to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Altunizade’de bulunan Opel Global yetkili servisine Opel Mokka X aracımı 20 Aralık 2025 tarihinde onarım için bıraktım. Aradan neredeyse 3 hafta geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi. İlk etapta bana aracın 9 veya 10 Ocak tarihinde teslim edileceği söylendi, ancak daha sonra bu kez aracın yurt dışından parça beklediği bilgisi verildi.
Yaklaşık 3 haftadır aracım serviste beklerken bana net bir teslim tarihi verilmedi ve süreçle ilgili doyurucu bir bilgilendirme yapılmadı. Aracımın onarımda olduğu dışında somut hiçbir ilerleme göremiyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Yaşadığım bu gecikmenin ve önceki yaşadığım sorunların da dikkate alınarak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve aracımın acilen onarımının tamamlanarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda genel müdürlüğe, ilgili tüm mercilere ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Garantisi devam eden 2022 model Opel Mokka aracımla 04.08.2023 tarihinde kaza yaptım. Sonrasında İstanbul'daki 5 yetkili servisin tamamını aradım ve hava yastığı açıldığı için hiçbiri aracı kabul etmedi. Zor da olsa aracı Opel global Altunizade'ye teslim ettim kendileri aradı teslim almamak için san...
Opel Mokka 2025 model aracımı Mart ayında teslim aldım ve teslim aldığım ilk günden itibaren multimedya sisteminin çalışmaması, tavanın düşmesi, kapı lastiklerinin çıkması, sürücü modlarının işlevsiz olması, aracın yokuşta geriye kaçması gibi birçok sorunla karşılaştım. Her ay ortalama iki kez servi...
2023 model Opel Astra aracımı, geçirdiğim bir kaza sonrası 14 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’ndaki Opel Odak yetkili servisine hasar onarımı için teslim ettim. O günden bu yana neredeyse 1,5 ay geçmesine rağmen, yurt dışından parça (Airbag beyni) beklendiği gerekçesiyle aracım hâlâ tarafı...
Opel Mokka marka aracım 17.12.2025 tarihinde seyir halindeyken motor ikaz ışığı yaktı ve yolda kaldım. Araç o günden beri Büyükçekmece’deki yetkili serviste bulunuyor ve hâlâ tarafıma net bir teslim tarihi verilmiyor, sadece işlemlerin sürdüğü söyleniyor. Yaklaşık 20 gündür Opel Türkiye’yi arayarak...
Yorumlar