Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Araç İçin Servisten Geç Randevu Ve Yetersiz Destek

profile
Selim
06 Eylül 2025 09:39
2.905
Selim'in Teşekkür Mesajı
“Hemen işleme alıp süreci hızlandırdılar. U*** beye teşekkür ederim.”

Antalya’daki Balaban Opel servisiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Opel Combo Cargo model şirket aracımın motorunda bir problem oluştu ve aracımı alalı henüz 1 yıl bile olmadı. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, servisten en yakın randevunun 30 Eylül’de olduğunu söylediler. Şirket aracı olduğu için bu kadar uzun süre bekleyemeyeceğimi belirtmeme rağmen, “Yapabileceğim bir şey yok” denilerek hiçbir çözüm sunulmadı.

Aracım şu anda sadece kısmen kullanılabilir durumda, uzun yol yapamıyorum ve iş süreçlerim aksıyor. Mağduriyetimin giderilmesi için daha erken bir randevu talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak oradan da aynı cevabı aldım. Farklı bir servisi aradığımda ise yardımcı oldular ve bu durum Balaban Opel servisinin yaklaşımının yetersiz olduğunu gösteriyor.

Sorunumun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Selim
Selim
06 Eylül 2025 13:41

Hemen işleme alıp süreci hızlandırdılar. U*** beye teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Motor Arızasında İletişim Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Nail
20 Haziran 2025 20:02
5.292
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Bitmeyen Debriyaj Ve Motor Sorunları: Kalıcı Çözüm Bekliyorum

profile
Muhammed
20 Ağustos 2025 17:04
4.051
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Opel Yetkili Servislerinde Klima Arızasına Çözüm Bulunamıyor

profile
Alper
01 Ağustos 2025 21:29
5.002

Opel Combo'da Kronik Titreme Sorunu Ve Yetersiz Servis

profile
Dzr
24 Ekim 2024 19:47
11.026
Opel Combo'da Kronik Titreme Sorunu Ve Yetersiz Servis
Benzer Şikayet Yaz