Büyükçekmece Servisinde Araç Çizik, Lekeli Ve Yanlış Ayarlarla Teslim Edildi

Opel Frontera 34 pym 344 plakalı 2026 model aracımı 13 Ağustos Perşembe günü saat 12.00’de teslim almak üzere Büyükçekmece Çetaş servisine gittiğimde, aracın özenli bir şekilde hazırlanmadığını gördüm. Tampon ve kaput aralığının doğru ayarlanmadığını, şoför kapısının üstündeki piano Black yüzeylerde çizikler olduğunu, far ayarlarının yapılmadığını ve tamponun orta ızgarasının düzgün durmadığını tespit ettim. Ayrıca aracın iç koltuklarında da lekeler bulunmaktaydı.

Bu hatalar sebebiyle serviste akşam saat 18.00’e kadar bekletildim ve aracımın ertesi sabah saat 9.00’da onarılmaya başlanıp sonrasında teslim edileceği belirtildi. Sıfıra yakın durumdaki bir aracın bu şekilde çiziklerle, ayarsız parçalarla ve kirli koltuklarla tarafıma teslim edilmesi hem zaman kaybına hem de ciddi bir güven kaybına neden olmuştur.

Aracımın dış yüzeyinde oluşan tüm çiziklerin giderilmesini, iç koltuklardaki lekelerin ve pisliklerin tamamen temizlenmesini ve gerekli tüm ayarların (tampon, kaput aralığı, far ayarı, tampon orta ızgara gibi) eksiksiz şekilde yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve aracımın kusursuz, sorunsuz ve temiz bir şekilde tarafıma teslim edilmesini istiyorum.