksik Nakit İadesi Ve Poliçe İptali
21 Mayıs 2026 tarihinde Kayseri Opel İnciroğlu bayisinde Opel Combo Cargo aracı için 1.430.000 TL bedelle satış ve kredi... sözleşmesi imzaladım. Bu tutarın 900.000 TL’si araç kredisi olarak, kalan kısmı için ise 10.000 TL Nakit ve 5.652 TL civarında tekrar nakit ödeme yaptım. Geriye kalan tutarı da Ga
Multimedya Sorunları Nedeniyle Opel Frontera Araçlar İçin Hızlı Servis Ve Araç Tahsisi Talebi
23.05.2026 tarihinde Çetaş bayisinden Opel Frontera model 3 adet araç satın aldık ve ödemelerini fazlasıyla peşin olarak... yaparak teslim aldık. Araçları teslim aldığımız andan itibaren tüm araçlarda multimedya sisteminde ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Navigasyonu kullandığımızda bir süre sonra ken
Opel Yetkili Serviste Araç Hasarı Ve Kötü Muamele
21 Mayıs 2026 Perşembe günü saat 09.30 randevum ile 2025 model Opel Vivaro Ultimate XL aracımı Maltepe’deki Opel Değer Y...etkili Servisi’ne bıraktım ve aracımı ancak saat 15.00 civarında teslim alabildim. Bu süreçte aracıma hem fiziksel olarak zarar verildi hem de gösterilen muameleden dolayı ciddi an


Yanlış Teşhis, 9 Bin Liralık Akü Masrafı Ve İkame Araç Reddedilmesi
Opel Corsa marka aracımı, 22 Nisan 2026 tarihinde motor beyni arızası sebebiyle Mepa Yenibosna yetkili servisine bıraktı...m. Aracım 25 gün boyunca serviste kaldı ve 17 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Teslim sırasında akünün bittiği, şarj edilip verildiği söylendi. Ancak aracı teslim aldıktan yaklaşı
Öne ÇıkanKonular
Opel Yetkili Servisinde 31 Gün Süren Tamir Bekleyişi
25.04.2026 tarihinde trafik kazası sonrasında 2024 model Opel Combo aracımı İstanbul Bayrampaşa Çetaş yetkili servisine ...teslim ettim. Aracımı bıraktıktan sonra ekspertiz yaklaşık 3–4 gün içinde geldi, araca baktı ve tamir onayı verdi. Ancak aradan yaklaşık 31–32 gün geçmesine rağmen aracım hâlâ tesl
Ücretli Motor Temizliği Sonrası Araçta Çalışma Sorunu Ve Uyarı
2020 model dizel Opel Combo aracım için Opel / ABC Grup Şaşmaz Şubesi Ergazi / Ankara servisinden 25.11.2025 tarihinde b...akım çağrısı aldım. Araçların sırayla kontrole alınacağı, işlemlerin Fiat servis yetkilileri tarafından yürütüleceği belirtildi. Görüşme sırasında bana ücretsiz olarak yağ bakımı,
Opel Servisindeki Bakım Hatası ve Müşteri Şikayeti
23.05.2026 tarihinde Opel Deniz Kadıköy servisine Astra model aracımı bakım için bıraktım. Aslında başından beri kötü yö...netim vardı 19 Mayıs resmi tatilden dolayı ustaları yarısı gelmemiş klimaya bakılmasını istiyorum diyorum usta varsa bakalım diyorlar aracı yıkarmısınız servis sonrası dediğimde aş
Opel Antalya Antoto Yetkili Servisinin Şehir Dışı Araçları Reddetmesi Ve Kaba Tutumu
2025 model elektrikli Opel Grandland aracımızı İstanbul’dan satın aldık. Aracı teslim aldıktan sonra yetkili serviste ya...zılım güncellemesi yapılması gerektiği söylendi ve İstanbul’daki Opel yetkili servisine bırakıldı. Yazılım güncellemesi sırasında servis tarafından yapılan işlem esnasında bağlantı
Opel Yetkili Servisinden Randevu İsteğine Cevap Alınamıyor
2022 model garantili Opel Corsa aracımın bakımı için yaklaşık 7 gündür Maltepe’de bulunan Opel Değer yetkili servisinden... randevu almaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca kez aramama rağmen telefona bakılmıyor, geri aranmak için talep bırakmama rağmen de tarafıma herhangi bir d


20 Bin TL'lik Bakımda Akü Kontrolü Yapılmadığı İçin Araç Yolda Kaldı
15 Mayıs Cuma günü Opel Astra aracımı Çorlu’daki Opel Çetaş yetkili servisine 45 bin bakımı için götürdüm ve bu işlem iç...in 20 bin tl ödedim. Ancak bakımdan sadece iki gün sonra, 18 Mayıs Pazartesi günü aracım bütün arıza ışıklarını yakarak yolda kaldı. Servisi aradığımda, uzun uğraşlar sonucu birin
Ticari Araç Muayene Bilgilendirmesi Yapılmadığı İçin Alınan Ceza Ve Masrafların İadesi Talebi
2026 yılının Ocak ayında Kayseri Opel İnciroğlu ’ndan sıfır olarak ticari vasıfta Opel Vivaro marka bir araç satın aldım.... Aracı satın alırken aracın ticari olduğu, ilk muayene süresi ve muayene tarihi konusunda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 23.05.2026 tarihinde araç muayenem dolduğu iç
Yeni Opel Combo’da Ekran Arızası, Bayram Öncesi Teslim Edilmemesi Ve İkame Araç Vermeme
Opel Harami Dere Erdemirler İstanbul bayisinden 2026 model Opel Combo aracımı yaklaşık 3 hafta önce sıfır olarak teslim ...aldım. Aracı teslim aldığım gün aracın ekranı gitti, bozuldu ve bunun üzerine aracı servise bıraktım. Daha sonra ekranı yapacaklarını, su pompasının da değişmesi gerektiğini söyled
Düşük Kilometrede Triger Kayışı Değişimi Ve 30 Bin TL Masraf
2022 model Opel Corsa sahibiyim. Aracım yalnızca 43.000 km’deyken, normal periyodik bakım için gittiğim özel serviste tr...iger kayışının değişmesi gerektiği ve bu işlemle birlikte en az 30–40 bin tl civarında bir masraf çıkacağı söylendi. Benim bilgim ve otomotivde genel kabul gören uygulamalara göre
Opel Mokka’da Boya Atması Ve Bayinin İlgisiz Tutumu
Yaklaşık 7 ay önce Bodrum Opel bayisinden sıfır olarak aldığım Opel Mokka aracımda, aracı teslim aldığım ilk günden beri... boya sorunları yaşıyorum. Öncelikle kaput kısmında boya atması olduğunu fark ettim ve bu durumu iletmeme rağmen bu konuyla hiç ilgilenilmedi. Müşteri temsilcilerinden de “Sorunu g

Airbag Geri Çağırma Kampanyası İhmal Edildi, Kazada Ağır Hasar Yaşadım
Kasım 2025 tarihinde Opel tarafından tarafıma, aracım olan 2015 model Opel Astra hb için airbag gönüllü geri çağırma kam...panyasına ilişkin bir mektup ulaştı. Bunun üzerine 28.02.2026 tarihinde Malatya Ilıcak Yetkili Servisi’ni arayarak kampanyaya dahil edilmek ve araçtaki airbaglerin değiştirilmesini
Garanti Kapsamındaki Çekiş Arızası Tekrar Ediyor, Kalıcı Çözüm Ve İkame Araç Talebi
2023 model Opel Astra elektrikli aracımda yaklaşık 1 ay önce çekiş sorunu arızası ortaya çıktı. Aracı servise götürdüğüm...de sorunun giderildiği söylenerek teslim edildi ancak kısa süre sonra aynı arıza tekrar etti ve araç tekrar kullanılmaz hale geldi. Bu nedenle aracımı İstanbul Eyüpsultan’daki Ope

Yeni Opel Grandland Deri Koltuğunda Solma Ve Yırtılma Garanti Reddi
2024 model Opel Grandland aldım, sıfır bayiden aldım. Arabanın deri koltuğunda solma ve deforme oluştu, koltuk kılıfı yı...rtıldı. Bayiyi aradım, garantiye girmiyor, kullanıcı hatası dediler; oturduğunuz için olmuş dediler. 2 araba alıyorsunuz, sonra muhatap bulamıyorsunuz. Opel Türkiye ve Opel alacakl



Yazılım Güncellemesi İptali Ve Müşteri Zamanına Saygısızlık
2020 yılında aracımı satın aldığım Arkas Opel yetkili servisi tarafından ücretsiz yazılım güncellemesi için aranarak ran...devu oluşturuldu. Ancak bugün yaşadığım süreç, Opel ve yetkili servis organizasyonunun ne kadar plansız ve müşteriyi mağdur eden bir yapıya dönüştüğünü açık şekilde gösterdi. Önce

























