Opel genel müdürlük

3 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Öztek Opel bayisinden sıfır kilometre Opel Grandland 1.2 Hybrid GS 2025 model aracımı teslim aldım. Bayburt’ta ikamet ettiğim ve yola hemen çıkmak zorunda olduğum için aracı teslim sırasında detaylı inceleme fırsatım olmadı. Daha sonra aracı incelediğimde, sıfır kilome...

26.12.2024 tarihinde Muğla Turgut Otomotiv’den sıfır olarak satın aldığım 2024 model Opel Astra l kasa aracımın tavanında ve kaput bölgesinde boya dökülmesi sorunu yaşıyorum. Araç şu an yaklaşık 12.000 km’dedir, ilk bakım süresi dahi dolmamış durumdadır. Araç hiçbir kazaya karışmamış, tavan ve kaput...

2023 model Opel Crossland aracım garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır klima sorunu yaşıyorum. Araçta klima gazında sorun olmadığı, ancak klimanın ne ısıtma ne de soğutma yapmadığı tespit edildi. Son 1 hafta içinde sıcak hava üflemesi normale döndü ancak soğuk hava performansı hâlâ ayn...

Opel Combo aracımda yaklaşık 1 aydır kam mili zinciriyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Aracın kam mili 7mm, yerine 8mm ile değiştirilmesi gerektiği, aksi halde performans sorunlarının devam edeceği tarafıma iletildi. Bu nedenle aracımda çekişte düşüklük, düzensiz ve sesli çalışma gibi problem...

Opel Crossland aracımda yaklaşık 7 gündür motor beyin arızası sorunu yaşıyorum. Aracımı Malatya Ilıcaklar yetkili servisine götürdüm, ancak bu süre zarfında herhangi bir çözüm sunulmadı ve arızanın giderilmesi için herhangi bir işlem yapılmadı. Servis, arızanın giderilmesi için parça değişimi gerekt...

Opel Grandland X marka aracımın her iki kapı kuşağında boya atması sorunu yaşıyorum. Bu durumu yaklaşık 6 aydır fark ettim ve sorun devam ediyor. Aracımı Şanlıurfa Gapel bayisinden aldım. Sorunun çözümü için önce Opel Gapel’e başvurdum, ardından başvurum Opel Genel Müdürlüğü’ne yönlendirildi. Genel...

Opel Mokka 2023 model çift renk aracımı 5 ay önce satın aldım ve aldığım günden bu yana tavanında 3 ayrı noktada boya atması sorunu yaşıyorum. Opel Mokka araçlarda bu sorunun kronik olduğunu öğrendim. 3 Ekim tarihinde Opel Asal (İstanbul Ayazağa) bayisine başvurdum, aracımın fotoğrafları çekildi ve ...

23.10.2025 tarihinde Opel Mokka aracımı Çetaş Büyükçekmece Opel Servisi’ne bıraktım ve aracım serviste 1 gün kaldı. Sürekli Yunanistan’a gittiğim için aracımın bardaklık kısmında bozuk halde bulunan 12 euroyu teslim etmeden önce özellikle saymıştım. Aracımı teslim aldıktan sonra bu paranın eksik old...

2025 Haziran ayında Opel Gerçek Oto Balmumcu’dan sıfır olarak aldığım Opel Mokka aracımda, aracı aldıktan sadece 3 ay sonra tavan bölümünde birkaç yerde boya dökülmeleri olduğunu fark ettim. Sorun zamanla artarak devam etti ve şu anda tavanın farklı bölgelerinde de benzer dökülmeler mevcut. 27 Eylü...

12.08.2025 tarihinde Eskişehir'deki Opel Necdet Alpata a. Ş. Otomotiv'den 2025 model Opel Mokka GS otomobil için anlaştık. Eylül ayı başında arabanın geldiği tarafımıza iletildi. Aracı görmeden ödeme yapmayacağımızı bildirdik. Aracı almaya gittiğimizde, yıkama bölümüne çekilmiş ve neredeyse aylarca ...

Nisan 2025’te Mersin Opel Öğütler bayisinden 2025 model Opel Grandland marka 3 adet araç satın aldık. Annem, kardeşim ve ben araçlarımızı teslim aldık. Satış sırasında her bir araç için 10.000 TL’lik Eşarj hediye çeki verileceği belirtildi. Annemin ve kardeşimin Eşarj hesaplarına bu tutar yüklendi, ...

Opel Mokka aracımın tavanında boya atması problemi yaşadım ve bu nedenle Opel Genel Müdürlük ile iletişime geçtim. 12 Eylül’de bana dönüş yapılacağı söylendi, ancak o gün aradıklarında müsait olmadığım için telefonu açamadım. Aramadan önce Opel’i bilgilendirip erken dönüş yapmalarını rica etmiştim, ...

Opel Corsa aracımı 7 Temmuz 2025 tarihinde Samsun Opel Demir Servisi’ne tampon tamiri için teslim ettim. Aracım hâlâ serviste ve yaklaşık 2 aydır bekliyorum. Başta 10 gün içerisinde teslim edileceği söylendi fakat bu süreye kesinlikle uyulmadı. Tampon demirinin gelmesi için 2 ay bekledim ve teslim s...

Opel Grandland Mağduriyeti / Türkiye Opel Genel Müdürlüğü ve Neskar Mağduru Opel Grandland marka aracımda, 09 Nisan 2025 tarihinden bu yana sürekli olarak tekrar eden yağ kaçağı problemi yaşamaktayım. Aracım henüz 6 ayını doldurmadan ve 5000 km’de ilk arızasını verdi. Şu ana kadar Bursa Neskar yetki...

Opel Grandland X marka aracım için yaklaşık 4 yıl önce Diyarbakır Odabaşı yetkili servisinde ek garanti yaptırdım ve o dönemde 4.600 TL (yaklaşık 800 dolar) ödeme yaptım. Ek garanti yapılırken özellikle akünün de garanti kapsamında olduğu, servis çalışanlarından R**** ya da E*** tarafından bana açık...

Opel Grandland X 2021 model aracımla 21.08.2025 tarihinde Aydın Söke-Didim yolu arasında seyir halindeyken sağ arka fren sistemi yerinden çıktı. Bu durum ilk kez yaşandı ve ciddi bir güvenlik riski oluşturdu. Özellikle yaşadığım yer olan Bodrum’da bu olay başıma gelseydi, eğimli yollar sebebiyle son...

2024 model Opel Corsa 1.2 GS aracımın ön göğüs kısmında, ön camın hemen önünde iki farklı yerde çatlama meydana geldi. Yaklaşık 3 hafta önce fark ettiğim bu sorun için yetkili servise başvurdum ve 5 gün önce kayıt oluşturuldu. Ancak hem randevu almakta büyük zorluk yaşadım hem de servis ilgisiz davr...

2023 model Opel Crossland aracım yaklaşık 1,5 yıldır bende ve bir haftadır el freni düğmesinde sorun yaşamaktayım. Sorunun ortaya çıkmasının ardından Opel Genel Müdürlük ile iletişime geçtim, ancak bana kullanıcı hatası olduğu belirtildi. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen bu şekilde bir geri...

Opel Crossland marka, 61 adu 318 plakalı aracımda 6 Ağustos 2024 tarihinde motor yağ soğutucu arızası meydana geldi. Aracım halen garanti kapsamında olup, garanti süresi 1 Haziran 2025 tarihinde sona erecektir. Arızanın ardından Eskişehir Alpata servisine başvurdum ve aracımın garanti kapsamında ücr...

Opel Astra marka aracım (plaka: 02 adm ***) ile ilgili olarak Malatya Ilıcak Opel yetkili servisinde iki haftadır fiyat listesi hazırlanmasını bekliyorum. Aracım yaralamalı trafik kazası sonrası servise çekildi ve sigorta şirketinin eksperi tarafından istenen fiyat listesinin hazırlanması gerekiyor....

Opel Bayrampaşa Yetkili Satıcısı’ndan 2025 model Opel Grandland (1.2 Hibrit, Plaka: 34 MZN 749, Şasi No: VXKKAHPYOS6002537) aracımı 10 Nisan 2025’te peşin ödeyerek satın aldım. Araç teslimatı, 'gümrükte bekliyor' gerekçesiyle defalarca ertelendi ve ancak 20 Mayıs 2025’te teslim edildi. 28 Mayıs’ta p...

+1

Opel Mar servisi ilgisizliği ve müşteri memnuniyetsizliği Aracımı 14.07.2025 tarihinde ilgili servise getirdim; ön kaput, cam ve ayna değişimi yapılacaktı. Aracımın hem kaskosu hem de garantisi devam etmektedir. 1,5 yaşındaki aracım için 14.08.2025 oldu, hâlâ teslim edilmedi. Telefonla arıyoruz, aça...

2023 model Opel Grandland otomobilim bu sabah arızalandı. Ekranda akü şarjı ile ilgili bir sorun çıktı. Yol yardımı ile aracım Çetaş İzmit servisine çekildi. Araç, engelli babama ait ve engelli durumu nedeniyle alınmıştı. Ancak arızalanan engelli araca bakılmadı, ailemle kötü şekilde konuşuldu ve ya...

Kahramanmaraş Opel Adım Şubesi ile yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Temmuz ayının ilk haftasında, memleketimden gelerek güvenerek araç almaya geldim. En geç temmuz ayı sonunda aracı teslim edeceklerini söylediler, ben de kabul ettim. Öncesinde kapora yatırdım. Daha ben şubeye gitmeden taşıt kre...