to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 model Opel Astra GS Line aracımızda, Ocak 2025’te başlayan ve yaklaşık 8 aydır devam eden şanzıman arızasıyla karşılaştık. Araç henüz 40.000 km’de olmasına rağmen, yetkili Antalya Opel servisi tarafından tarafımıza 500.000 TL gibi yüksek bir tamirat bedeli teklif edildi. Bu bedeli kabul etmediğimiz için aylardır arızayı kendi imkanlarımızla çözmeye çalışıyoruz ve bu süreçte aracımızı kullanamıyoruz.
Aracımız garanti kapsamında olmasa da, bu kadar yeni ve düşük kilometrede bir araçta böyle bir arızanın yaşanması kabul edilemez. Ayrıca, müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmelerde de herhangi bir sorumluluk alınmadı ve sorunun kronik olduğu yönündeki şikayetlerimiz dikkate alınmadı. İnternette araştırdığımızda, benzer şanzıman sorunlarının birçok Opel kullanıcısı tarafından da yaşandığını gördük.
Opel’in, bu kronik sorun karşısında sorumluluk almasını ve aracımızın ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyoruz. Müşteri memnuniyetinin sağlanması ve markanın imajının korunması adına, mağduriyetimizin giderilmesini bekliyoruz.
2025 model Opel Combo Life Ultimate marka aracımı satın aldığım günden bu yana, yaklaşık 1 aydır ESP/ASR arızası yaşamaktayım. Arızanın özellikle 6. Vitesten sonra ve belli aralıklarla ortaya çıkması, yeni ve sadece 2000 km’de olan bir araçta ciddi bir güven kaybı yaşamama neden oldu. Bu arızanın y...
2020 model Opel Astra aracımda, garanti süresi içerisinde "Motorgücü azaltıldı" arızası başladı. Bu sorun nedeniyle Antalya’daki yetkili servise başvurdum ve garanti kapsamında ilk işlem yapıldı. Ancak arıza kısa süre sonra tekrar etti. Tekrar servise başvurduğumda, garanti süresinin dolduğunu belir...
2025 model Opel Frontera-E 83 KW GS aracımı 07/09/2025 tarihinde Kayseri İncirlioğlu Opel Servisi’nden satın aldım. 15/08/2025 tarihinde aracın arka bagaj kapağındaki panelde iki taraftan çatlama ve ortaya doğru kırılma olduğunu fark ettim. Hemen servise başvurdum, bana 02/09/2025 tarihine randevu v...
2020 yılı Mayıs ayında alıp kullanmaya başladığım 0 km Opel Astra aracım, sürekli yetkili bakımlı olmasına rağmen 164.000 km’de motor arızası verdi. Yaklaşık üç yüz bin Türk lirası masraf çıkardı. Başka marka model araçlar 10.000 km gidip motorunda en ufak bir sorun vermezken benim aracımın başına b...
Başlık: Opel Astra Kabusu – 5 Aydır Çözülmeyen Arıza ve Fahiş Motor Değişim Ücreti 2020 model Opel Astra Hatchback aracımı aldığım günden beri servisten çıkamadım! İlk iki yıl garanti kapsamında iki farklı parça değişti. Garanti bittikten sonra yetkili servis hizmeti almak istediğimde ise diğer ser...
Yorumlar