Opel genel müdürlük

Opel Corsa aracımı 7 Temmuz 2025 tarihinde Samsun Opel Demir Servisi’ne tampon tamiri için teslim ettim. Aracım hâlâ serviste ve yaklaşık 2 aydır bekliyorum. Başta 10 gün içerisinde teslim edileceği söylendi fakat bu süreye kesinlikle uyulmadı. Tampon demirinin gelmesi için 2 ay bekledim ve teslim s...

Opel Grandland Mağduriyeti / Türkiye Opel Genel Müdürlüğü ve Neskar Mağduru Opel Grandland marka aracımda, 09 Nisan 2025 tarihinden bu yana sürekli olarak tekrar eden yağ kaçağı problemi yaşamaktayım. Aracım henüz 6 ayını doldurmadan ve 5000 km’de ilk arızasını verdi. Şu ana kadar Bursa Neskar yetki...

Opel Grandland X marka aracım için yaklaşık 4 yıl önce Diyarbakır Odabaşı yetkili servisinde ek garanti yaptırdım ve o dönemde 4.600 TL (yaklaşık 800 dolar) ödeme yaptım. Ek garanti yapılırken özellikle akünün de garanti kapsamında olduğu, servis çalışanlarından R**** ya da E*** tarafından bana açık...

Opel Grandland X 2021 model aracımla 21.08.2025 tarihinde Aydın Söke-Didim yolu arasında seyir halindeyken sağ arka fren sistemi yerinden çıktı. Bu durum ilk kez yaşandı ve ciddi bir güvenlik riski oluşturdu. Özellikle yaşadığım yer olan Bodrum’da bu olay başıma gelseydi, eğimli yollar sebebiyle son...

2024 model Opel Corsa 1.2 GS aracımın ön göğüs kısmında, ön camın hemen önünde iki farklı yerde çatlama meydana geldi. Yaklaşık 3 hafta önce fark ettiğim bu sorun için yetkili servise başvurdum ve 5 gün önce kayıt oluşturuldu. Ancak hem randevu almakta büyük zorluk yaşadım hem de servis ilgisiz davr...

2023 model Opel Crossland aracım yaklaşık 1,5 yıldır bende ve bir haftadır el freni düğmesinde sorun yaşamaktayım. Sorunun ortaya çıkmasının ardından Opel Genel Müdürlük ile iletişime geçtim, ancak bana kullanıcı hatası olduğu belirtildi. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen bu şekilde bir geri...

Opel Crossland marka, 61 adu 318 plakalı aracımda 6 Ağustos 2024 tarihinde motor yağ soğutucu arızası meydana geldi. Aracım halen garanti kapsamında olup, garanti süresi 1 Haziran 2025 tarihinde sona erecektir. Arızanın ardından Eskişehir Alpata servisine başvurdum ve aracımın garanti kapsamında ücr...

Opel Astra marka aracım (plaka: 02 adm ***) ile ilgili olarak Malatya Ilıcak Opel yetkili servisinde iki haftadır fiyat listesi hazırlanmasını bekliyorum. Aracım yaralamalı trafik kazası sonrası servise çekildi ve sigorta şirketinin eksperi tarafından istenen fiyat listesinin hazırlanması gerekiyor....

Opel Bayrampaşa Yetkili Satıcısı’ndan 2025 model Opel Grandland (1.2 Hibrit, Plaka: 34 MZN 749, Şasi No: VXKKAHPYOS6002537) aracımı 10 Nisan 2025’te peşin ödeyerek satın aldım. Araç teslimatı, 'gümrükte bekliyor' gerekçesiyle defalarca ertelendi ve ancak 20 Mayıs 2025’te teslim edildi. 28 Mayıs’ta p...

+1

Opel Mar servisi ilgisizliği ve müşteri memnuniyetsizliği Aracımı 14.07.2025 tarihinde ilgili servise getirdim; ön kaput, cam ve ayna değişimi yapılacaktı. Aracımın hem kaskosu hem de garantisi devam etmektedir. 1,5 yaşındaki aracım için 14.08.2025 oldu, hâlâ teslim edilmedi. Telefonla arıyoruz, aça...

2023 model Opel Grandland otomobilim bu sabah arızalandı. Ekranda akü şarjı ile ilgili bir sorun çıktı. Yol yardımı ile aracım Çetaş İzmit servisine çekildi. Araç, engelli babama ait ve engelli durumu nedeniyle alınmıştı. Ancak arızalanan engelli araca bakılmadı, ailemle kötü şekilde konuşuldu ve ya...

Kahramanmaraş Opel Adım Şubesi ile yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Temmuz ayının ilk haftasında, memleketimden gelerek güvenerek araç almaya geldim. En geç temmuz ayı sonunda aracı teslim edeceklerini söylediler, ben de kabul ettim. Öncesinde kapora yatırdım. Daha ben şubeye gitmeden taşıt kre...

10 Mayıs 2025 tarihinde İstanbul Mar Oto Opel bayisinden sıfır olarak satın aldığım Opel Corsa elektrikli aracımı yaklaşık 1200 km'ye kadar normal şarjda kullandım. İlk defa hızlı şarjı 1200 km'de iken Bolu'da denedim ve %93'e kadar şarj ettikten sonra tekrar yola devam ettim. Fakat ikinci kez hızlı...

Opel Mokka elektrikli aracım ilk olarak elektrik tahribat hatası verdi. Bayiden sıfır olarak satılan araç, ekspertiz kontrolünde boyalı çıktı. Ana ekran bazen çalışmıyor. Tavanında boya atması mevcut. Genel müdürlük ilgilenmiyor ve süreci uzatıyorlar. Artık hukuk departmanımla iletişime geçtim, gere...

2022 Model Opel Grandland araç sahibiyim Aracımda 22.05.2025 Tarihinde ön sağ koltuk sensör arızası tespit edildi. Aracım garantili olduğu için garanti kapsamında değişimine karar verildi. Haziran-Temmuz aylarında kaç defa Mersin Opel öğütler Servisine gitmeme parçayı sorgulamama rağmen parçanın hen...

Opel'in gerçek bayisinden aldığımız Opel Frontera 2025 model araç, ilk gününde sorun çıkardı. Üçüncü gün arıza verdi ve tatilde yolda kaldık, tatilimizde araçsız kaldık. Beş saat çekici bekledik, çekici aracı aldı. Dağın başında bir başımıza kaldık. Mail, WhatsApp ve Instagram üzerinden Opel genel m...

+2

8 yıldır Opel Corsa kullanmaktayım. Bugüne kadar çok sevdiğim bir markaydı. Arabamın bakımlarını dahi Opel servisinde yaptırırım. Neden mi bugüne kadar çünkü geçen sene 2024 model bir Corsa aldım ve araç daha 2 aylıkken aracıma vurdular. Servis ücreti 98 bin tl çıkan daha 2 aylık ve 7000 km deki ara...

23.06.2025 tarihinde, garanti kapsamındaki 2023 model Corsa Ultimate engelli raporuyla aldığım aracımın su deposuna yağ karıştı ve şanzımanında vuruntu oluştu. Opel çekicisiyle aracımı Adana'daki Opel Vizyon bayisine çektirdim. Aracım 8 gündür serviste ve şanzımanda yağ kaçağı olduğu, şanzımanın açı...

17 Haziran 2025 tarihinde Opel Crossland suv aracımı şanzımandan ses gelmesi nedeniyle Sancaktepe Opel gülan yetkili servisine bıraktım. Motor suyuna yağ karışmış tespiti yapıldı. Garanti kapsamına alındığı ifade edildi. Yetkili serviste çalışan arkadaş genel müdürlüğe mail attığını hala maile cevap...

2024 yılında Opel Grandland sıfır araç satın aldım. 1 yılı dolmadan tavan boyasında atma meydana geldi. Opel serviste rapor yazıldı ve genel müdürlük kusurlu ürünü kabul etti; ancak bana sadece 110 bin lira para ve tavan boyama teklifi sunuldu. Zararı bilenler bilir, hata tavanda ise zarar büyüktür,...

2024 çıkışlı Mokka aracımda boya atması var. Genel müdürlük ile görüştüm, servise gitmemi istediler. Yarın servise gideceğim. Ne olacağını bilen var mı veya ne yapmalıyım, neyi kabul etmeliyim? Bilen biri yazabilir mi lütfen? Mahkeme süreci uzun sürer mi?

Opel ÖZTEK bayinden Opel Astra aracımızı aldık. Bostancıda evimizin kapalı otoparkına getirdik. Bir daha hiç kullanmadık. 63 km'de araç. Buna rağmen aracımızın lastiği indi. Michelin lastikçiye götürdük. Lastiğimizin içi parçalanmış. Durumu bayiye ilettik ilgilenmediler. Genel müdürlüğe ilettik ilgi...

Opel aldık, araba ortada yok! Opel İzmir Egem'den bir Corsa aldık. Beğendiğimiz aracın ellerinde mevcut olduğunu söylediler. Bayramdan önce teslim edilecekti, ancak bu süre uzadı ve bayramdan sonraya kaldı. Satış müdürü ve müşteri temsilcileriyle yaptığımız görüşmeler sonuçsuz kaldı. Parasını ödediğ...

20 Mayıs 2025 tarihinde tüm ödemesini yaptığım, Opel Frontera Elektrik aracımın gümrük işlemlerinin tamamlandığı ve bayi sisteminde “teslimat bekliyor” olarak göründüğü 29mayıs tarihinde bayi tarafından tarafıma verilmiştir. Ancak aradan geçen 6 güne rağmen teslimat için hâlâ net bir tarih verilmiy...