to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 yılında aldığım Opel Grandland 1.2 Enjoy Skyline benzinli otomatik turbo aracımla ilgili çok ciddi bir motor sorunu yaşadım. Araç yaklaşık bir ay kadar önce, 17 Mart tarihinde hiçbir uyarı vermeden seyir hâlindeyken aniden stop etti ve çekici ile yetkili servise götürmek zorunda kaldık.
İlk etapta sorun triger kayışı ile ilgili sandık, yetkili serviste de bu yönde işlem yapıldı ve yaklaşık 40.000 TL bedelle triger seti değişimi gerçekleştirildi. Ancak triger kayışının sente atlaması nedeniyle aslında motorda hasar oluştuğu tespit edildi ve süreç motor değişimine kadar ilerledi. 53 bin kilometrede, yetkili servis bakımlı bir aracın triger sente atlaması sonucu motorunun bu şekilde zarar görmesini normal bulmuyorum.
Geçmişte bakımlarımı aksattığım dönemler olduğunu biliyorum ancak buna rağmen bu kilometrede bir araçta böylesine ağır bir motor arızasının, hele ki triger sente atlaması sebebiyle yaşanmasının kullanıcı hatası olarak tamamen bana yüklenmesini kabul edemiyorum. Üstelik ilk aracım da Opel’di, ikinci kez de Opel tercih ettim; bugüne kadar her zaman iyi niyetli oldum ve markaya güvenerek hareket ettim.
Yetkili servisteki personelden ve bayiden gerçekten çok memnunum, ilgi ve alakalarından dolayı kendilerine bir şikayetim yok. Aracım şu an hâlâ serviste ve motor değişimi nedeniyle ciddi bir masraf kalemi oluşmuş durumda, aracı servisten çıkarabilmem için Opel Genel Merkez’den destek bekliyorum.
16 bop 97 plakalı aracım için Opel müşteri hizmetlerini defalarca aradım, arıza kaydı ve talep açtırdım, her defasında iyi niyet kapsamında destek rica ettim. Buna rağmen Opel Genel Müdürlük, bakımlarımı aksattığım dönemleri gerekçe göstererek talebimi olumsuz değerlendirdi. Ancak bu durumun tamamen kullanıcıya mal edilemeyecek, teknik bir problem olduğunu düşünüyorum.
Tüm bu sebeplerle, motor arızası ve triger sente atlaması sonucu oluşan masrafın Opel tarafından iyi niyet kapsamında karşılanmasını veya en azından büyük oranda destek sağlanmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
2023 model Opel Grandland 1.2 T Ultimate aracımın ilk sahibiyim. Aracımı İstanbul Odak Opel bayisinden sıfır olarak aldım ve tüm bakımlarını eksiksiz şekilde yetkili servislerde yaptırdım. Uzun süredir araçta belirgin bir titreme sorunu yaşadım ve defalarca servise bildirdim, ancak 'normal' deniler...
2021 model Opel Corsa Elegance 1.2 turbo benzinli aracımı bugüne kadar tüm bakımlarını yetkili servislerde yaptırarak kullandım. Aracı hem rengi, hem motor gücü, hem de fiyat‑performans dengesi nedeniyle tercih etmiştim; ancak son yaşadığım süreç, bu aracı aldığım için pişman olmama neden oldu. 17 ...
2021 model Opel Grandland X 1.2 130 HP at8 Essential aracım, yaklaşık iki yıldır kronik hâle gelen motor sorunları nedeniyle sürekli olarak yetkili servise gitmek zorunda kalıyor. İlk olarak aracımda az miktarda yağ eksiltme tespit edildi ve bu durum triger setiyle ilişkilendirildi. Sonrasında trige...
48.600 km'de triger seti değişimi gerekti. Aracımı aile aracı olarak kullanıyorum, yılda bir ya da iki uzun yol dışında şehir içinde kullanıyoruz. 11 Eylül 2021'de aldığım Opel Grandland X Edition 1.2 motor, benzinli aracım 48.600 km'de, üstelik 3 yıl boyunca daima servise götürdüğüm halde "motor ya...
2020 model 57.000 km'de Opel Grandland 1.2 benzinli aracım 60 bin bakımı için servise bıraktığım da, daha önce Yurtiçi ve yurtdışı forum sitelerinde takip ettiğim triger kayışı ile ilgili problemlerin aracımda da olup olmadığını kontrol etmelerini istedim. Servis yaptığı kontrolde trigerin aşındığı ...
Yorumlar