to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model Opel Mokka aracımı 29 Aralık’ta Konya’dan ikinci el olarak satın aldım. Aracı aldığımda tavanda çok küçük, gözle zor seçilen boya atmaları vardı; ancak zamanla bu sorun belirgin şekilde arttı ve tavanın farklı bölgelerinde de boya atmaları oluştu. Araştırdığımda bu problemin dünya genelin...
Opel Mokka-e aracım 27 Mart gecesi yolda giderken “tahrik hatası” vererek tamamen durdu ve yolda kaldım. Araç garanti kapsamında olduğu için Çorlu Çetaş servisine çekildi ve o günden beri serviste bekliyor. Aradan iki haftayı aşkın süre geçmesine rağmen, garanti kapsamında olmasına karşın bana hiçbi...
"Selamlar; Buraya yazdıktan sonra Opel merkez tarafından arandım ve direksiyonun değiştirilemeyeceğini fakat kaplama yapılabileceği söylendi. Ücretsiz bir şekilde fabrikasyon ürüne çok yakın bir şekilde işlem yapıldı. Memnunum. Opel'e teşekkürler"
Bursa Opel Neskar’dan Nilüfer bayisinden 2 Ocak’ta Mokka araç için para gönderdim. Aracın kaskosu ve sigortası karttan çekildi; ayın sonunda taşıt kredisi ödendi. 5 Şubat oldu, yani 35 gün geçti; aradan hâlâ araç yok. Her aradığımda iki gün sonra geliyor, e‑mail atıldı şeklinde geri dönüşler alıyoru...
Garantili Opel Mokka aracımı 09.09.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy’de bulunan D**** yetkili servisine rutin bakım için bıraktıktan yaklaşık üç gün sonra, frenlerin tutmaması nedeniyle büyük bir kazadan son anda döndüm ve aracım çekici ile tekrar aynı servise götürüldü. Yetkili servis, aracımda oriji...
2023 model Opel Mokka-e Ultimate aracımda yaklaşık 3–4 aydır birden fazla kronik problem yaşıyorum ve buna rağmen yetkili servisten tatmin edici bir ç...
2023 model Opel Mokka aracımın tavan boyası, aracı aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra 01.12.2025 tarihinde atmaya başladı. Bunu fark eder etmez aynı gün Erdemir Opel Yetkili Servisi’ne (İstanbul Haramidere) götürdüm ve kayıt açıldı. Sonrasında Opel genel merkez tarafından aranarak aracım için 100.000 TL ...
10 arc 133 plakalı Opel Mokka marka aracım için tanımlı 3.000,00 TL tutarında indirim çekim olmasına rağmen, 10.01.2026 tarihinde Opel Başaran Çanakkale yetkili servisinde yapılan bakım sırasında bu indirim tarafıma kullandırılmadı. Servis işlemi için toplam 16.500,00 TL ödeme yaptım. Konu ile ilgi...
Opel Mokka‑e aracımı yaklaşık 65 bin bakımını yaptırmak için 08.2025 tarihinde Opel Öztek Çekmeköy servisine götürdüm. Bu araçlarda kronik olduğunu araştırarak öğrendiğim kaput ucundaki fitilin kendiliğinden çıkması sorununu da özellikle belirtmeme rağmen, elektrikli araç olduğu için başka bir yere ...
Opel Mokka‑e marka, 59 ANB 473 plakalı aracımı 1 Aralık 2025 tarihinde Çorlu Çetaş Opel yetkili servisine, arka stop lambalarının su alması sebebiyle garanti kapsamında onarım talebiyle götürdüm. Aracımın arka stoplarındaki su alma problemi için garanti dahilinde çözüm üretilmesini istedim; ancak üz...
03.11.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’de, Sompo sigortalı bir aracın çarpması sonucu Opel Mokka 2023 model aracımda hasar meydana geldi ve karşı taraf kazada yüzde yüz kusurlu bulundu. Bu doğrultuda dosya Sompo Sigorta’ya rücu edildi. Kaza sonrasında aracımda oluşan değer kaybı için Sompo Sigorta’...
2023 model Opel Mokka‑e Ultimate 100 kWh aracımda multimedya/dijital ekran sistemiyle ilgili ciddi bir arıza yaşamaktayım. 12 Aralık Cuma günü saat 22.00 civarında başlayan bu sorun nedeniyle ekran zaman zaman tamamen kapanmakta veya donmakta ve bu esnada araçla ilgili temel bilgilere erişim sağlana...
2023 model Opel Mokka-e aracımın periyodik bakımı için uzun süredir Konya Özkaymak Opel Servisi’nden randevu almaya çalışıyorum. Servisin telefonlarına hiçbir şekilde ulaşılamadığı gibi, şahsen servise üç kez gitmeme rağmen 'Size dönüş yapacağız' denilmesine karşın tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanm...
2023 model Opel Mokka engelli aracıma, bakım zamanı gelmesine rağmen Denizli Otomat tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben kendim arayarak saat 13.00’e randevu aldım. Servise gittiğimde önümde 20 araç olduğunu ve bakımın aynı gün yapılamayacağını, ertesi gün akşama kadar süreceğini söy...
Opel e Mokka model aracım 18 gündür İstanbul Maltepe Opel Değer yetkili servisinde bekliyor. 3 hafta önce aracım arıza verdi ve çekiciyle servise götürdüm. Ancak bu süreçte ne parça siparişi verildi ne de herhangi bir işlem başlatıldı. Ayrıca tarafıma ikame araç da sunulmadı. Bayiler aracımı yapmak ...
Opel Mokka model aracımın kronik arızası nedeniyle oluşan değer kaybı için 1 Eylül tarihinde protokol imzaladım. Protokole göre ödemenin 35 iş günü içerisinde yapılması gerekiyordu. Ancak bu süre dolmasına rağmen ödeme tarafıma ulaşmadı. Opel'e 9 Ekim ve 27 Ekim tarihlerinde e-posta ile ödemenin ha...
Denizli Opel Bayisinden 04 Ocak 2025 tarihinde sıfır Opel e-Mokka GS araç aldım.Araçtan genel olarak memnun olmama rağmen, küçük gelmesi sebebiyle satmak istedim.Satmak üzere yapılan ekspertiz işleminde kaputun boyalı ve sök-tak olduğu bilgisi verilince şok oldum. Sıfır almış olduğum kendi aracıma T...
Opel Mokka – Seyir Halindeyken Araçta Yangın ve Süreçteki İhmal hakkında Şikayetimdir 13 Eylül 2025 tarihinde, Opel Mokka 2022 model aracımla Bahçelievler Güney e-5 yan yolunda seyir halindeyken, hiçbir uyarı vermeden aracın alt kısmından yoğun duman çıkmaya başladı. Yanımdaki araçların korna çalma...
2023 model, 15.000 km’deki Opel Mokka aracımın klimasında yaşadığım arıza nedeniyle Kayseri Opel İnciroğlu servisine başvurdum. Garanti kapsamında olan aracım için randevu almak istediğimde, bana ancak 20 gün sonrasına gün verilebileceği söylendi. Bu durumu kabul edip aracımı servise teslim ettim. K...
Opel Mokka e model aracımı 29 Temmuz’da 2. El olarak şahıstan aldım. Aracı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra tavanda boya yanığı olduğunu fark ettim. Aracımın garantisi devam ettiği için, herhangi bir eksper yaptırmadan doğrudan yetkili servise başvurdum. Mepa servisine başvurduğumda, aracın fotoğra...
16 Nisan 2025 tarihinden bu yana Opel Mokka E model aracımda 'Elektrik tahrik hatası' arızası yaşamaktayım. Bu süreçte aracımı toplamda 5 kez Değer Oto Opel yetkili servisine götürdüm. Her seferinde araç tamir edilip tarafıma teslim edildi, ancak sorun hiçbir şekilde kalıcı olarak çözülemedi ve kısa...
13 Haziran 2025 tarihinde Wishh firmasından kiraladığım Opel Mokka aracımı İstanbul Sabiha Gökçen şubesine teslim ettim. Teslimat sırasında alınan 15.000 TL depozito bedelim, aradan yaklaşık 60 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma iade edilmedi. Her gün farklı bir bahane sunuluyor ve müşteri hizmetler...
2024 model Opel Mokka-e aracım 15.000 km’de ve sadece tavanında boya atması sorunu yaşadım. Yaklaşık 10 gün önce fark ettiğim bu problem, aracımda başka hiçbir bölgede mevcut değil, sadece tavan kısmında bulunuyor. Aracımı ikinci el olarak aldığım için hangi bayiden çıktığını bilmiyorum ve henüz yet...
