to read complaints and reviews, or file yours. 
Aracım 2025 model Opel Astra V* henüz 3 bin km'de bile değil. İki hafta önce park halindeyken sol ön kapısına üçüncü bir kişi tarafından hasar verildi. Bunun üzerine aracımı Denizli Merkezefendi'deki Zafer, Menderes Blv. No:110 adresindeki Opel Otomat servisine (fatura no: EAF2025000001614) T**** için teslim ettim.
Aracımı işlemler tamamlandı denilerek pazartesi günü teslim aldım. Ancak teslim aldığımda kapının tam olarak T**** edilmediğini, özellikle de T**** E***** yerdeki boyanın orijinal boya ile belirgin şekilde farklı olduğunu gördüm. Bu durum, aracımın estetik V* ikinci el değerini olumsuz etkiliyor.
Durumu müşteri ilişkilerine ilettiğimde, "İki hafta sonra gelin, pasta cila yaparız; güneşten dolayı R*** F**** olur." gibi gayri ciddi V* sorunu çözmeyen cevaplar aldım. Hâlihazırda mahkemece bilirkişi tespiti de yaptırdık.
Aracımın garantisi devam ediyor V* tüm masraflar sigorta tarafından karşılandı. Hasarlı olan kapının yeniden, orijinaline uygun şekilde V* fark olmayacak biçimde T**** edilmesini talep ediyorum.
Bir ay önce aldığım Opel Astra aracımın yağmur sensörleri sorunlu ve bazen yağmur yağmasa da silecekler çalışıyor. Bu nedenle auto silecek modunu sürekli kapalı tutmam gerekiyor. Bu nedenle de Denizli Opel Otomat servisine başvurdum. 1. İlk başvurumda sorun gerçekleştiğinde video çekmemi istediler. ...
2015 model Opel Astra aracımı Opel Otomat Denizli şubesinde yıllık servise verdim. Aracım, aldığımdan beri kusursuz çalışan ve düzenli servis yapılan bir araçtı. Aracı test ettiklerini söyleyerek 12.400 TL ödeme yapıp teslim aldım. Aracı çalıştırır çalıştırmaz araç titremeye başladı, vites 3 ve 4'te...
2023 model Opel Astra aracımın siyah tavanında 4-5 farklı noktada boya atması meydana geldi. 28.08.2025 tarihinde Antalya Antoto Opel bayisine başvurarak durumu gösterdim ve işleme alındı. Bayideki usta, sorunu yerinde gördüğünü belirtmesine rağmen, daha sonra tarafıma iletilen raporda bu duruma yer...
Opel Astra aracımı motor ikaz ışığı yandığı için 02.12.2024 tarihinde servis danışmanı F***** U***’ya teslim ettim. Araç, giriş fotoğraflarıyla birlikte teslim alındı. Onarım tamamlandıktan sonra, 05.12.2024 tarihinde aracımı teslim almaya gittiğimde sağ ön çamurluk ve sağ ön jantta hasar, sol ön ta...
2025 model Opel Astra aracımın tavanında boyada akma sorunu meydana geldi. 8 Ağustos tarihinde durumu fark edip aracı yetkili servise götürdüm. Serviste, bu sorunun kronik olduğu ve dosya açılarak genel merkeze bildirileceği söylendi. Ayrıca, benim de genel merkezi aramam gerektiği belirtildi. Genel...
Yorumlar