to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçtiğimiz hafta 9 aylık sıfır Opel Corsa aracım seyir halindeyken bir anda hız kaybı yaşadı ve ekranda "vites kutusunu tamir ettirin" uyarısı verdi. Araç tamamen durdu ve tekrar çalışmadı. Aracımın garantisi olduğu için çekiciyle Konya Özkaymak Otomotiv Opel servisine götürdüm. Serviste "aracınıza bakacağız" denilerek gönderildim.
Aracım 1 haftadır serviste bekliyor ve bu süreçte sürekli benim aramalarım sonucunda net olmayan, belirsiz yanıtlar aldım. Araçta 2-3 parça değişeceği söylendi fakat sorunun kaynağı hakkında detaylı bilgi verilmedi. 1 haftanın sonunda ise motorun değiştiğini ve içinde kırık parça bulunduğunu öğrendim. Bu süreçte herhangi bir ücret talep edilmedi ancak ikame araç talebim de karşılanmadı. Sıfır araç almama rağmen yaşadığım bu durumdan dolayı bana hasarlı araç satıldığı düşüncesindeyim.
Ayrıca, Opel müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sadece "talebinizi aldık, sizi arayacaklar" denilerek geçiştirildim ve kimse tarafından aranmadım. Şu anda mağdurum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aracım için ya para iadesi ya da yeni araç talep ediyorum.
2023 Aralık ayında aldığım ve halen garanti kapsamında olan Opel Corsa aracımda, sağ arka tarafından özellikle kasislerden geçerken ses gelmeye başladı. Ağustos ayında Konya Özkaymak yetkili servisine başvurdum ve sağ arka amortisörün patlak olduğu tespit edildi. Artvin’de ikamet ettiğim için 26 Eyl...
23 Eylül tarihinde İstanbul Opel Mar'dan sıfır kilometre Grandland Ultimate paket araç satın aldım. Aracı aldıktan bir gün sonra masaj ve bel destek özelliklerinde “sistem hatası, onarım gerekiyor” uyarısı aldım. Bunun üzerine Konya Özkaymaklar Opel servisine başvurdum, ancak bağlantı kuramadıkları ...
Opel Combo aracımı 26 Aralık günü ikinci bakım için Konya Özkaymak Opel yetkili servisine bıraktım, bakımın yapıldığı bilgisini aldıktan sonra aracımı teslim aldım. Bakımdan önce hiçbir sorunu olmayan aracım, bakımdan 4 gün sonra motor ışığını yaktı. Tekrar servise gittim, kontrolleri yapıldı. Dener...
12 bin kilometredeki Opel Corsa aracım işe giderken akü şarj arızası verdi ve kırmızı uyarı yaktı. Aracım çekiciyle Eskişehir Alpata Opel yetkili servisine götürüldü. Serviste şarj dinamosunda sorun olduğu, parçanın Ankara’dan geleceği ve aracın en erken salı veya çarşamba günü teslim edilebileceği ...
2024 yılında Konya Özkaymak Opel servisine aracım olan Opel Corsa ile ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle başvurdum. Aracımın teknolojik donanımında (özellikle ekranında) zaman zaman tekrarlayan sorunlar yaşanıyor; örneğin, üç kez sorunsuz çalışırken iki kez aynı problem tekrar ediyor. Bu problemi d...
Yorumlar